Kết quả nghiên cứu 1 Kết quả khảo sát

Một phần của tài liệu Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đại á chi nhánh tam hiệp (Trang 56 - 61)

Biểu Đồ 4.8 Dƣ Nợ Đối Với Doanh Nghiệp Theo Ngành Kinh Tế

4.2 Kết quả nghiên cứu 1 Kết quả khảo sát

4.2.1 Kết quả khảo sát

Sau khi thống kê tổng hợp phiếu khảo sát bắt đầu xử lý làm sạch dữ liệu và chạy phần mềm SPSS. Từ việc chạy phần mềm thu được các kết quả sau:

( Nguồn của tác giả nghiên cứu) Nhìn vào kết quả khảo sát bảng 4.10 ta thấy được KHDN đến vay vốn tại Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp. Trong tổng số khảo sát 298 KHDN thì có 96 KHDN đã từng đến Chi nhánh vay vốn tương ứng với 32,2% còn 202 KHDN không đến Chi nhánh mà đến các Ngân hàng khác vay vốn tương ứng với tỉ lệ 67,8%.

Bảng 4.11 KHDN vay vốn tại các Ngân hàng khác

Câu trả lời Phần trăm của các trường hợp Tần số % Bạn thường đến Ngân hàng nào để vay vốna Agribank 60 21,9% 29,7% Viettinbank 75 27,4% 37,1% BIDV 76 27,7% 37,6% Khác 63 23,0% 31,2% Tổng cộng 274 100,0% 135,6% a. Group

( Nguồn của tác giả nghiên cứu)

Bảng 4.10 KHDN đến Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp vay vốn

Tần số Tần suất Phần trăm hợp lý Phần trăm tích lũy Valid Có 96 32,2 32,2 32,2 Không 202 67,8 67,8 100,0 Tổng 298 100,0 100,0

Nhìn vào bảng 4.11 ta thấy được có 274 KHDN vay vốn ở các Ngân hàng khác có thể vay nhiều Ngân hàng trong một lúc. Qua đó, trong tổng số 274 lượt trả lời có 60 KHDN đến Agribank để vay vốn tương ứng với tỉ lệ 21,9% và có 29,7% KHDN thường đến Agribank để vay vốn. Ngân hàng Viettinbank có 75 KHDN đến vay vốn tương ứng với 27,4% và có 37,1% KHDN thường đến Viettin bank vay vốn. Có 76 KHDN tương ứng với tỉ lệ 27,7% vay vốn tại Ngân hàng BIDV và có 37,6% thường đến BIDV vay vốn. Và trong tổng số còn lại là 63 KHDN này đi vay tại các Ngân hàng khác cũng có thể là Daiabank nhưng nằm ở Chi nhánh khác tương ứng với tỉ lệ 23% và có 31,2% KHDN thường đến các Ngân hàng khác để vay. Nhìn chung các KHDN đến các Ngân hàng để vay vốn rất nhiều. Vì các doanh nghiệp đang cần vốn để có thể đáp ứng những nhu cầu doanh nghiệp đang thiếu.

Bảng 4.12 KHDN đến các Ngân hàng vay vốn với các hình thức Bạn vay vốn với hình thức

Vay ngắn hạn Vay trung hạn Vay dài hạn

Tần số % theo dòng % theo cột Tần số % theo dòng % theo cột Tần số % theo dòng % theo cột Vay vốn của các Ngân hàng Các Ngân hàng khác 79 39,1% 59,8% 53 26,2% 57,6% 70 34,7% 94,6% Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp 53 55,2% 40,2% 39 40,6% 42,4% 4 4,2% 5,4% Tổng cộng 132 44,3% 100,0% 92 30,9% 100,0% 74 24,8% 100,0% ( Nguồn của tác giả nghiên cứu) Dựa vào số liệu trong bảng 4.12 ta có thể nhìn nhận được KHDN vay vốn với các loại hình thức như vay ngắn hạn, vay trung hạn, vay dài hạn. Trong đó:

Vay ngắn hạn: Trong tổng số 132 KHDN, có 79 KH đến vay vốn tại các Ngân hàng khác chiếm tỉ lệ là 59,8%, có 53KHDN đến vay vốn tại Daiabank chiếm tỉ lệ 40,2%. Trong tổng số 202 KHDN đến các Ngân hàng khác vay có 79 KHDN chiếm tỉ lệ là 39,1%, còn 96 KHDN đến vay vốn tại Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp có 53 KHDN chiếm 55,2% .

