Phụ đạo huấn luyện câc cửa hăng kinh doanh tiíu thụ:

Một phần của tài liệu Quản trị mạng lưới khách hàng bán buôn (Trang 84 - 87)

1. Ý nghĩa của việc phụ đạo câc cửa hăng kinh doanh tiíu thụ:

1. Có thể lăm tăng thu nhập tiíu thụ hăng hoâ.

Phụ đạo cho câc cửa hăng kinh doanh một câch thích đâng sẽ giúp cho họ tăng năng lực tiíu thụ vă năng lực kinh doanh, giữ vững con đường tiíu thụ được thông suốt, nhất định sẽ thúc đẩy việc tiíu thụ sản phẩm lăm tăng thu nhập tiíu thụ hănh hoâ.

2. Có thể đề phòng việc bân hăng bừa bêi, cũng có thể trânh được việc phâ hoại chính sâch giâ cả.

Đồng thời với việc phụ đạo còn có thể tăng quyền giâm sât quản lý đối với câc cửa hăng tiíu thụ, đề phòng câc cửa hăng kinh doanh tiíu thụ hạ giâ để tranh bân, cùng câc hiện tượng găm hăng, trâo đổi hăng... bảo đảm nghiím khắc chế độ giâ cả theo cấp số cộng, duy trì hệ thống giâ cả.

3. Có thể thực hiện việc tiíu thụ hăng hoâ theo kế hoạch.

Thời kỳ đầu mới khai thâc thị trường, nhất định phải có một kế hoạch chiến lược về tổng lượng tiíu thụ sản phẩm, tất nhiín phải hoạch định khu vực của nhă kinh doanh.

Việc phù đạo của Nhđn Luật đối với câc cửa hăng kinh doanh tiíu thụ có thể bảo đảm chắc chắn cho việc thực hiện kế hoạch tiíu thụ được thuận lợi.

4. Có thể tiết kiệm chi phí bân hăng tiíu thụ hăng hoâ.

Đồng thời với việc phù đạo cho cửa hăng kinh doanh Nhđn Luật còn có thể bố trí câc nguồn lực trong nôi bộ doanh nghiệp như: vật lực, nhđn lực, tăi lực... để khai thâc thị trường đạt tới mục đích tiết kiệm chi phí giâ thănh tiíu thụ.

5. Có thể tăng thím lợi nhuận cho việc tiíu thụ. 6. Có thể thúc đẩy việc tiíu thụ hoăn toăn.

Tuy nhiín việc phụ đạo câc cửa hăng kinh doanh tiíu thụ không phải hoạt động mang tính chất hình thức, mă lă những hoạt động thiết thực không thể thiếu được trong câc hoạt động thị trường dăi lđu, nhất lă cần phải tăng cường năng lực kinh doanh cho nín cần phải phù đạo sao cho phù hợp, để giúp cho câc cửa hăng kinh doanh tốt công việc tiíu thụ hăng hoâ.

2. Nội dung phù đạo:

Để trânh tình trạng lêng phí trong việc đăo tạo nhđn viín cho đối thủ cạnh tranh, chúng ta nín cđn nhắc việc phđn bổ chi phí cho đăo tạo.

* Trong thời gian đầu mới hợp tâc (dưới 6 thâng) chúng ta chỉ nín đăo tăo về (ta chỉ nín đăo tạo 2 lần trong lần đầu hợp tâc)

1. Phổ biến kiến thức về hăng hoâ.

Nín tập hợp tất cả câc nhđn viín trong cửa hăng từ người chủ cửa hăng, người bân hăng, kế toân... để phổ biến kiến thức về hăng hoâ. Tất cả những người năy chưa chắc đê hiểu hết về sản phẩm, đặc biệt lă những đặc tính của sản phẩm cần phải lăm cho ai cũng phải nắm được. Có như vậy, khi bân hăng mới có khả năng lăm cho khâch hăng biết được ưu điểm của sản phẩm, giâ trị thực sự của sản phẩm để kích thích khâch hăng mua sản phẩm đó.

2. Phụ đạo về câch trang trí cửa hăng:

Nếu hăng hoâ băy biện không ổn thoả thì cho ta một cảm giâc chật chội ở cửa hăng, ảnh hưởng đến hứng thú mua hăng của khâch hăng, cho nín cần giúp đỡ băy biện trang trí cửa hăng.

* Nếu hợp tâc đê lđu (trín 6 thâng) thì chúng ta nín đăo tạo thường xuyín hơn: mỗi thâng 1 lần, ngoăi việc đăo tạo câc chương trình trín ta nín đăo tạo thím câc chương trình sau:

1. Cung cấp phương phâp kinh doanh vă kỹ thuật quản lý.

Cửa hăng kinh doanh cũng lă một doanh nghiệp, vì thế câc cửa hăng năy cũng phải có hiểu biết về câc phương phâp kinh doanh cơ bản vă kỹ thuật quản lý. Những phương phâp kinh doanh cơ bản năy vă kỹ thuật quản lý chỉ cần tốn rất ít thời gian để phụ đạo thì câc cửa hăng kinh doanh năy đê có thể nắm được vă rất có tâc dụng đối với việc kinh doanh của cửa hăng kinh doanh tiíu thụ.

2. Cung cấp kỹ xảo tiếp khâch ở cửa hăng.

Kỹ xảo bân hăng ở cửa hăng có khâc với câc kỹ xảo tiíu thụ nói

chung. Từng thănh viín trong cửa hăng, ai cũng có khả năng phụ trâch việc tiếp khâch. Nguyín tắc quan trọng trong việc tiếp khâch lă ý thức phục vụ cần để cho khâch hăng lui tới cửa hăng để nhận được sự phục vụ, phải lăm cho khâch hăng được quý như người nhă.

Nói tóm lại, tiếp khâch ở cửa hăng có rất nhiều bí quyết, cần phải phù đạo .

3. Xđy đắp quan hệ công cộng.

Khâch hăng tiềm năng chủ yếu nhất của cửa hăng lă câc khâch hăng ở gần. Lăm sao để có thể vận dụng tất cả câc phương phâp để xđy dựng quan hệ cộng đồng xê hội thật tốt trong khu vực, lăm sao để mọi người biết mình.

Nói tóm lại, cần bồi dưỡng cho câc cửa hăng được nhiều thím phần năo thì sẽ căng có thím sức mạnh trong quâ trinh kinh doanh.

Một phần của tài liệu Quản trị mạng lưới khách hàng bán buôn (Trang 84 - 87)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(130 trang)
w