. KẾT LUẬN CHƯƠNG
T ần số ỷ trọng Giá trị %% ích lũy
3.1 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 1 Tầm nhìn chiến lược của công ty PJICO
3.1.1 Tầm nhìn chiến lược của công ty PJICO
Với tầm nhìn đến năm 2015 là trở thành Tổng công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam về chất lượng và hiệu quả, PJICO chú trọng nhiều hơn đến phát triển chiều sâu, đến chất lượng của sự phát triển. PJICO hiện đang thực hiện 3 chương trình lớn: tăng cường mạnh mẽ công tác đào tạo lại nguồn nhân lực; triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 trên phạm vi toàn hệ
thống; lựa chọn và triển khai chương trình phần mềm trọn gói quản trị doanh nghiệp của nước ngoài, nâng cao chất lượng quản lý trong mọi lĩnh vực hoạt động của Công ty.
Ba ưu tiên hàng đầu của PJICO trong giai đoạn sắp tới là: - Nâng cao tầm vốn trí tuệ của doanh nghiệp;
- Duy trì và phát huy những giá trị văn hóa doanh nghiêp tốt đẹp vốn có của công ty;
- Đồng thời thực hiện các bước chuẩn bị toàn diện của Công ty cho giai
đoạn sau khi Việt Nam gia nhập WTO
Phương châm kinh doanh
Chúng tôi chỉ cam kết những gì mình có thể thực hiện được và cố
gắng thực hiện bằng được những gì mình đã cam kết.
Sức mạnh chính của chúng tôi là có đội ngũ cán bộ trẻ tuỏi, năng động và tâm huyết, phong cách giải quyết bồi thường nhanh chóng và thỏa đáng kết hợp với chính sách khai thác linh hoạt, chủ trương tập trung xây dựng các mối quan hệ
lâu dài với khách hàng, đối tác dựa trên lòng tin cậy lẫn nhau trên cơ sở hiệu quả
cao, cùng chia sử sự thành công cũng như rủi ro của khách hàng…
Chính sách chất lượng
- Cung cấp các dịch vụ bảo hiểm đồng bộ, đa dạng và có chất lượng cao
- Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, năng động và thân thiện để nhân viên phát huy tài năng và sáng tạo.
- Hợp tác hiệu quả với các đối tác để cùng phát triển và đóng góp xây dựng cộng đồng.
- Phát triển bền vững để gia tăng giá trị cho các cổđông thông qua đa dạng hóa hoạt động bảo hiểm và đầu tư tài chính.
- Học hỏi từ thất bại, khích lệ những thành công và luôn không hài lòng với chất lượng dịch vụ của mình.