I. Mục tiờu và phương hướng phỏt triển của cụng ty trong thời gian tới:
1.Mục tiờu của cụng ty:
Thường xuyờn nõng cao chất lượng sản phẩm.
Tạo lũng tin và chữ tớn đối với khỏch hàng.
Khai thỏc triệt để thị trường sẵn cú và dần xõm nhập thị trường rộng lớn hơn.
Phục vụ kịp thời và đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng.
Tập trung vào những sản phẩm cú thế mạnh đem lại lợi nhuận cho cụng ty.
2. Những định hƣớng thực hiện mục tiờu của cụng ty:
Giữ chõn những khỏch hàng truyền thồng cú khối lượng lớn, bờn cạnh đú thu hỳt cỏc khỏch hàng mới tiềm năng.
Chuẩn bị đầy đủ mỏy múc thiết bị phục vụ sản xuất kịp thời và phự hợp, đồng thời đầu tư, xõy dựng cơ sở vật chất, mỏy múc thiết bị mới, tiờn tiến.
Tăng cường cỏc mạng lưới tiờu thụ.
Chăm lo, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động,
Ổn định đời sống và thu nhập cho người lao động.
Cải thiện mụi trường làm việc, điều kiện làm việc cho cụng nhõn viờn cú cảm giỏc thoải mỏi, tăng sức sỏng tạo...
Để thực hiện được những phương hướng, mục tiờu đề ra trong những năm tới, đũi hỏi cụng ty phải hoàn thiện chớnh bản thõn mỡnh. Sau đõy là một số biện phỏp cơ bản nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh của cụng ty.
II. Cỏc giải phỏp nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh 1. Giảm tỷ lệ lỗi hỏng,nõng cao chất lƣợng sản phẩm 1. Giảm tỷ lệ lỗi hỏng,nõng cao chất lƣợng sản phẩm
1.1. Chất lượng sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường, chất lượng sản phẩm là nhõn tố ảnh hưởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh, giỏ cả của sản phẩm và tốc độ tiờu thụ của cỏc doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm là một chỉ tiờu định tớnh, nờn nú phụ thuộc rất lớn vào nhu cầu thị hiếu của người tiờu dựng. Một sản phẩm hụm nay được coi là cú chất lượng và phự hợp với thị hiếu người tiờu dựng nhưng khụng cú gỡ đảm bảo rằng ngày mai nú vẫn được coi là cú chất lượng cao và phự hợp với thị hiếu người tiờu dựng nữa hay khụng. Do đú để duy trỡ và đẩy nhanh tốc độ tiờu thụ sản phẩm, cụng ty phải luụn luụn nõng cao chất lượng sản phẩm đỏp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người tiờu dựng.
Chất lượng của sản phẩm giầy dộp khụng chỉ giới hạn ở độ bền của sản phẩm mà cũn phải giữ dỏng ban đầu tốt trong quỏ trỡnh sử dụng, mềm mại, vừa chõn, độ thấm thoỏt mồi hụi tốt, chống được mưa nắng…. Do đú khõu bảo đảm và kiểm tra chất lượng sản phẩm là rất quan trọng để bảo đảm chữ tớn với đối tỏc và khỏch hàng.
Nõng cao chất lượng sản phẩm là biện phỏp hữu hiệu kết hợp thống nhất cỏc loại lợi ớch của doanh nghiệp, người tiờu dựng, xó hội và người lao động. Nhờ đú tạo ra động lực mạnh mẽ cho phỏt triển của doanh nghiệp trong tương lai.
Tăng chất lượng sản phẩm tương đương với tăng năng suất lao động xó hội. Nhờ tăng chất lượng sản phẩm dẫn đến tăng giỏ trị sử dụng và lợi ớch kinh tế xó hội trờn một đơn vị chi phớ đầu vào, giảm lượng nguyờn vật liệu sử dụng, tiết kiệm tài nguyờn, giảm những vấn đề về ụ nhiễm mụi trường.
