NỘI
1- Những thành tựu đó đạt được đạt được:
Cũng như cỏc NHTM khỏc, chi nhỏnh NHĐT&PT - Bắc Hà Nội luụn coi nguồn vốn là yếu tố vừa mang tớnh chất tiền đề, vừa cú tớnh chất quyết định cho sự tăng trưởng và phỏt triển của mỡnh. Trong đú cụng tỏc huy động vốn của chi nhỏnh trong giai đoạn từ 2002-2004 đó đạt được kết quả rất khả quan:
- Tổng nguồn vốn khụng ngừng tăng lờn, nếu như cuối năm 2002 giỏ trị nguồn này mới chỉ cú 18.978 tỷ đồng thỡ đến 31/12/2004 nguồn này đó đạt tới 18.694 tỷ đồng, tăng 30% so với năm 2003 và chiếm 57% tổng nguồn vốn năm 2004 của chi nhỏnh.
- Đảm bảo đủ vốn cho đầu tư phỏt triển. Kết quả đạt được trong cụng tỏc huy động vốn đó gúp phần quan trọng trong việc tài trợ vốn cho cỏc dự ỏn trọng điểm. Ngoài ra cũn gúp phần thực hiện cho vay đối với cỏc dự ỏn tự tỡm kiếm đó ký hợp đồng tớn dụng ; chương trỡnh phỏt triển kinh tế …
Kết quả trờn đó gúp phần quan trọng trong việc tạo lập và nõng cao uy tớn với khỏch hàng cũng như sự tin tưởng của NHĐT&PT, Đảng và Nhà nước đối với chi nhỏnh. Đõy chớnh là phần thưởng vụ giỏ, là động lực lớn thỳc đẩy toàn bộ hệ thống của chi nhỏnh khụng ngừng nõng cao cỏc hoạt động của mỡnh.
Chi nhỏnh Ngõn hàng Đầu tư và Phỏt triển Bắc Hà Nội đó cú được những thành cụng đỏng khớch lệ trong cụng tỏc huy động vốn. Tổng nguồn vốn huy động của chi nhỏnh tăng liờn tục qua cỏc năm, năm sau cao hơn năm trước đảm bảo nhanh vững chắc. Chi nhỏnh đó và đang dần dần tự chủ về nguồn vốn đểđỏp ứng cụng tỏc sử dụng vốn.
Chi nhỏnh đó và đang khắc phục hạn chế nhất định trong cụng tỏc huy động vốn.. Hơn nữa khẳng định uy tớn của chi nhỏnh đến khỏch hàng, khỏch hàng đó đặt niềm tin ở ngõn hàng khi gửi tiền vào ngõn hàng với thời hạn dài mà khụng sợ biến động mất vốn
Núi đến thành cụng trong cụng tỏc huy động vốn ở chi nhỏnh ngõn hàng đầu tư và phỏt triển bắc hà nội khụng thể khụng núi đến chớnh sỏch huy động vốn của chi nhỏnh rất đỳng đắn, hợp lý. Mặc dự ở vị trớ xa trung tõm, xa khu dõn cư, trụ sở lại bị khuất song chi nhỏnh đó vạch ra chiến lược huy động vốn hợp lý: Đú là mở rộng mạng lưới huy động tới khắp cỏc địa bàn là dõn cư. Từ chỗ năm 2000 chi nhỏnh chỉ cú 1 bàn tiết kiệm và 1 phũng nguồn vốn tổ chức hoạch định và tiến hành cụng tỏc huy động vốn, đến nay mạng lưới huy động được mở rộng với 5 bàn tiết kiệm, 2 phũng giao dịch trải rộng 4 quận nội ngọai thành. Cũng với sự tăng lờn của doanh số huy động vốn, đội ngũ cỏn bộ thực hiện chức năng huy động vốn cũng cú sự chuyển biến về số lượng cũng như về trỡnh độ chuyờn mụn đảm bảo đỏp ứng cụng tỏc huy động vốn của chi nhỏnh trong tỡnh hỡnh mới. Bờn cạnh đú chi nhỏnh đó thực hiện chớnh sỏch lói suất mềm dẻo, hấp dẫn được khỏch hàng. Trờn cơ sở cỏc mức lói suất của NHĐT&PTVN, kết hợp với việc tham khảo lói suất của cỏc ngõn hàng bạn, phối hợp với cụng tỏc phõn tớch lói suất đầu ra đầu vào, cõn đối nguồn vốn hợp lý. Chi nhỏnh đưa ra mức lói suất huy động vốn thớch hợp, theo cỏc kỳ hạn, đảm bảo huy động đủ nguồn vốn mà ngõn hàng cần,đồng thời cũng hấp dẫn được khỏch hàng tức là đỏp ứng lợi ớch của khỏch hàng gửi tiền vào ngõn hàng. Chớnh sỏch lói suất của
chi nhỏnh hợp lý ở chỗ vừa đủ sức cạnh tranh với cỏc ngõn hàng bạn vừa thực hiện đỳng mục tiờu huy động vốn mà ngõn hàng đặt ra: về lượng huy động, thời hạn huy động, loại tiền huy động …
Với những ưu điểm trờn, chi nhỏnh NHĐT&PT – Bắc Hà Nội luụn luụn là cơ đầu trong cụng huy động vốn của toàn hệ thống. Trong thời gian tới, chi nhỏnh cần phỏt huy những kết quả đú, và khắc phục những tồn tại xứng đỏng là đơn vị tiờn phong của hệ thống NHĐT&PT Việt Nam
2- Những hạn chế:
Tuy đạt được một số kết quả khả quan, hoàn thành kế hoạch đề ra nhưng cụng tỏc huy động vốn của chi nhỏnh Bắc Hà Nội trong 3 năm qua vẫn cũn một số hạn chế sau:
* Nguồn vốn cú tăng trưởng nhưng chưa đảm bảo cho sự phỏt triển bền vững của Ngõn hàng. Cụ thể là:
-Vốn huy động từ tiền gửi cú tăng nhưng chiếm tỷ lệ khụng lớn trong cơ cấu vốn ( dưới 30%).
