III. NH NG VN TÂM LÝ TRONG CÔNG TÁC CÁ NB
1. Nh ng ni dung tâm lý cn đánh giá cá nb
ánh giá cán b là đánh giá nhân cách n ng l c c a cán b , thông qua công vi c đ c giao và hi u qu th c hi n công vi c đó. D i góc đ tâm lý h c, tr c khi tuy n d ng, b trí, đ
b t cán b c n đánh giá và đánh giá đúng, khách quan theo nh ng n i dung c b n sau đây:
M t là: Ti u s và nh ng c li u bên ngoài c a cán b .
Ti u s đó là nh ng c li u mô t chung v con ng i, là nh ng thông tin r t quan tr ng. Tuy nhiên, b n thân nh ng thông tin này ch a cung c p cho ch th đánh giá m t ý ni m đ y đ
v cán b . Nh ng c li u khách quan khác nh : Tu i tác, dáng v , nói n ng, nh h ng l n đ n s “ti p nh n” hay “không ti p nh n” m t cán b nào đó v m t tình c m c a chúng ta.
Thông th ng, khi m i g p g ng i ta th ng c “tìm hi u” th gi i bên trong c a ng i
đó.
“Trông m t mà b t hình dong Con l n có béo thì lòng m i ngon”
Song, cho đ n nay c nhân chúng h c l n tâm lý h c đ u ch a có đ y đ nh ng c li u v s ph thu c gi a tâm lý ng i và k t c u c th c a con ng i. M c dù v y, ý th c thông th ng v n cho r ng m t s đ c đi m di n m o c a con ng i có th dùng làm c n c đ nh n bi t đ c th gi i bên trong. Tuy v y quá tin vào t ng m o c ng có th d n đ n sai l m khi đánh giá con ng i.
Tâm lý h c hi n đ i ch ra r ng, có th thu đ c nh ng hi u bi t đáng tin c y h n khi quan sát con ng i trong ho t đ ng, qua c ch , ánh m t, đi u b , dáng đi, n c i. V.v…Không ph i ng u nhiên các h a s v chân dung, các nhà v n khi xây d ng m t nhân v t đã coi nh ng
đ ng tác bi u hi n c a nhân v t th ng nh t v i tính cách c a nhân v t đó.
Hai là: ánh giá v m t l p tr ng t t ng chính tr
L p tr ng, t t ng chính tr là n i dung tâm lý c b n nh t khi đáng giá v cán b . Nó không ch th hi n xu h ng v th gi i quan, nhân sinh quan, v s trung thành đ i v i l i ích và m c tiêu c a giai c p, dân t c mà còn cho chúng ta bi t đ c xu h ng c a các đ c đi m tâm lý c ng nh bi u hi n v hành vi c a con ng i.
Vi c đánh giá v l p tr ng, t t ng, chính tr c a cán b có th nhìn nh n qua các y u t sau:
Ch ng 6: Tâm lý trong công tác t ch c cán b
- ánh giá qua quan đi m s ng và làm vi c, h th ng đ ng c , quan đi m v qu n lý con ng i, v đnh h ng giá tr .
- ánh gí kh n ng nh n th c, b o v và v n d ng sáng t o ch ngh a Mác – Lenin và t t ng H Chí Minh.
Ba là: ánh giá v h th ng thái đ và hành vi c a cá nhân.
B n ch t c a con ng i đ c b c l r t rõ nét trong thái đô và hành vi c a h . V.I. Lênin c n d n: Phán đóan v con ng i không c n c vào b áo qu n hào nhoáng h t khoác cho h – ho c vào cái tên khá kêu h t đ t cho h , mà c n c vào cách h hành đ ng, vào nh ng t t ng mà h truy n bá.
