Đối với các DNBH nhân thọ thì đại lý có vai trò rất quan trọng bởi vì hiện nay hầu hết các DNBH nhân thọ nói chung và BVNTHN nói riêng bán các sản phẩm chủ yếu qua đại lý.Vì vậy công ty rất quan tâm tới việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cũng như có các chính sách khen thưởng cho đại lý.
Đối với đại lý của BVNTHN trước khi vào nghề thì được đào tạo các khoá học cơ bản như Bảo Việt lập nghiệp để trang bị những kiến thức cần thiết ban đầu để bán sản phẩm.Sau một thời gian làm việc tại công ty các đại lý sẽ được học các khoá học nâng cao để nâng cao kiến thức cho đại lý cũng như trang bị cho đại lý những kiến thức cần thiết để chăm sóc phục vụ khách hàng tốt hơn.
Bên cạnh việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp cụ cho các đại lý thì công ty luôn luôn có các chương trình thi đua nhằm khuyến khích đại lý làm việc tích cực hơn.Trong những năm qua công ty đã có những chương trình thi đua sôi nổi hấp dẫn như mùa hè sôi động,sao việt toả sáng Quế lâm,du xuân xứ lạng,…….Với các đại lý giỏi năng suất khai thác cao phần thưởng không chỉ là những chuyến du lịch khắp mọi miền trong nước như Sầm Sơn, Nha Trang,Cát bà mà còn là những chuyến du lịch nước ngoài.Tháng 8/2007 những đại lý giỏi của BVNTHN đã có cuộc hành trình sang Quế Lâm- Trung Quốc trong vòng 3 ngày của chương trình thi đua “Sao việt toả sáng Quế Lâm”.Những đại lý xuất sắc của BVNTHN đã cùng với những đại lý xuất sắc của BVNT có 1 cuộc hành trình vui vẻ sôi động và thành công.
Những chương trình thi đua công ty đặt ra có tác dụng rất tích cực trong việc nâng cao chất lượng khai thác.Sau mỗi đợt thi đua thì kết quả khai thác cũng như chuyên thu đều hoàn thành vượt mức.Bởi vì các đại lý không chỉ được hưởng hoa hồng khai thác mà còn được nhận tiền thưởng của đợt thi đua-đây chính là động lực khuyến khích đại lý nâng cao năng suất lao động.
Ngoài ra công ty còn có các chính sách nhằm hỗ trợ đại lý trong quá trình làm việc như: khi khách hàng thay đổi địa chỉ báo cho công ty thì công ty sẽ báo cho đại lý để thuận tiện cho việc thu phí,….