Nõng cao chất lượng sẽ giảm chi phớ do giảm phế phẩm, cụng việc phải sửa lại sử dụng tốt hơn nguyờn liệu, mỏy múc thiết bị, nõng cao năng suất, mở rộng thị trường, nhờ chất lượng cao hơn và giỏ thành thấp hơn, phỏt triển sản xuất bảo đảm việc tăng thu nhập cho người lao động.
1.2. Tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm của cụng ty
Tỡnh hỡnh chất lượng sản phẩm hiện tại được thể hiện qua biểu sau:
Bảng chất lƣợng sản phẩm năm 2011
Đơn vị : đụi
Cả năm Quý 3- 2011 Quý 4-2011
Chờnh lệch SP lỗi hỏng Q3 và Q4 SP đạt chất lượng SP lỗi hỏng SP đạt chất lượng SP lỗi hỏng SP đạt chất lượng SP lỗi hỏng Tuyệt đối % 1.025.410 32.805 266.137 8231 263.364 8988 757 9,2 %
Ta xột 2 quý gần nhất năm 2011 thấy số sản phẩm lỗi hỏng đó tăng lờn, đõy là 1 nguyờn nhõn dẫn đến số lượng sản phẩm đạt tiờu chuẩn giảm sỳt và ảnh hưởng đến doanh thu năm. Qua bảng trờn ta thấy, số sản phẩm khụng đạt chất lượng của cụng ty cũn chiếm tỷ lệ khỏ lớn (3,1% - năm 2011)
Cỏc nguyờn nhõn dẫn đến số lượng sản phẩm lỗi hỏng của cụng ty cũn nhiều là do: STT Nguyờn nhõn Số lƣợng SP lỗi hỏng Tỷ lệ 1 Do mỏy múc thiết bị 6561 20% 2 Do con người 21.324 65%
3 Do chất lượng nguyờn vật liệu đầu vào
3250 10%
4 Do nguyờn nhõn khỏc ( cắt (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
điện...) 1670 5%
Dựa vào bảng trờn ta thấy nguyờn nhõn chủ yếu dẫn đến lượng giầy khụng đạt yờu cầu chất lượng là do con người, mà cụ thể là do trỡnh độ tay nghề của
người lao động chưa cao,một số lao động mới tuyển trong 1,2 năm gần đõy tham gia vào hoạt động sản xuất chưa thớch ứng tốt với mụi trường làm việc hiện tại. Ngoài ra cũn cú cỏc nguyờn nhõn khỏc như hệ thống mỏy múc thiết bị lỗi trong quỏ trỡnh sản xuất,nguyờn vật liệu tham gia vào quỏ trỡnh sản xuất khụng đảm bảo chất lượng…
Và sau khi xem xột toàn bộ cỏc cụng đoạn sản xuất, chỳng ta thấy cỏc cụng đoạn chủ yếu dẫn đến số lượng giày phế phẩm của cụng ty cũn cao do cỏc lỗi thường gặp sau: + Vào khuụn + Cắt da + May + Dỏn ộp Bảng dạng khuyết tật Đơn vị : đụi Dạng khuyết tật Số lượng sản phẩm Tỷ lệ % Do dỏn ộp Do may hỏng Do vào khuụn Do cắt dập 11.196 10.465 7358 3786 34,13 31,9 22,43 11,54 Tổng 32.805 100
Nhỡn vào bảng trờn ta cú thể thấy rằng hai khõu gõy ra nhiều lỗi nhất đú là khõu dỏn ộp và khõu may. Số sản phẩm hỏng do khõu dỏn ộp gõy ra là 11.196 đụi, và do khõu may gõy ra là 10.465 lần lượt chiếm 34,13% và 31,9% trong tổng số sản phẩm hỏng. Đõy là 2 khõu quan trọng trong quỏ trỡnh sản xuất sản phẩm,những lỗi trong 2 khõu này chủ yếu là do trỡnh độ tay nghề của người lao động chưa cao dẫn đến sự thiếu chớnh xỏc trong từng thao tỏc . Như vậy trong thời gian tới cụng ty cần ưu tiờn khắc phục hai khõu này trước để giảm tới mức
tối đa số sản phẩm hỏng mà cụ thể là ưu tiờn nõng cao trỡnh độ tay nghề cho người lao động.
