Th−ơng mại Tổng hợp Tỉnh Nam Định
1.5>Sắp xếp mạng l−ới kinh doanh
vậy các cửa hàng đang có nguy cơ xuống cấp vì tuổi thọ nh− hiện nay nếu cứ sửa chữa, nâng cấp thì hàng năm, Công ty phải bỏ ra một l−ợng vốn là khá lớn. Thay vào đó, thời gian kinh doanh lại bị rút ngắn, vì vậy, đề nghị Công ty phải xem xét và sắp xếp lại mạng l−ới kinh doanh của mình, hoặc Công ty thực hiện huy động vốn đầu t− để sửa chữa cơ sở hạ tầng hoặc sắp xếp lại nh− sau:
Đối với các cửa hàng th−ơng mại lớn thuộc các phố nên đ−ợc nâng cấp hiện đại sau đó phát triển thành những cửa hàng tự chọn hay siêu thị nhỏ, theo cách làm này vừa giảm đ−ợc l−ợng nhân viên bán hàng mặt khác loại hình này đang đ−ợc ng−ời dân ở đây yêu thích vì chất l−ợng hàng hoá cũng nh− chất l−ợng phục vụ đ−ợc đảm bảo
Đối với các cửa hàng nhỏ lẻ nh− bách hoá tổng hợp chợ Rồng nếu ta sửa và kinh doanh mang lại hiệu quả cao thì sẽ tiếp tục kinh doanh. Nếu không đem lại hiệu quả thì Công ty nên làm dịch vụ cho thuê để đảm bảo hiệu quả kinh doanh và tập trung vào phát triển ở những điểm có hiệu quả cao nh− cửa hàng Th−ơng mại chợ Mỹ Tho, Trung tâm Th−ơng mại Trần H−ng Đạo sẽ đem lại hiệu quả khả quan hơn.
Công ty nên tăng c−ờng nghiệp vụ bán hàng đại lý, ký gửi...theo các hình thức này Công ty không cần đầu t− nhiều vào tài sản cố định mà vốn phân phối đ−ợc hàng hoá của mình ở nhiều nơi, nhiều điểm bán khác nhau, tăng c−ờng mức tiêu thụ hàng hoá.
1.5.2>Sắp xếp quầy hàng
Nhìn chung tình hình kinh doanh của các đơn vị trên toàn Công ty là tốt song từng cửa hàng thi đua giữa các quầy hàng để hoàn thành kế hoạch đ−ợc giao là tốt. Tuy vậy ,nếu cứ sắp xếp quầy hàng nh− hế quầy hàng nh− hiện nay thì việc đem lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh trong toàn công ty là không tốt
Sở dĩ có thể nói điều không tố đó là vì thực tế tình hình kinh doanh tại nhiều cửa hàng của Công ty có tình trạng quầy hàng giống hệ nhau nh− ở cửa hàng Th−ơng mại Lê Hồng Phong và cửa hàng Th−ơng mại Trần H−ng Đạo ...Đây là một hạn chế rất lớn của Công ty bởi lẽ, nhu cầu của khách hàng về một loại hàng hoá thì luôn bị hạn chế. Họ chỉ thích mua ở một quầy hàng cùng chỉ cho nhu cầu của mình trong tr−ờng hợp này sự tồn tại của các cửa hàng còn lại nh− không có nghĩa.
Mặt khác, đối với khách hàng có nhu cầu mua sắm nhiều mặt hàng một lúc nh−ng các quầy hàng chỉ đáp ứng đ−ợc một vài mặt hàng và nh− vậy cửa hàng đã bỏ lỡ một cơ hội cung cấp hàng hoá cho khách hàng.
Với cách bố trí quầy hàng nh− hiện nay thì Công ty đã tự gây ra khó khăn cho chính mình tự tạo thế cạnh tranh giữa các quầy hàng với nhau đồng thời bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh khác
Vậy cho nên cách tốt nhất Công ty phải xem xét lại cách bố trí sao cho trong cùng một cửa hàng chung loại hàng hoá phong phú đa dạng hơn, các mặt hàng không bị trùng lặp ở nhiều quầy hàng khác nhau bằng cách: mỗi quầy hàng sẽ chuyên kinh doanh một, một số loại hàng hoá nhất định và cửa hàng sẽ là một tổng thể bách hoá cho sự lựa chọn cho một lần mua sắm của khách hàng hoặc giá cả cũng làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng hoặc giá cả cũng làm thoả mãn cùng lúc về nhu cầu nhiều hàng hoá khác nhau của khách hàng không gây nên tâm lý nhàm chán khi tới cửa hàng của Công ty.