ánh giá h th ng thái đ c n t p trung vào các l nh v c sau:
- Thái đ đ i v i ng i khác (chú ý đ n tính ch t c a m i quan h v i m i ng i): xu h ng lý t ng hóa ng i khác, ca ng i hay phê phán, v n vã hay l nh nh t, thích có quy n hành
a ph c tùng .v.v…
- Thái đ v i công vi c (quan đi m v lao đ ng nh th nào): a thích lo i công vi c gì? h ng say hay u o i; t giác hay b ép bu c; chuyên sâu hay h i h t; thích sáng t o trong lao đ ng hay th đ ng l i, trông ch …
- Thái đ đ i v i b n thân (thái đ đ i v i sinh ho t th ch t và tâm lý): nh h ng s quan tâm; m c đ nh n bi t và s tinh t v đi u t ng tr i…
- Thái đ đ i v i gia đình (quan tâm hay th , ghét b ); hình th c quan h gia đình (thu n hòa, dân ch hay đ c đóan; nh nhàng, thân ái hay thô l ; c u k hay c n th n, c u th hay b a bãi…)
- Cách c x c a hình vi: n đnh hay thi u n đnh; linh ho t hay c ng nh c; có kh n ng ki m ch hay d b kích đ ng; có kh n ng đi u khi n hành vi c a b n thân hay không.
B n là: Trình đ và n ng l c ho t đ ng th c ti n. Trình đ n ng l c kh n ng quan sát, trí nh , t ng t ng; nh n th c nhanh hay ch m; kh n ng phán đóan; kh n ng gi i quy t v n đ .
- Có kh n ng t duy v l nh v c nào? Chính tr hay kinh t , t duy k thu t.v.v…ra sao? i v i cán b lãnh đ o qu n lý thì xem xét kh n ng t duy; sâu s c hay h i h t, sáng t o hay máy móc, đ c l p hay th đ ng, linh ho t hay trì tr .v.v…
Ngoài ra đ i v i cán b qu n lý c n ph i đánh giá đ c v kh n ng ra quy t đnh qu n lý có đ m b o tính khách quan hay mang tính ch quan.
Trong qu n tr , vi c s d ng ng i ph i d a vào n ng l c c a h . ánh giá n ng l c c a m t ng i không ch d a vào k t qu c a công vi c mà còn d a vào nhi u y u t nh :
+ Ph ng th c hoàn thành công vi c
+ Tính đ c l p và đ c đáo khi th c hi n công vi c + Tính sáng t o c a ph ng pháp th c hi n + Hi u su t th c hi n công vi c
+ Th i gian hoàn thành
+ S gi i quy t nh ng tình hu ng đ t bi n + M c đ k t qu công vi c…
Ch ng 6: Tâm lý trong công tác t ch c cán b
Trong công tác lãnh đ o, vi c phân công công vi c cho t ng ng i, n u h p v i n ng l c c a h , s có k t qu r t t t. Tuy nhiên vi c s d ng ng i c n g n v i vi c b i d ng, phát huy n ng l c c a h . Nh th công tác lãnh đ o m i đ t hi u qu cao. Vi c rèn luy n n ng l c lãnh đ o và các n ng l c khác c a nhà qu n tr ph i là m t công tác th ng xuyên. C n chú ý, n ng l c đ c hình thành do tác đ ng c a các y u t : - c đi m b m sinh (n ng khi u) - S giáo d c c a xã h i (h c tr ng nào, trình đ , b ng c p…) - S t rèn luy n b n thân - Kinh nghi m và s t ng tr i - Ph m ch t ý chí và ph m ch t khác. 2. Ph m ch t và phong cách nhà lãnh đ o
Do đ c đi m tâm lý chung c a ng i làm công tác lãnh đ o, nhà lãnh đ o ph i có nh ng ph m ch t nh t đnh m i có th đ m đ ng t t công tác, nhi m v c a mình.