1.3. Nội dung thực hiện
1.3.1. Kiểm tra giỏm sỏt kỹ thuật thiết bị,nguyờn vật liệu
Để đảm bảo và nõng cao chất lượng sản phẩm, cụng tỏc kiểm tra kỹ thuật trong đú cú đối tượng rất rộng, cụ thể phải tiến hành kiểm tra cỏc đối tượng sau đõy:
+ Kiểm tra chất lượng nguyờn, nhiờn, vật liệu trước khi đưa vào sản xuất + Kiểm tra tỡnh hỡnh hoạt động của hệ thống thiết bị, mỏy múc trong sản xuất.
+ Kiểm tra chất lượng sản phẩm dở dang trong cỏc khõu hay trong cỏc giai đoạn của quỏ trỡnh sản xuất.
+ Kiểm tra việc chấp hành cỏc quy phạm, quy trỡnh kỹ thuật cỏc tiờu chuẩn và cỏc phương phỏp thao tỏc của cụng nhõn
+ Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi nhập và xuất kho thành phẩm.
1.3.2. Tiến hành đào tạo nõng cao trỡnh độ tay nghề của lao động
Để đạt được mục tiờu đề ra thỡ cụng ty cần thực hiện tốt cỏc nhiệm vụ sau :
Tổ chức dạy nghề cho lao động trực tiếp
- Mời giỏo viờn,chuyờn gia bờn ngoài : đú là việc thuê các giỏo viên từ các tr-ờng dạy nghề về công ty sau đó tổ chức các lớp học trực tiếp tại công ty, giỏo viên sẽ h-ớng dẫn công nhân thực hành trực tiếp ngay tại phõn xưởng. Người lao động sẽ được tiếp thu cỏc cỏch làm mới nhằm hạn chế thao tỏc thừa và nõng cao năng suất lao động. Ph-ơng pháp này sẽ giúp cho các lao động trong công ty củng cố thêm về mặt thực tiễn cho bản thân.
- Đào tạo tại nơi làm việc : đú là việc cỏc cụng nhõn cú tay nghề cao trong cụng ty hoặc những người cú kinh nghiệm lõu năm,tổ trưởng cỏc nhúm sẽ phụ trỏch kốm cặp,chỉ bảo những cụng nhõn mới vào nghề,cụng nhõn cũn thiếu kinh nghiệm và tay nghề chưa cao. Hỡnh thức đào tạo này sẽ kớch thớch thi đua nhau học hỏi hơn nữa, kết hợp vừa học vừa làm,tiết kiệm thời gian và chi phớ. Phõn
cụng cụng việc cụ thể kốm chế độ lương thưởng nếu làm tốt cụng tỏc đào tạo
Tổ chức cỏc cuộc thi tay nghề :
- Để cú thể nõng cao tay nghề của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty nhằm nõng cao năng suất lao động thỡ ban lónh đạo cần đưa ra kế hoạch khảo sỏt trỡnh độ của cụng nhõn viờn hàng năm thụng qua việc sỏt hạch tay nghề hoặc tổ chức cỏc cuộc thi tay nghề. Điều này sẽ tỏc động đến ý thức tự giỏc của người lao động, họ sẽ khụng ngừng học hỏi nõng cao nghiệp vụ tay nghề để đỏp ứng yờu cầu của cụng việc
- Nõng lương và nõng bậc thợ đối với những cụng nhõn cú trỡnh độ tay nghề tiến bộ nhằm tạo khụng khớ thi đua trong toàn cụng ty
Khuyến khớch ,khen thưởng người lao động cú thành tớch tốt trong cụng việc, cú ý tưởng sỏng tạo tỡm ra cỏc phương phỏp mới nhằm đem lại năng suất lao động cao
Xỏc định nhiệm vụ, tiờu chuẩn thực hiện, đỏnh giỏ cụng bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng lao động theo từng thỏng gắn với tiền lương, quớ và năm, làm cơ sở để xột duyệt cỏc danh hiệu tập thể, cỏ nhõn vào dịp tổng kết cuối năm.