1.6>Đề suất giảm chi phí
Chi phí có liên quan đến hoạt động kinh doanh có vai trò quan tọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ và ảnh h−ởng đến kết quả kinh doanh vì vậy Công ty muốn tăng lợi nhuận lên thì ngoài việc tăng doanh thu còn phải hạ thấp tỷ suất chi phí. Với mục tiêu để ra năm 2004 doanh thu khoảng 28.000.000 (ngđ) tăng 8,3% trong khi đó lợi nhuận tăng lên tỷ lệ 17,8% điều đó chứng tỏ phải giảm tỷ suất chi phí các khoản chi phí nh− chi phí bán hàng năm 2002 là 49.558 (ngđ) chi phí quản lý là 467.425(ngđ) sang năm 2003 chi phí bán hàng là 565.178 (ngđ) chi phí quản lý là 530.369 (ngđ)
Qua tỷ suất chi phí ở bảng trên cho thấy trong một vài năm đây Công ty ch−a sử dụng hiệuquả chi phí để lãng phí rất nhiều khoản nh− chi phí bán hàng ch−a hợp lý, một số cửa hàng thừa nhân nhân viên làm cho khoản chi phí trả l−ơng tăng năng suất lao động giảm và hiệu quả kinh doanh giảm theo. Do vậy, Công ty phải bằng mọi cách giảm tỷ suất chi phí xuống và tăng lợi nhuận các biện pháp có thể là : Công ty soát xét lại toàn bộ những khoản chi phí kinh doanh để kiểm tra bộ phận chi không hợp lý, hợp lệ trong các khoản mục chi phí: chi phí trả l−ơng nhân viên bán hàng, chi phí cho bộ phận quản lý, bảo quản l−u kho, điện n−ớc, công cụ đồ dùng văn phòng.
Cụ thể đối với khoản chi phí bán hàng thì Công ty đã bỏ chế độ đặt kế hoạch mà thực hiện khoán đến từng nhân viên đem lại hiệu quả cao hơn bằng việc trả l−ơng cứng cộng thêm phần trăm tiền th−ởng khi có doanh số cao. Số nhân viên không sử dụng hết vào việc bán hàng sẽ chuyển sang bộ phận khác. Đặc biệt trả l−ơng phải theo năng lực trình độ và năm cống hiến sẽ giảm đ−ợc chi phí không hợp lý.
Tiếp đó có thể kể đến là chi phí cho quản lý để thực hiện việc quản lý ở một Công ty có 144 nhân viên thì không cần thiết đến 34 nhân viên quản lý. Vì vậy, nếu ở bộ phận không trực tiếp tạo ra kết quả kinh doanh khi tăng lên sẽ làm giảm đi rất nhanh chóng hiệu quả kinh doanh của toàn Công ty. Vì thế bộ phận này càng gọn gàng càng tốt.
Và thực tế cho thấy, một khoản chi phí còn khá cao đó là chi phí cho vận chuyển. Đối với khoản chi phí này Công ty có thể giảm bằng cách Công ty có thể mua ph−ơng tiện vận chuyển hoặc thuê tài chính ph−ơng tiện vận chuyển (Công ty không phải đầu t− l−ợng vốn mua ban đầu lớn và có thể trả dần) và một số nhân viên thừa ở bộ phận khác sang làm nhiệm vụ chở hàng cho Công ty. Với t− cách nh− vậy sẽ đảm bảo đ−ợc khoản chi phí vận chuyển
1.7>Đề suấ kiên quyết thu hồi nợ đọng
Tình hình công nợ của toàn Công ty các năm rất lớn, hiện tại đang rất nặng nề các khoản chi phí phát sinh trong bán hàng chịu, bán trả chậm ứng tr−ớc. Tiền mua hàng không thu hồi đ−ợc hoặc ng−ời thu trực tiếp thu tiền chiếm đoạt. Với doanh thu là 25831414 (ngđ) mà d− nợ phải thu khoảng 3.000.000 (ngđ) quá hạn là khoảng 1.100000 ( ngđ) khó đòi là 9.000.000 là quá lớn. Điều đó cho thấy số l−ợng d− nợ là một vấn đề của Công ty đã làm giảm l−ợng vốn kinh doanh gây khó khăn cho việc huy động vốn. Xuất phát từ nguyên nhân đề cập ở trên, em đề xuất giải pháp thu hồi vốn công nợ nh− sau:
Kiên quyết thu hồi công nợ qua nhiều ph−ơng pháp nh− thế các công ty chuyên đòi hoặc nhờ pháp luật can tiệp để thu các khoản nợ đã quá hạn hoặc khó đòi. Đối với những khoản nợ đến hạn của những khách hàng truyền thống hoặc bạn hàng muốn duy trì mối quan hệ lâu dài thì biện pháp có thể là nhắc nhở, thuyết phục hoặc cứng rắn để làm sao không mất bạn hàng mà vẫn thực hiện đ−ợc kế hoạch thu nợ của Công ty. Tuỳ theo mối quan hệ tính chất con nợ để đ−a ra cách thức đòi khác nhau làm sao đạt đ−ợc hiệu quả trong thu hồi nợ mà đảm bảo đ−ợc mối quan hệ với bạn hàng
1.8>Các giải pháp về mặt nhân sự