2.1. Nh ng ph m ch t v t t ng chính tr , đ o đ c tác phong.
Nhà lãnh đ o ph i là ng i có s hi u bi t v chính tr , trung thành và có ý th c b o v quy n l i c a đ t n c, c a nhân dân, ph i bi t v n d ng các v n đ chính tr trong công tác c a mình và trong ho t đ ng c a đ n v . Ch ng h n nh :
+ Nh y bén trong vi c v n d ng đ ng l i chính sách c a nhà n c vào m i ho t đ ng. + Hi u bi t và tuân th pháp lu t nhà n c
+ Có ý th c chính tr trong công tác, trong cách gi i quy t công vi c hàng ngày. + T đánh giá đ c h u qu công vi c hay hành đ ng c a mình v m t chính tr v.v…
Trong th c t , chúng ta th y r ng, không th t n t i lâu dài nh ng nhà lãnh đ o c nh m m t ch y theo quy n l i, l i nhu n c a b n thân, mà quên đi quy n l i và l i ích chung c a đ t n c, c a dân t c, c a xã h i.
2.2. Phong cách lãnh đ o:
Là m t h th ng các bi n pháp, tác đ ng có tính đi n hình, n đnh c a nhà lãnh đ o trong vi c gi i quy t các v n đ n y sinh trong công tác hàng ngày.
Phong cách lãnh đ o đ c bi u hi n hàng ngày trong ho t đ ng c a ng i lãnh đ o và b máy qu n tr c a ng i y. Nó bao g m c nh ng tác phong riêng, nh ng th pháp, nh ng bi n pháp đ c bi t đ làm vi c c a ng i lãnh đ o. Phong cách c ng bi u hi n rõ nh ng ph m ch t c a nhân cách. M i ng i lãnh đ o c ng có m t phong cách riêng.
a. Phong cách lãnh đ o t t, c n có đ c đi m sau:
+ Tính t p th dân ch , t p trung trong vi c ra quy t đnh. + Xu t phát t tình hình th c ti n c a t p th
+ S quan tâm đ n t p th và t ng thành viên. + Tính nghiêm kh c đ i v i các thi u sót. + Tính khiêm t n, nhã nh n, ti t ki m th i gian.
Ch ng 6: Tâm lý trong công tác t ch c cán b
+ Tôn tr ng m i ng i, tôn tr ng l i h a, đúng h n. + Ra quy t đnh đúng và k p th i.
+ Luôn sâu sát v i tình hình th c t c a đ n v
+ Nh y c m tr c cái m i, cái tiên ti n. C ng quy t th c hi n các quy t đnh đã
đ a ra.
+ Ph i đ m b o các yêu c u v ngh l c, trí tu , tính t duy đ c l p, sáng t o, m nh d n, d ng c m kiên c ng, c ng quy t khi ra quy t đnh, có t m nhìn t ng h p và khái quát, đ m b o tính chi n l c và chi n thu t cao.
b. C n l u ý m t s phong cách lãnh đ o ch a t t.
+ Phong cách hành chánh quan liêu gi y t . + Phong cách th đ ng
+ Phong cách h i h t chung chung + Phong cách ch m ch p, l m
+ Phong cách t duy nông c n (v i vã, thi u chín ch n, ít suy ngh ).
c. Nhà lãnh đ o c n tránh: + S thô b o, c c c n, tàn nh n. + Hách d ch, kiêu ng o. + Nóng n y (Xúc đ ng m nh) + Bàng quang v i c p d i + Coi th ng ý ki n t p th + C m tình cá nhân
+ Phô tr ng không c n thi t
+ V n v t, ch p nh t, đnh ki n, thành ki n. + a nghi, ít tin t ng ng i khác, c p d i. + Ghen t , đ k …
Nh v y, nh ng v n đ nêu trên nhà lãnh đ o th ng có nh ng cá tính nh th . B i v y, khi đánh giá ph m ch t và n ng l c nhà lãnh đ o, chúng ta đ i chi u v i nh ng yêu c u v ph m ch t n ng l c c a nhà lãnh đ o đã th hi n đ c nh ng ph m ch t n ng l c c a h nh th nào? chúng ta có th đánh giá v ng i lãnh đ o đó đ n m c đ nào đã hoàn h o ch a? Hay đang còn phi n di n m t s m t, là nh ng m t nào ch a t t. Chính v y, nhà lãnh đ o c n ph i cân x ng hài hòa gi a ngh l c và trí tu , lý lu n và th c ti n, quan đi m và ni m tin, l i nói và hành đ ng, có cách nhìn t ng h p, khái quát và h th ng. T đó nhà lãnh đ o c g ng t đi u ch nh mình làm th nào đ x ng đáng là ng i đ c m i ng i tin yêu và kính tr ng và đ t nhi u ni m hy v ng ng i lãnh đ o.