Khuyến khớch bằng tiền thưởng :
- Tăng mức thưởng đối với lao động đạt thành tớch tốt như : trong quỏ trỡnh lao động tiết kiệm được thời gian, tiết kiệm được chi phớ…
- Nõng mức thưởng đối với những người cú sỏng kiến sỏng gúp phần nõng cao năng suất lao động như : tỡm ra cỏch làm hay,sang tạo nhằm rỳt ngắn thao tỏc sản xuất…
- Trớch thưởng đột xuất cho cỏc cỏ nhõn, tập thể cú thành tớch xuất sắc trong lao động sản xuất.
Khuyến khớch bằng cụng việc :
- Nõng lương trước thời hạn đối với những người đạt thành tớch xuất sắc. - Tạo cơ hội cho sự thăng tiến, đề bạt lờn vị trớ cao hơn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Mở cỏc lớp tập huấn khi cú thay đổi về mỏy múc thiết bị nhằm trang bị cỏc kiến thức và kỹ năng mới cho người lao động khi cú sự thay đổi về mỏy múc,trang thiết bị hiện đại .
1.4.Dự kiến kết quả và chi phớ của biện phỏp 1.4.1.Chi phớ của biện phỏp :
Dự kiến chi phớ cho việc thực hiện cỏc biện phỏp
Tổ chức dạy nghề cho người lao động :
+ Thuờ giỏo viờn,chuyờn gia bờn ngoài : với số lượng 5 người,đào tạo cho lao động trực tiếp nhằm nõng cao tay nghề trong vũng 1 thỏng. Mỗi giỏo viờn sẽ phụ trỏch từ 20 – 30 lao động.
Dự kiến chi phớ : 5 x 8.000.000/người/thỏng = 40.000.000 đồng
+ Đào tạo tại nơi làm việc : thợ cả, tổ trưởng cỏc tổ sẽ phụ trỏch truyền đạt kinh nghiệm,kốm cặp nõng cao kiến thức cho lao động bậc thấp,người lao động mới vào nghề. Phõn cụng cụng việc cụ thể và kốm theo chế độ lương thưởng cho người tham gia đào tạo nếu cú thành tớch tốt
Tổng chi phớ dự kiến : 60.000.000 đồng
Tổ chức cỏc cuộc thi tay nghề : mỗi năm cụng ty cú thể tổ chức từ 1-2 cuộc thi tay nghề nhằm khuyến khớch người lao động nõng cao trỡnh độ
Dự kiến chi phớ : 50.000.000 đồng
Khen thưởng người lao động cú thành tớch tốt trong cụng việc,cú ý tưởng sỏng tạo :
+ Tăng 10% lương cho người lao động cú thành tớch tốt trong thỏng
+ Tăng 20% lương cho người lao động cú ý tưởng sỏng tạo giỳp tăng năng suất lao động, rỳt ngắn thời gian thao tỏc
Dự kiến chi phớ : 70.000.000 đồng
Mở cỏc lớp tập huấn khi cú thay đổi về mỏy múc Dự kiến chi phớ : 20.000.000 đồng
1.4.2.Kết quả của biện phỏp :
Khi thực hiện tốt biện phỏp này sẽ giỳp cụng ty khắc phục được tỡnh hỡnh sản phẩm kộm chất lượng bị tồn kho do khụng tiờu thụ được, nõng cao khả năng cạnh tranh và uy tớn của cụng ty trờn thị trường, từ đú gúp phần quan trọng vào việc đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm, đặc biệt đối với những sản phẩm phải cạnh tranh bằng chất lượng.
Nâng cao ý thức, trình độ của ng-ời lao động trong doanh nghiệp ,tăng doanh thu, tăng hiệu quả kinh doanh.
Giảm tỷ lệ phế phẩm, tiêu hao nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất, tạo ra các sản phẩm đồng đều về chất l-ợng, nâng cao chất l-ợng sản phẩm, nâng cao năng suất lao động.
