- Tiến hành nghiên cứu và xác định thị trƣờng mục tiêu. Qua đó nhận biết đƣợc vị thế sản phẩm của mình trong thi trƣờng mục tiêu nhƣ thế nào, từ đó đƣa ra những chính sách phát triển cho phù hợp.
- Thực hiện xúc tiến qua các công cụ:
Sinh viên: Bùi Thị Nhƣờng – VH1003 84
Thời điểm: Chuẩn bị bƣớc vào thời kỳ chính vụ và thấp vào giữa vụ Hình thức quảng cáo in: quảng cáo bằng tờ rơi, tập gấp, catalogue, chỉ dẫn giới thiệu về Ban Quản lý, Khu du lịch, một số điểm tham quan chính, hệ thống nhà hàng, khách sạn tại khu du lịch. Đạc biệt trong đó phải chú ý đến thông điệp của Ban Quản lý đƣa ra về Khu du lịch Tam Cốc – Bích Động, khẳng định giá trị của mình trong tâm trí du khách.
Quảng cáo bằng Pano, áp phích: Kết hợp với Sở Du lịch Ninh Bình và UBND thành phố Ninh Bình, cách quảng cáo này đã mang lại hiệu quả và đƣợc Ban Quản lý áp dụng khá tốt. Cần chú ý đổi mới các hình ảnh trên pano, áp phích. Ngoài ra có thể quảng cáo trên taxi đón khách, thông qua các hang lữ hành vận chuyển, biển quảng cáo ở nhà ga, bến xe…
Quảng cáo qua internet với các website: http://tamcocbichdong.com.vn/.
Tuy nhiên thông tin cần phải đƣợc cập nhật liên tục, thƣờng xuyên.
+ Bán hàng:
Nên có những chính sách ƣu đãi để bán đƣợc nhiều sản phẩm, đặc biệt vào thời kỳ trái vụ, vào ngày lễ tết…
+ Quan hệ công chúng:
Qua các phƣơng tiện cần mở rộng mối quan hệ hợp tác với khách du lịch, các hang lữ hành, các đại lý du lịch…
Tích cực tham gia vào các hội chợ triển lãm trong và ngoài nƣớc: ví dụ từ 8- 14/4/2008, Ban Quản lý đã tham dự Hội chợ thƣơng mại và du lịch Ninh Bình với chủ đề :“ Phát triển du lịch Ninh Bình trong tƣơng quan hỗ trợ của các tỉnh, thành phố trong cả nƣớc”.
+ Đầu tư ngân sách cho hoạt động xúc tiến: dành khoảng 4-5% tổng
Sinh viên: Bùi Thị Nhƣờng – VH1003 85
+ Liên kết các sản phẩm: Tại khu du lịch cũng nên thành lập Trung tâm xúc tiến du lịch để gắn kết các sản phẩm du lịch để cung ứng cho du khách.