V. Mối quan hệ giữa kinh doan h khỏch sạn với kinh doanh du lịch khỏc trong ngành:
b. Cơ cấu khỏch quốc tế theo quốc tế:
Trong phõn tớch hoạt động kinh doanh đi vào phõn tớch cơ cấu khỏch là việc làm rất quan trọng. Vỡ vậy, để nhỡn nhận được cơ cấu thị trường khỏch của khỏch sạn, chỳng ta phải xem tỡnh hỡnh và tỷ lệ khỏch đến khỏch sạn theo quốc tịch như sau:
Bảng 6. Cơ cấu khỏch quốc tế theo quốc tịch
Quốc tịc SL2000TT% SL2001TT% SL2002TT% SL2001/2000TT% SL2002/2001TT% Chõu Á 165 19,9 243 13,49 262 13,13 78 147,27 19 107,82 Nhật Bản 22 2,65 66 3,66 47 2,36 44 300 -19 71,2 Lào 78 9,41 95 5,28 127 6,37 17 121,79 32 133,68 Trung Quốc 34 4,1 36 2 36 1,8 2 105,88 0 100 Hồng Kụng 31 3,73 46 2,55 52 2,6 15 148,39 6 113,04 Chõu Âu 553 667 1283 71,23 1448 72,58 730 232 165 112,87 Mỹ 147 17,73 565 31,37 659 33,03 418 384,35 94 116,64 Canada 46 5,54 94 5,22 117 5,86 48 204,35 23 124,47 Hà Lan 126 15,2 171 9,5 240 12,03 45 135,71 69 140,35 Phỏp 133 16,04 301 16,71 210 10,53 168 226,32 -91 69,77 Đức 40 4,83 85 4,72 122 6,12 45 212,5 37 143,53 Anh 19 2,29 30 1,66 50 2,5 11 157,89 20 166,67 Thuỵ Sỹ 42 5,07 37 2,05 50 2,5 -5 88,1 13 135,13 Nước khỏc 111 13,39 275 15,27 285 14,29 164 247,74 10 103,64
Cộng 829 100 1801 100 1995 100 972 217,25 194 110,77
Qua số liệu thống kờ, thị trường chủ yếucủa khỏch sạn vẫn là thị trường Chõu Âu. Trong đú Mỹ chiếm vị tớ cao về số lượng cũng như tỷ trọng so với khỏch của cỏc quốc gia khỏc. Sở dĩ như vậy, vỡ sau khi hai nước bỡnh thường hoỏ quan hệ, rất nhiều cựu chiến binh Mỹ muốn quay lại chiến trường xưa, ngoài ra họ cũn tỡm người mất tớch trong chiến tranh, họ đi với một nhúm nhỏ và thời gian lưu trỳ của họ rất dài. Năm 2000 lượt khỏch Mỹ chiếm 17,73% năm 2001 tăng lờn 31,37% tăng 418 lượt khỏch. Người Mỹ thớch những khỏch sạn cú chất lượng phục vụ cao, trang thiết bị phự hợp với cuộc sống của họ.
Nguyờn nhõn: do Việt Nam là điểm đến du lịch an toàn, tạo được niềm tin cho du khỏch khi đến Việt Nam. Quảng Bỡnh cú nhiều di tớch lịch sử, cú du lịch chữa bệnh.. Chớnh vỡ vậy, đó khụng ớt nhiều khỏch du lịch quốc tế đặc biệt là khỏch Mỹ tỡm đến Quảng Bỡnh để thăm lại vết tớch, thăm lại một nơi trước kia mỡnh đó từng sống, họ đi vỡ 1 sự bức bỏch của 1 nhu cầu tinh thần, giải toả một tõm lý bị ỏm ảnh. Ngoài ra con người Việt Nam mến khỏch.
Cũng qua bảng ta thấy: số lượt khỏch đến từ Lào, Canada, Hà Lan, Đức schiếm tỷ trọng nhiều nhất trong tổng số lượt khỏch đến khỏch sạn.
Đõy là những khỏch hàng cú khả năng chi trả cao cho du lịch.