Tạo dựng đ-ợc hình ảnh công ty thông qua tác phong làm việc chuyên nghiệp , xây dựng chiến l-ợc kinh doanh hiệu quả.
Mặc dù chi phí cho hoạt động này khá cao nh-ng nó không làm ảnh h-ởng tới tiến độ công việc của công ty, trình độ tay nghề của ng-ời lao động đ-ợc cải thiện hơn tr-ớc làm cho năng suất lao động tăng lên, kéo theo doanh thu của công ty sẽ tăng. Ngoài ra biện pháp này sẽ đem lại kết quả cao hơn cho công ty về lâu dài.
Theo dự kiến sau khi ỏp dụng đồng bộ những giải phỏp trờn thỡ chất lượng sản phẩm của cụng ty sẽ tăng lờn một cỏch đỏng kể. Tỷ lệ sản phẩm khụng đạt yờu cầu chất lượng rỳt xuống chỉ cũn khoảng 1% so với 3,1% hiện nay.
Bảng dự kiến kết quả đạt đƣợc Chỉ tiờu Đơn vị Trƣớc khi thực hiện biện phỏp Sau khi thực hiện biện phỏp Chờnh lệch Tuyệt đối % 1.Tổng số LĐ Người 413 413 - - 2.Số lượng SP đạt chất lượng Đụi 1.025.410 1.047.633 22.223 2,17% 3.Doanh thu Đồng 10.272.439.188 10.567.187.390 294.748.202 2,87% 4.Giỏ vốn hàng bỏn Đồng 6.524.562.958 6.665.965.287 141.402.329 2,16% 5.Cỏc chi phớ khỏc Đồng 2.579.720.182 2.600.157.561 20.437.379 0,8% 6.Lợi nhuận Đồng 1.168.156.040 1.301.064.542 132.908.502 11,38%
7.Năng suất lao động
Đồng/ Người
24.835.127 25.586.411 751.284 3,03%
Dự kiến kết quả đạt được sau khi thực hiện biện phỏp
- Doanh thu tăng lờn 294.748.202 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 2,87% - Lợi nhuận tăng lờn 132.908.502 đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là 11,38% - Năng suất lao động tăng lờn 751.284 đồng/người tương ứng với tỷ lệ tăng là 3,03%
Trong dài hạn : biện phỏp này sẽ giỳp cụng ty - Nõng cao được khả năng cạnh tranh
- Nõng cao năng suất lao động trong sản xuất kinh doanh. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.Giải phỏp lập website riờng cho cụng ty 2.1. Cơ sở của giải phỏp
Những năm gần đõy do sự bựng nổ về lĩnh vực khoa học – cụng nghệ núi chung và cụng nghệ thụng tin núi riờng, nhu cầu sử dụng và giao tiếp qua mạng Internet đang tăng lờn một cỏch mạnh mẽ. Nhờ cú Internet khụng gian và khoảng cỏch giữa cỏc quốc gia với nhau, giữa cỏc doanh nghiệp với nhau, giữa doanh nghiệp với người tiờu dựng khụng ngừng được thu hẹp. Hiện nay xu hướng quảng cỏo, tiếp thị thương hiệu, sản phẩm của cỏc doanh nghiệp trờn mạng toàn cầu đang gia tăng nhanh chúng vỡ tớnh năng nhanh gọn, đơn giản
nhưng lại vụ cựng đầy đủ và hữu dụng của nú. Tuy nhiờn trong suốt những năm tồn tại và phỏt triển, ban lónh đạo cụng ty đó cú những giải phỏp marketing nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh nhưng cụng ty TNHH Việt Á vẫn cũn bỏ ngỏ hoạt động quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh qua Internet, cụ thể cụng ty vẫn chưa cú website riờng mà chỉ sử dụng cỏc phương tiện thụng tin truyền thống để giới thiệu sản phẩm của mỡnh. Rừ ràng đõy là một thiếu sút lớn mà cụng ty TNHH Việt Á cần khắc phục ngay vỡ chi phớ để lập và duy trỡ một trang website chỉ ở