Vay trung hạn: Trong tổng số 92 KHDN, có 53 KH đến vay vốn tại các Ngân hàng khác chiếm tỉ lệ là 57,6%, có 39 KHDN đến vay vốn tại Daiabank chiếm tỉ lệ 42,4%. Trong tổng số 202 KHDN đến các Ngân hàng khác vay có 53 KHDN chiếm tỉ lệ là

26,2%, còn 96 KHDN đến vay vốn tại Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp có 39 KHDN chiếm 40,6% .

Vay dài hạn: Trong tổng số 74 KHDN, có 70 KH đến vay vốn tại các Ngân hàng khác chiếm tỉ lệ là 94,6%, có 4 KHDN đến vay vốn tại Daiabank chiếm tỉ lệ 5,4%. Trong tổng số 202 KHDN đến các Ngân hàng khác vay có 70 KHDN chiếm tỉ lệ là 34,7%, còn 96 KHDN đến vay vốn tại Daiabank CN Tam Hiệp có 4 KHDN chiếm 4,2 % .

Nhìn chung các doanh nghiệp thường tập trung vay với loại hình ngắn, trung hạn, còn dài hạn thì rất ít. Vay với loại hình ngắn hạn được các DN sử dụng nhiều vì có thể lãi suất của loại hình ngắn hạn thấp hơn, và các DN đang thiếu vốn tạm thời nên chỉ có thể tập trung vay ngắn hạn.

( Nguồn của tác giả nghiên cứu) Nhìn vào số liệu ở bảng 4.13 về lãi suất vay vốn tại các Ngân hàng ta có thấy được các Ngân hàng cho vay vốn với lãi suất dưới 19,5% thì có 32 KHDN được vay với lãi suất đó chiếm tỉ lệ 10,7% rất thấp so với các lãi suất khác chỉ áp dụng cho loại hình vay ngắn hạn. Có 159 KHDN được vay với lãi suất từ 19,5% đến 20,8% chiếm tỉ lệ 53,4% với lãi suất này là trung bình làm cho các KHDN đến vay áp dụng với lãi suất cho vay ngắn và trung hạn. Còn lãi suất trên 21,8% thì có 107 KHDN đến vay ứng với tỉ lệ 35,9% trong đó cả vay theo loại hình trung và dài hạn. Nhìn thấy lãi suất vay đã được Ngân hàng Nhà nước xem xét đánh giá cuối cùng ra chỉ thị hạ lãi suất. Ngân hàng nhà nước muốn hạ lãi suất xuống để cải tạo và cũng cố lại nền tăng trưởng kinh tế góp phần thu hút nhiều các doanh nghiệp có đủ điều kiện vay vốn phục vụ nhu cầu đang thiếu hụt cần được giải quyết. Chính vì điều này làm cho các doanh nghiệp mạnh dạn trong việc vay vốn nhiều hơn. Chi nhánh cần nắm bắt thời cơ này tiếp cận, thu hút KHDN vay vốn tại Chi nhánh mình nhiều hơn.

Bảng 4.13 Lãi suất vay vốn tại các Ngân hàng

Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Valid Dưới 19,5% 32 10,7 10,7 10,7 Từ 19,5% đến 20,8% 159 53,4 53,4 64,1 Trên 21,8% 107 35,9 35,9 100,0 Tổng 298 100,0 100,0

Bảng 4.14 Mục đích vay vốn của KHDN Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Valid Bổ sung vốn lưu động 45 15,1 15,1 15,1

Mua thêm thiết bị máy móc 71 23,8 23,8 38,9

Chi trả tiền lương cho công nhân 74 24,8 24,8 63,8 Mở rộng hoạt động kinh doanh 44 14,8 14,8 78,5

Khác 64 21,5 21,5 100,0

Tổng cộng 298 100,0 100,0

( Nguồn của tác giả nghiên cứu) Dựa vào Bảng 4.14 ta thấy được KHDN đi vay vốn tại các Ngân hàng với các mục đích như sau: Trong tổng số 298 KHDN thì KHDN đến vay để bổ sung vốn lưu động có 45 KHDN trong có chiếm tỉ lệ 15,1%, có 71 KHDN đến vay để mua thêm thiết bị máy móc chiếm tỉ lệ là 23,8%, có 74 KHDN vay để chi trả tiền lương cho nhân viên chiếm tỉ lệ 24,8% và có 44 KHDN đến vay để mở rộng hoạt động kinh doanh chiếm tỉ lệ 14,8% và còn có 64KHDN đến vay với mục đích khác cũng chiếm tỉ lệ là 21,5%. Nhìn chung KHDN đang rất cần vốn vào những mục đích chủ yếu không có vì mục đích trái pháp luật đến các Ngân hàng thường cho KHDN vay.

