IV- Các yêu cầu Firewall cho ISP
d- Các công cụ quản trị mạng
Các giải pháp quản trị mạng rất đa dạng, trong môi trường phức tạp, không có một giải pháp hay công cụ duy nhất nào có thể giải quyết được mọi vấn đề. Các công cụ quản trị bao gồm từ các thiết bị cầm tay tới các hệ thống quản trị mạng chuyên nghiệp; từ các sản phẩm phần mếm tới các hệ thống hoàn chỉnh cung cấp bản đồ các tài nguyên mạng trên màn hình để trợ giúp cho công việc quản trị mạng.
Chúng ta xem xét một số công cụ quản trị mạng khác nhau (theo thứ tự vật lý các lớp).
* Thiết bị kiểm tra cáp - Cable tester
Các thiết bị này tập trung vào điều kiện vật lý thực sự của cáp mạng, chúng có thể xác định được các điểm đứt, đi dây không đúng quy cách, hoặc cáp không thích hợp... Hầu hết các thiết bị cable tester là các thiết bị phần cứng có các hệ điều hành và kiến trúc đặc chủng. Một số thiết bị cable tester hiện nay đã đưa ra các chức năng giới hạn về báo cáo lưu lượng - traffic report...
Ví dụ cho nhóm thiết bị này là sản phẩm của Fluke và Microtest.
* Thiết bị phân tích giao thức - Protocol analyzers
Các thiết bị này cho biết chi tiết các lưu lượng trên dây mạng, chúng thường nghe ngóng các luồng lưu lượng qua lại trên mạng, không phụ thuộc thiết bị, đây là đặc tính này rất quan trọng.
Các thiết bị phân tích giao thức mạng nói chung tập trung hơn vào các lớp truyền thông bên dưới (như packet level errors, protocol errors, băng thông...). Một thiết bị phân tích giao thức mạng hiện đại sẽ bao gồm một hệ thống chuyên dụng để bắt giữ các gói cần phân tích và sàng lọc các thông tin cần thiết trong hàng megabyte dữ liệu.
Các thiết bị phân tích giao thức trước đây thường là thiết bị phần cứng, nhưng hiện tại hầu hết là các ứng dụng chạy trên PC, các thiết bị phần cứng hiện tại chủ yếu được sử dụng trong các phòng thí nghiệm và cho các phép thử OEM thiết bị.
Ví dụ về các sản phẩm protocol analyzer phần mềm như Observer của Network Instruments và Sniffer của Sniffer Technologies. Các thiết bị phần cứng như của TTC/WWG và GN Nettest.
* Application Response Time Analysis (ARTA)
Các ứng dụng này cung cấp giải pháp phân tích cho các ứng dụng cụ thể. ARTA là công cụ hữu hiệu để xác định các nghẽn bottleneck và trợ giúp để nhận biết khi một server hay thành phần nào đó cần phải nâng cấp. Giải pháp ARTA phức tạp, đắt tiền và giới hạn cho một số ít các ứng dụng chung (như Lotus Notes, MS Exchange, ...).
Một ví dụ về ứng dụng ARTA là Network Health của Concord.
* SNMP/RMON Console
Các ứng dụng này dựa vào các thiết bị triển khai trên mạng để thu thập thông tin. Các dữ liệu này được lấy và hiển thị dựa trên các kiểu thiết bị cụ thể. SNMP được định hướng vào việc quản trị thiết bị mạng. Bất kỳ thiết bị mạng nào cũng có thể thu thập thông tin trạng thái của nó và cung cấp dữ liệu dựa trên giao thức SNMP.
SNMP làm việc với một kiến trúc console/agent—Agent được đặt trên các thiết bị và thu thập mọi dữ liệu mà người thiết kế cho là có ích, Console truy vấn tới thiết bị để lấy báo cáo dữ liệu. Các agent của thiết bị thiết kế định nghĩa những thông tin nào thiết bị sẽ thu thập vào MIB (Management Information Base). MIB là một file văn bản có cấu trúc để console dùng để xác định các câu hỏi có thể được hỏi tới agent.
RMON là một siêu tập hợp của chuẩn SNMP được thiết kế để thực hiện các chức năng phân tích giao thức bên trong cấu trúc SNMP console/agent/MIB. SNMP và RMON rất hữu ích và phức tạp, đôi khi khó sử dụng, cung cấp thông tin duy nhất bên trong môi trường quản trị mạng.
Ví dụ về các sản phẩm này là Observer SNMP Extension, RMON Extension của Network Instruments, và SNMPc của Castle Rock.
* Các giải pháp Enterprise (EMS)
Nhiều nhà cung cấp đã đưa ra các sản phẩm quản lý mạng cung cấp nhiều chức năng chi tiết; ví dụ như các sản phẩm HP OpenView, Computer Associates TNG, IBM Tivoli hay SunNet Manager (Solstice).
Các giải pháp này bao gồm các phần mềm phân phối, điều khiển từ xa, kho lưu trữ dữ liệu, và quản lý thiết bị SNMP....
Một cách khác để xem xét môi trường quản trị mạng là chia các công cụ thành 2 loại: các công cụ đặc chủng và các công cụ dùng chung. Các công cụ đặc chủng (như Cisco Works) phục vụ viêc cung cấp các thông tin chi tiết về các sản phẩm của hãng, nhưng nói chung dùng để quản lý các thiết bị của các nhà sản xuất khác hoặc quản lý tổng thể về hiệu năng của mạng thì kém. Các công cụ dùng chung có thể không đưa ra được các thông tin chi tiết về các sản phẩm, ứng dụng của các hãng nhưng cung cấp được một lượng thông tin độc lập phong phú để làm việc.