3.1.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Như chúng ta đã biết, dữ liệu sơ cấp là dữ liệu không có sẵn trên các phương tiện thông tin đại chúng, đòi hỏi chúng ta phải tự điều tra lấy số liệu từ gốc. Vì vậy để có thông tin về dữ liệu sơ cấp em đã sử dụng phương pháp điều tra trắc nghiệm và phương pháp phỏng vấn để thu thập dữ liệu này.
a. Phương pháp sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm
- Nội dung: Phiếu điều tra gồm 15 câu hỏi trắc nghiệm đơn giản, dễ trả lời, có 2
phần: phần chung về bộ máy quản trị của công ty, và phần riêng về cơ cấu tổ chức của công ty.
- Cách thức tiến hành: Phiếu điều tra được gửi cho 2 đối tượng là nhà quản trị và nhân viên trong công ty CP giải pháp phần mềm Hòa Bình để thu thập được những thông tin cần thiết, nhằm phục vụ cho quá trình nghiên cứu thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty
- Ưu điểm: Không mất nhiều thời gian ta đã thu được các đánh giá, ý kiến rất cụ thể
về mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty CP giải pháp phần mềm Hòa Bình. Bối cảnh nghiên cứu được kiểm soát từ đó rút ra được thực trạng và những bất hợp lý trong cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty CP giải pháp phần mềm Hòa Bình.
- Nhược điểm: Phương pháp này thụ động giao tiếp với đối tượng điều tra. Dữ liệu
thu thập được phải qua xử lý mới sử dụng được. Các câu hỏi và hướng trả lời đều bị các yếu tố chủ quan kiểm soát. Mối quan hệ giữa người hỏi và người trả lời là mối quan hệ gián tiếp nên tính chính xác của các câu trả lời không cao.
- Mục đích: Các câu hỏi trong phiếu điều tra nhằm thu thập thông tin về công ty CP
giải pháp phần mềm Hòa Bình, cơ cấu tổ chức của công ty… từ kết quả thu thập được, xử lý và phân tích định lượng để sử dụng cho phần phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị.
- Nội dung: Sử dụng các câu hỏi phỏng vấn để đánh giá tình hình bộ máy cơ cấu tổ
chức quản trị tại công ty CP giải pháp phần mềm Hòa Bình, kế hoạch hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty
- Cách thức tiến hành: Bảng câu hỏi phỏng vấn được gửi cho 2 đối tượng là nhà quản
trị và nhân viên để làm rõ hơn về vấn đề cơ cấu tổ chức của công ty, cũng như tìm ra giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty, đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế thị trường.
3.1.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là những thông tin có sẵn và được thu thập từ các nguồn sau đây: - Kết quả báo cáo: Tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình cơ cấu lao động của công ty CP giải pháp phần mềm Hòa Bình trong thời gian 3 năm 2008, 2009, 2010
- Đề tài nghiên cứu cấp trường: luận văn tốt nghiệp cùng đề tài các năm trước.
- Niên giám thống kê: Các giáo trình thu thập thông tin về cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
- Thu thập trên các website: http://peacesoft.net
http://www.doanhnhan.net http://vnbusiness.vn http://ddth.com
http://thongtincongnghe …
- Ưu điểm: Dữ liệu thu thập được không cần phải qua xử lý mà có thể được sử dụng
luôn, dữ liệu ở dạng mềm tức là dạng tính chất. Nguồn dữ liệu lớn và phong phú. Đặc điểm của nguồn dữ liệu này nhanh, chi phí thu thập thấp.
- Nhược điểm: đây là nguồn dữ liệu tồn tại sẵn nên dễ dẫn đến lỗi thời với vấn đề
cần nghiên cứu, khi sử dụng nguồn dữ liệu này phải tham khảo ý kiến của các chuyên gia.