( Nguồn của tác giả nghiên cứu) Trong bảng 4.15 ta có thể thấy được KHDN thường được biết Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp thông qua khảo sát 298 người nhưng trong đó họ có thể vừa biết được Chi nhánh qua nhiều phương tiện có thể vừa biết được internet mà cũng biết trên báo chí hoặc nhân viên tiếp thị trong bảng khảo sát này KHDN có thể lựa chọn nhiều phương án.

Bảng 4.15 Nguồn thông tin mà KHDN biết đến Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp

Câu trả lời Phần trăm của các trường hợp

Tần số %

Nguồn thông tina

Internet 100 20,6% 49,8%

Báo chí, tờ rơi 138 28,5% 68,7%

Nhân viên tiếp thị 129 26,6% 64,2%

Tự tìm đến 73 15,1% 36,3%

Khác 45 9,3% 22,4%

Tổng cộng 485 100,0% 241,3%

Trong tổng số 485 lượt trả lời, có 100 lượt trả lời biết thông tin qua Internet chiếm tỉ lệ là 20,6%, còn trong 298 KHDN tham gia khảo sát, thì KHDN biết đến chiếm 49,8%, có 138 lượt trả lời biết thông tin qua báo chí, tờ rơi chiếm tỉ lệ là 28,5%, còn trong 298 KHDN tham gia khảo sát, thì KHDN biết đến chiếm 68,7%,129 lượt trả lời biết thông tin qua nhân viên tiếp thị chiếm tỉ lệ là 20,6%, còn trong 298 KHDN tham gia khảo sát, thì KHDN biết đến chiếm64,2%, 73 lượt trả lời biết Chi nhánh tự tìm đến chiếm tỉ lệ là 15,1%, còn trong 298 KHDN tham gia khảo sát, thì KHDN biết đến chiếm36,3% còn có 45 lượt trả lời biết thông tin qua bằng cách khác chiếm tỉ lệ là 9,3%, còn trong 298 KHDN tham gia khảo sát, thì KHDN biết đến chiếm 22,4%. Ta có thể biết được KHDN khi muốn vay sẽ tìm thông tin của các Ngân hàng có rất nhiều cách khác nhau để biết được những thông tin có thể giúp ích cho việc vay vốn của họ.

Bảng 4.16 Chi tiêu ảnh hƣởng đến quyết định vay vốn của KHDN tại Daiabank Chi nhánh Tam Hiệp

Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Valid Tăng vòng quay 19 6,4 19,8 19,8 Tăng giá vốn 32 10,7 33,3 53,1 Phát triển thị trường 34 11,4 35,4 88,5 Tăng công nợ phải trả 11 3,7 11,5 100,0

Tổng cộng 96 32,2 100,0

Giá trị khuyết System 202 67,8

Tổng cộng 298 100,0

( Nguồn của tác giả nghiên cứu) Nhìn chung vào bảng 4.16 ta thấy được chỉ tiêu ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của KHDN tại Chi nhánh như sau: Muốn tăng vòng quay có 19 KHDN đến Chi nhánh để vay. Tương ứng với tỉ lệ 19,8%, muốn tăng giá vốn lên thì có 32 KHDN đến Chi nhánh để vay chiếm 33,3%, phát triển thị trường có 34 KHDN tương ứng với tỉ lệ 35,4% và KH còn muốn tăng công nợ phải trả nên có 11 KHDN tương ứng với tỉ lệ 11,5%. Điều này có thể thấy được KHDN có nhiều nhu cầu cần phải trang trãi và họ rất cần vốn để đáp ứng những điều trên chính vậy các doanh nghiệp rất muốn vay vốn.

Một phần của tài liệu Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đại á chi nhánh tam hiệp (Trang 56 - 61)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(86 trang)