3. Nh ng y u t tâm lý – xã h i c n tránh khi đánh giá cán b
3.1. nh h ng c a quy lu t d đoán theo ý mình.
Thông th ng con ng i ta th ng nhìn nh n th c t và mô t , d đoán nó theo ý ng i
Ch ng 6: Tâm lý trong công tác t ch c cán b
th ng làm sai l ch tin t c, ý ki n c a ng i khác nh t là khi không trùng h p v i ý mu n c a b n thân.
3.2. nh h ng c a s thành ki n cá nhân
Xu t phát t lòng tin ch quan ch th đánh giá. N u có c m tình cá nhân thì khi nh n xét, đánh giá th ng t t lên; ng c l i n u có thành ki n thì khi nh n xét, đánh giá s x u h n. Ngoài ra, nguyên nhân sâu xa c a s đánh giá sai l ch còn xu t phát t ch ngh a duy tình “yêu nên t t, ghét nên x u”
3.3. nh h ng do tác đ ng c a các m u ng i có s n ch th đánh giá.
Thông th ng chúng ta th ng có khái ni m nh t đnh v các m u ng i khác nhau trên c s t h p các đ c tính tâm lý t ng ng nh : Lo i ng i ch m ch , c n cù; lo i l i bi ng; lo i hi n lành; lo i x o trá n u g p m t đ c tính nào t ng ng là ta d li t ngay h vào m u ng i có s n trong ta. ánh giá con ng i m t cách phi n di n, c m tính, ít th y m t t t mà ch nhìn th y m t y u hay thi n c n trong đánh giá trên quan đi m c a cá nhân mình, b ph n mình, c quan mình.
Ch T ch H Chí Minh c n d n ph i tránh c n b nh ch quan khi đánh giá con ng i: a.T cao, t đ i.
b. a ng i ta n nh mình
c. Do lòng yêu ghét c a mình mà đ i v i ng i
d. em m t cái khuôn kh nh t đnh, ch t h p mà l p vào t t c m i ng i khác nhau.
tránh nh ng nh h ng c a các y u t tâm lý trên, ngoài vi c ch th đánh giá (v i t cách là cá nhân), nên thành l p m t h i đ ng đánh giá và coi đó là hình th c ch y u ch u trách nhi m đánh giá cán b . S tham gia c a t ch c ng, đoàn th xã h i và h i đ ng này là s đ m b o cho vi c đánh giá đúng đ n nh t v ph m ch t n ng l c c a cán b . Ngoài ra c n chú tr ng tìm ki m và s d ng nh ng ph ng pháp đánh giá đ m b o tính khách quan đúng đ n.
4. Nh ng v n đ tâm lý trong công tác s d ng cán b .
V n đ s d ng cán b là m t công vi c c n thi t, th ng xuyên c a t ch c. tránh nh ng sai sót không đáng có, thông th ng tr c khi tuy n ch n cán b m i, ng i lãnh đ o và ng i qu n lý các b ph n c n t tr l i câu h i: Có c n b sung cán b thêm không? N u c n thì c n vào công vi c gì? Ch khi nào sau khi b trí, s p x p l i công vi c mà v n th y c n thi t, lúc
đó ta m i ti n hành tuy n ch n cán b m i hay luân chuy n cán b t b ph n này sang b ph n khác. N u không s x y ra tình tr ng l y ng i v r i l i ph i đi u chuy n ho c không s d ng, gây nên tình tr ng lãng phí, d th a.
M t khác khi s d ng cán b ph i tính đ n mi n, vùng, c c u, gi i tính, tính ch t công