CHI NHÁNH TAM HIỆP
5.4 Hạn chế của đề tài và hƣớng nghiên cứu tiếp theo.
Sau quá trình nghiên cứu chỉ xem xét và đánh giá quyết định vay vốn của KHDN tại Ngân hàng TMCP Đại Á - Chi nhánh Tam Hiệp thì cho thấy vẫn còn nhiều thiếu sót và hạn chế trong đề tài. Cũng từ những hạn chế sẽ gợi ý cho quá trình nghiên cứu trong tương lại như sau:
Thứ nhất, phạm vị nghiên cứu trong bài nghiên cứu này còn hạn chế về bộ số liệu sử dụng. Bộ số liệu được điều tra chung chưa thể hiện hết các yếu tố tác động đến quyết định của KHDN như yếu tố về nguồn vốn, cách tiếp thị, trình độ nhân viên, uy tín của Ngân hàng, sự hữu hình của Ngân hàng. Điều đó trong bài nghiên cứu tiếp theo sẽ được triển khai thêm các biến đưa vào mô hình nghiên cứu.
Thứ hai, phạm vị khảo sát nghiên cứu chỉ điều tra các khách hàng trên địa bàn thành phố Biên Hòa đã từng đến Chi nhánh Tam Hiệp vay vốn chưa chuyên sâu vào tính tổng quát hóa của đề tài. Bài nghiên cứu trong tương lại sẽ tăng kích thước mẫu, mở rộng phạm vị khảo sát ở tỉnh Đồng Nai, và kết hợp cả khách hàng cá nhân làm cho việc khảo sát khách hàng nhiều để có thể thu được nhiều kết quả hơn. Lúc đó, bài nghiên cứu mới có tính tổng quát hóa cao, chất lượng hơn.
Thứ ba, dữ liệu thu nhập nghiên cứu chỉ sử dụng các dư nợ cho vay của các khách hàng khi đến Chi nhánh chỉ đại diễn một phần nhỏ để phân quá trình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh có phần giới hạn. Do đó, trong tương lại bài nghiên cứu sẽ thu thập được nhiều số liệu về những khách hàng cung ứng tại Chi nhánh.Từ đó, phân tích sâu hơn và có thể đưa ra được thêm những nhân tố tác động đến khách hàng cũ và thu hút lượng khách hàng mới đến với Chi nhánh đông đúc hơn. Lúc đó, bài nghiên cứu sẽ thể hiện được rõ ràng và cụ thể.
Cuối cùng, áp dụng phần mềm SPSS nghiên cứu này chỉ mới áp dụng mô hình hồi quy Binary Logistic để ước lượng dư đoán xem xét quyết định của KHDN chọn vay vốn tại Chi nhánh Tam Hiệp. Qua bài nghiên cứu trong tương tai, tác giả sẽ dùng mô hình Servqual để khám phá các nhân tố tác động mạnh nhất vào quyết định của khách hàng. Đồng thời còn phải kết hợp cả mô hình hồi quy nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng và biết được xác suất của khách hàng lựa chọn Ngân hàng mình.
TÓM TẮT CHƢƠNG 5
Trong chương 5 đã đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Á – Chi nhánh Tam Hiệp như nâng cao chất lượng maketing, xây dựng đội ngũ kế thừa, nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ cán bộ; nhân viên, nâng cao khả nâng giao tiếp khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nhằm có thể đem lại cho khách hàng doanh nghiệp một sự hài lòng và cũng nhằm mục đích có thể thu hút được nhiều khách hàng doanh nghiệp đến với Chi nhánh mình để vay vốn nhiều hơn.
Một số vấn đề mà còn phải quan tâm nữa ở chương này đó là dựa vào ý kiến của riêng tôi để đưa ra một số kiến nghị đối với Hội Sở và Chi nhánh vẫn còn được hạn chế. Từ đó, giúp cho Ngân hàng hoàn toàn cải thiện hoạt động kinh doanh đem lại nhiều thành công hơn cho Ngân hàng.
Ngoài ra, tác giả còn đưa ra một số hạn chế trong bài nghiên cứu. Từ một số giới hạn đó, tác giả mới định hướng được trong tương lai sẽ nâng cao chất lượng bài nghiên cứu lên. Từ đó, bài nghiên cứu sẽ chất lượng, chuyên sâu hơn, có tính tổng quát hóa cao.
K T LUẬN
Trong năm nay, nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của các Ngân hàng. Trong đó, hoạt động cho vay là hoạt động chủ yếu nhất và đối đầu với nhiều rủi ro nhất. Do đó, Ngân hàng cần phải kiểm soát, quản lý thật chặt chẽ tránh tình trạng xấu xảy ra.
Daiabank thành lập và hoạt động trong thời gian chưa được lâu năm nhưng đã không ngừng phát triển. Được khách hàng, đối tác đánh giá là một Ngân hàng uy tín, có chính sách tài chính minh bạch, trung thực và có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, thận thiện. Trong thời gian sắp tới Ngân hàng đối đầu với nhiều khó khăn, thử thách do sự cạnh tranh nhiều về hoạt động cho vay đối với các KHDN. Bên cạnh đó, Ngân hàng cũng cần quan tâm đến công tác huy động tiền nhàn rỗi của dân cư, tổ chức để tạo nên sự cân đối giữa đầu vào và đầu ra của Ngân hàng.
Dựa vào những cơ sở lý luận và cùng với việc phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đại Á - Chi nhánh Tam Hiệp để khẳng định được vị trí quy mô của Ngân hàng và cũng là Ngân hàng có chất lượng an toàn, lành mạnh nhất. Ngoài ra, Ngân hàng không ngừng nâng cao, cải thiện và mở rộng các nghiệp vụ khác cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu vốn và cung cấp các dịch vụ Ngân hàng cho nền kinh tế và dân cư. Việc làm này hy vọng Ngân hàng sẽ được khắc phục, vượt qua thử thách và ngày càng phát triển hơn nữa trong thời gian sắp tới đồng thời khẳng định thương hiệu và đứng vững trong tương lai.
Một trong những vấn đề mới mà tác giả thực hiện trong đề tài đó là đã vận dụng mô hình kinh tế lượng cụ thể là mô hình hồi quy Binary Logistic để phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của KHDN tại Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp. Do thời gian nghiên cứu, trình độ chuyên môn của tác giả còn hạn chế không tránh khỏi một số thiếu sót mong thầy cô góp ý để đề tài nghiên cứu khoa học này được hoàn chỉnh hơn.