- Qua quỏ trỡnh tổng hợp phiếu điều tra và kết hợp Sử dụng phần mềm Excell để làm cụng cụ tổng hợp và truy xuất cỏc số liệu cần thiết Từ việc khảo sỏt ý kiến
3.2.2.1Giải phỏp mở rộng mạng lưới hoạt động, mở rộng mạng lưới khỏch hàng và cạnh tranh về chất lượng dịch vụ
Một là, mở rộng mạng lưới hoạt động, mở rộng mạng lưới khỏch hàng.
Mở rộng thờm nhiều địa diểm giao dịch: ngồi 04 phũng giao dịch như hiện tại, ngõn hàng cần phỏt triển mạng lưới hơn nữa bằng việc mở thờm phũng giao dịch ở cỏc cụm khu cụng nghiệp Biờn Hũa 1, 2…
Việc mở rộng thờm cỏc địa điểm giao dịch gần khu cụng nghiệp sẽ giỳp cho khỏch hàng giao dịch gửi tiền và vay vốn nhanh hơn. Điều này sẽ làm cho cỏc doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian giao dịch và sẽ chọn ngõn hàng làm nơi giao dịch duy nhất. đồng thời đẩy mạnh cụng tỏc quảng bỏ thương hiệu của Daiabank Tam Hiệp, đưa Daiabank Tam Hiệp tiếp cận với cỏc doanh nghiệp xuất khẩu tiềm năng trong tương lai.
Hai là, tập trung đầu tư cho khỏch hàng cú uy tớn, khả năng tài chớnh tốt.
Theo tụi, Daiabank Tam Hiệp cần thiết phải mở rộng thờm đối tượng cho vay mới trờn cơ sở phõn tớch kỹ phương ỏn kinh doanh, đỏnh giỏ chớnh xỏc tỡnh hỡnh tài chớnh của doanh nghiệp để phỏt triển mạng lưới khỏch hàng phõn tỏn rủi ro, trỏnh tỡnh trạng tập trung dư nợ lớn vào một khỏch hàng.
Tớch cực mở rộng quan hệ tỡm kiếm khỏch hàng mới và khỏch hàng tiềm năng.
Bờn cạnh việc tớch cực tỡm kiếm, mở rộng cho vay đối với những khỏch hàng mới, khỏch hàng cú uy tớn. Daiabank Tam Hiệp cũng cần ra soỏt lại hệ thống khỏch hàng đối với những đơn vị đĩ cho vay bằng hoặc vượt hạn mức cần giảm dư nợ hoặc khống chế trong khả năng thanh toỏn để đảm bảo an tồn tớn dụng. Đối với những khỏch hàng cú vấn đề cần hạn chế hoặc dừng cung ứng vốn tớn dụng. Tiến hành cỏc biện phỏp cần thiết để thu hồi nợ, trỏnh rơi vào tỡnh trạng nợ khú đũi.
Ba là, cạnh tranh về chất lượng dịch vụ.
Lĩi suất thỏa thuận: hiện nay việc cố định lĩi suất khiến cho ngõn hàng khú cạnh tranh trờn thị trường. Theo biện phỏp này, doanh nghiệp xuất khẩu và ngõn hàng sẽ cựng thỏa thuận mức lĩi suất tốt cho cả hai. Nhưng vẫn đảm bảo quy định của ngõn hàng nhà nước và hội sở và vẫn đạt được chỉ tiờu doanh số cho vay xuất khẩu đĩ đề ra.
Thời gian trả nợ cần linh hoạt: “muốn lợi nhuận càng cao thỡ rủi ro cũng càng cao” chớnh vỡ vậy luụn luụn tiềm ẩn những rủi ro trong hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp xuất khẩu. Trong trường hợp doanh nghiệp gặp phải khú khăn về tài