Trong điều kiện kinh tế thị trường ngày càng phỏt triển, khoa học – kỹ thuật – cụng nghệ đổi mới từng ngày, đào tạo cỏn bộ nhằm mục đớch nõng cao chất lượng nghiệp vụ cho mỗi cỏn bộ là điều khụng thể thiếu. Cũng như bất cứ một hoạt động sản xuất kinh doanh nào, với kinh doanh trong lĩnh vực ngõn hàng, nhõn tố con người là nhõn tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của ngõn hàng. Cỏc quyết
định cũng như hành động của con người cú thể mang lại nguồn lợi nhuận lớn, cũng cú thể gõy tổn thất lớn cho doanh nghiệp. Đặc biệt đối với lĩnh vực ngõn hàng – lĩnh vực cú mức độ rủi ro cao – cỏc quyết định đỳng đắn cú thể giỳp ngõn hàng ngày càng vững mạnh và phỏt triển, những quyết định sai lầm cú thể gõy thiệt hại, cú thể dẫn đến phỏ sản và sụp đổ ngõn hàng hoặc toàn hệ thống ngõn hàng.
Đào tạo cỏn bộ ngõn hàng khụng những giỳp bản thõn cỏn bộ ngõn hàng hiểu rừ hơn về nghiệp vụ cụ thể của mỡnh mà cũn giỳp cỏn bộ tớn dụng tiếp cận được với nhiều kỹ thuật mới, cụng nghệ mới. Qua cỏc chương trỡnh đào tạo, cỏc cỏn bộ ngõn hàng cú điều kiện trao đổi kinh ngiệm, trao đổi kiến thức nghiệp vụ và kiến thức về cỏc lĩnh vực kinh tế, văn húa, xó hội …giỳp cỏn bộ ngõn hàng cú cỏi nhỡn mới hơn, cập nhật hơn về khoa hoc cụng nghệ, trang thiết bị mới. Qua đú giỳp họ đỏp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của khỏch hàng.
Chất lượng một khoản vay cú thể bị giảm sỳt do nhiều nguyờn nhõn nhưng trước hết cỏc cỏn bộ tớn dụng vẫn phải chịu trỏch nhiệm nhất định về cỏc khoản nợ quỏ hạn cũng như những tổn thất gõy ra do nợ quỏ hạn phỏt sinh từ những khoản cho vay do họ trực tiếp tiờp nhận, phõn tớch, thẩm định, trỡnh phờ duyệt và giỏm sỏt trong suốt thời gian hợp đồng. Thụng qua cụng tỏc đào tạo thường xuyờn, cỏn bộ tớn dụng được cung cấp thờm nhiều kiến thức mới trong mọi lĩnh vực, nhận định nghề nghiệp của họ tốt hơn, biết vận dụng tốt hơn cỏc kiến thức về khoa học, tự nhiờn, xó hội cũng như cụng nghệ ngõn hàng để xem xột, đỏnh giỏ cỏc chỉ tiờu kỹ thuật, phương thức tổ chức sản xuất kinh doanh, phương ỏn vay vốn, xu hướng phỏt triển ngành nghề, khả năng hoàn trả vốn vay và cỏc vấn đề cần thiết khỏc liờn quan tới quyết định cho vay.
Qua thời gian thực tập thực tế tại chi nhỏnh Hà Thành tụi nhõn thấy đội ngũ lónh đạo chi nhỏnh luụn quan tõm tới cụng tỏc đào tạo nhõn viờn, cỏn bộ tớn dụng. Hàng thỏng thụng qua cỏc buổi bỏo cỏo với cấp trờn (hội sở chớnh), cỏc lónh đạo
chi nhỏnh tiếp thu nhiệm vụ và kế hoạch đào tạo nõng cao nghiệp vụ do hội sở chớnh, sau đú phổ biến với cỏc nhõn viờn. Cỏc trưởng và phú phũng của cỏc phong ban luụn cõn nhắc kỹ lưỡng để cử cỏn bộ đi đào tạo sao cho phự hợp nhất, cỏn bộ nào cũn thiếu, cũn yếu ở mảng nào, cỏn bộ nào cần đào tạo thờm nghiệp vụ nào… và cỏc anh chị em trong phong luụn tạo điều kiện thuận lợi để cỏc cỏn bộ đú yờn tõm đào tạo. Tuy nhiờn chi nhỏnh Hà Thành mới thành lập nờn hiện nay số lượng nhõn viờn cũn hạn chế, thiếu về số lượng nờn một nhõn viờn đảm nhiệm cụng việc khỏ nặng nề. Điều đú ảnh hưởng khỏ lớn đến chất lượng của việc đào tạo nõng cao nghiệp vụ. Trong thời gian tới chi nhỏnh Hà Thành nờn xem xột lai cơ cấu cỏn bộ cụng nhõn viờn trong ngõn hàng, sắp xếp nhõn lực hợp lý, chi nhỏnh nờn tăng thờm số lượng nhõn viờn, tạo điều kiện tốt hơn nữa cho cụng tỏc đào tao nõng cao nghiệp vụ của nhõn viờn trong chi nhỏnh.