1- Khái niệm
Kết nối downstreem hay Internet Access là thuật ngữ chỉ các kết nối về phía khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ truy cập Internet có thể có nhiều loại khách hàng khác nhau:
+ Các khách hàng cá nhân - Home User
Đây là các khách hàng cá nhân, riêng lẻ, thường được gọi là khách hàng SOHO (small office/home office). Đây là loại khách hàng chủ yếu của một ISP, họ kết nối vào Internet thường để truy cập các trang Web và sử dụng dịch vụ e-mail.
Đây là các khách hàng doanh nghiệp kết nối mạng dùng riêng của họ vào Internet; nói chung họ sử dụng Internet để cung cấp Web site cho khách hàng và các văn phòng ở xa, cung cấp dịch vụ truy cập Internet cho nhân viên của họ. Loại khách hàng này thường chiếm lưu lượng tải lớn nhất trong giờ hành chính.
+ Các khách hàng là các ISP:
Đây là các ISP khác thuê kết nối để bán lại dịch vụ truy cập Internet và dịch vụ tới khách hàng. Thị trường cho loại khách hàng này thường nhỏ.
Ngoài ra, người ta còn phân loại khách hàng như price-sensitive và primer customer để thuận tiện cho các chính sách quản lý.
2- Các kiểu truy nhập
Để khai thác hiệu quả và đáp ứng được các yêu cầu kết nối đa dạng của khách hàng, các ISP phải cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kết nối đa dạng, từ dịch vụ băng hẹp như truy nhập gián tiếp cho tới các dịch vụ băng rộng.
Remote Access là khả năng người dùng có thể truy cập được Internet thông qua hệ thống truy cập từ xa tới các nhà cung cấp dịch vụ Internet. Kết nối quay số qua Modem của các máy PC, máy tính xách tay, hay các phương tiện điện toán cầm tay qua đường dây điện thoại thông là phương pháp truy cập từ xa phổ biến nhất. Truy cập từ xa cũng có thể dùng đường kết nối thường xuyên giữa máy tính hay một mạng cục bộ và trung tâm hay mạng cục bộ chính. Đường kết nối thường xuyên thì giá thành rất đắt và kém linh hoạt nhưng nó cung cấp tốc độ truyền nhanh hơn. Mạng số đa dịch vụ là một phương pháp truy cập từ xa phổ biến cho các chi nhánh văn phòng bởi vì nó bao gồm cả quay số kết nối với tôc độ truyền nhanh hơn. Các công nghệ như kết nối không dây, Cable modem và các đường thuê bao số (DSL Digital Subscriber Line) cung cấp các khả năng khác cho truy cập từ xa.
Dưới đây là một số công nghệ truy nhập được sử dụng phổ biến hiện nay:
+ Analog Dial-up: Truy cập qua mạng điện thoại công cộng -PSTN.
Truy nhập qua PSTN gồm có các modem, đường điện thoại và Remote Access Server; ưu điểm của PSTN là chi phí thấp cho các mô hình nhỏ. Việc phụ thuộc vào hạ tầng của mạng điện thoại, nhất là đường dây điện thoại không đảm bảo độ tin cậy của đường truyền, hơn nữa, hầu hết chi phí cho hệ thống được gắn cứng vào số lượng người dùng hiện có, việc mở rộng dung lượng hệ thống được tính toán trên số giờ cao điểm mà không quan tâm tới dung lượng được sử dụng toàn bộ thời gian hay không.
Các mạng điện thoại sử dụng công nghệ mới hơn là ISDN và xDSL:
+ ISDN Digital Dial-up: Truy cập qua mạng số đa dịch vụ -ISDN.
Công nghệ ISDN đã phát triển từ những năm 1980 và cho phép các kết nối số trên mạng PSTN. Lợi điểm của ISDN là băng thông mạng cao hơn PSTN. Một kênh BRI có tốc độ 128
Kbps mà không cần dùng các công nghệ nén dữ liệu; tuy nhiên ISDN có nhiều nhược điểm về chi phí hơn so với PSTN, và không phải ở đâu ta cũng có được mạng ISDN.
+ Digital Subscriber Line -xDSL: Truy cập qua đường thuê bao số.
xDSL là họ các công nghệ đường dây thuê bao số cho phép các kết nối tốc độ cao trên đường dây điện thoại cáp đồng; luồng dữ liệu được điều chế trên đôi cáp điện thoại; không giống như modem truyền thống, đường thoại vẫn rỗi để có thể gửi và nhận cuộc gọi. DSL thích hợp cho cả đối tượng khách hàng là một doanh nghiệp
+ Dedicated Line: Truy cập qua đường dùng riêng.
Các ISP thường có một số lượng cổng truy cập để cung cấp cho khách hàng những đường kết nối dùng riêng tốc độ cao; thường thích hợp cho các doanh nghiệp. Leased line cho độ tin cậy và bền vững. Chi phí của kết nối phụ thuộc vào khoảng cách giữa 2 điểm và băng thông kết nối.
+ Wireless Data Network
Mạng Wireless cho phép các khách hàng kết nối không dây có thể truy nhập mạng tại bất cứ đâu. Nhược điểm của mạng Wireless là tốc độ nói chung thấp hơn so với các giải pháp kết nối dây dẫn, mức độ bao phủ và độ tin cậy nói chung không đồng đều, chi phí cao.
Lưu ý rằng, hệ thống truy nhập gián tiếp là một thành phần chủ yếu của mạng cung cấp dịch vụ, do vậy đề tài tập trung nghiên cứu kỹ ở mục IV.