- Vốn vay trực tiếp vẫn cú xu hướng tăng về giỏ trị tuyệt đối. Điều này minh chứng rằng cỏc nguồn vốn khỏc chưa đủ đỏp ứng cho nhu cầu thực tiễn.
* Vốn huy động từ cỏ tầng lớp dõn cư chưa tương xứng với tiềm năng vốn cú của nú ( Chiếm dưới 50% nguồn vốn trung và dài hạn).
Sở dĩ vẫn cũn một số hạn chế trờn là do cỏc nguyờn nhõn cơ bản sau:
+ Cỏc hỡnh thức huy động vốn chưa thực sự đa dạng và phong phỳ. Huy động từ dõn cư vẫn chủ yếu là cỏc nghiệp vụ truyền thống như: Tiền gửi tiết kiờm
+ Chi nhỏnh Bắc Hà Nội chưa thực sự chủ động trong việc tỡm kiếm nguồn tài trợ uỷ thỏc đầu tư, phụ thuộc nhiều vào cơ chế quản lý của NHĐT&PTVN, Nhà nước và quan hệ với cỏc Bộ, Ngành của Chớnh phủ.
+ Quỏ trỡnh thực hiện một nghiệp vụ cũn rất nhiều thời gian (từ 20-30 phỳt), nhiều khi đụng khỏc thỡ thời gian lại càng lõu. Điều đú sẽ gõy cảm giỏc khú chịu cho khỏch hàng. Bờn cạnh đú, thời gian giao dịch của chi nhỏnh Bắc Hà Nội với khỏch hàng chủ yếu là trong giờ hành chớnh, chưa chủđộng phục vụ khỏch hàng ngoài giờ trong cỏc ngày nghỉ.
+ Chiến lược đào tạo nguồn nhõn lực, đầu tư đổi mới cụng nghệ chưa thực sự hoà nhập, bắt kịp với sự thay đổi của thị trường khu vực và thế giới.
+ Marketing trong lĩnh vực huy động vốn của chi nhỏnh chưa thực sự được chỳ trọng. Hầu như Ngõn hàng chỉ mới dừng lại ở mức độ quảng cỏo thụng qua bỏo, tạp chớ,... mỗi khi cần huy động.
Bờn cạnh những nguyờn nhõn trờn, những hạn chế trong huy động vốn tại chi nhỏnh NHĐT&PT - Bắc Hà Nội giai đoạn từ 2002-2004 cũn do cỏc nguyờn nhõn khỏch quan như:
+ Cơ chế, văn bản hướng dẫn cú nhiều thay đổi chưa sỏt với tỡnh hỡnh thực tế nờn việc tổ chức và thực hiện cũn nhiều vướng mắc. Mặt khỏc, mụi trường cạnh tranh ngày một quyết liệt và chưa được lành mạnh hoỏ.
+ Hiện nay lói suất cú xu hướng liờn tục giảm. Vỡ vậy khụng khuyến khớch được khỏch hàng gửi tiền với kỳ hạn dài. Hơn nữa, khả năng hấp thụ vốn của cỏc doanh nghiệp hiện nay thấp. Điều này khụng khuyến khớch được Ngõn hàng huy động vốn trung và dài hạn.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ
PHÁT TRIỂN - BẮC HÀ NỘI
I- ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI.
1- Định hướng huy động vốn của chi nhỏnh Bắc Hà Nội: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trờn cơ sở định hướng phỏt triển chung của toàn hệ thống, cụng tỏc huy động vốn của chi nhỏnh cũng hướng tới một tầm cao mới nhằm tạo ra một cơ cấu vốn hợp lý và đảm bảo cho sự phỏt triển bền vững. Chi nhỏnh chủ trương coi khõu vốn là khõu mở đường, tạo ra nguồn vốn vững chắc, ngày càng tăng trưởng cả VND và ngoại tệ. Đa dạng cỏc hỡnh thức, biện phỏp, cỏc kờnh huy động từ mọi nguồn, xỏc định “ vốn trong nước là quyết định, vốn ngước ngoài là quan trọng”. Với định hướng khụng ngừng tăng tỷ trọng nguồn vốn thụng qua huy động dưới cỏc hỡnh thức phỏt hành kỳ phiếu, trỏi phiếu và tiết kiệm cú thời hạn dài; đề nghị Nhà nước cấp bổ sung vốn điều lệ,... Mặt khỏc, tiếp tục tăng trưởng nguồn tiền gửi cú kỳ hạn của tổ chức kinh tế, khai thỏc triệt để, nguồn vốn nước ngoài để tiếp nhận ngày càng nhiều vốn từ cỏc nguồn tài trợ, uỷ thỏc đầu tư cỏc quỹ cỏc tổ chức quốc tế, cỏc Chớnh phủ và phi Chớnh phủ cho đầu tư phỏt triển.
Trong thời gian tới, chi nhỏnh vẫn xỏc định phỏt hành trỏi phiếu là một nghiệp vụ huy động vốn cú hiệu quả. Bờn cạnh đú, cỏc nghiệp vụ huy động vốn khỏc cũng được chi nhỏnh chỳ trọng và từng bước hoàn thiện, phấn đấu mức tăng trưởng vốn trong giai đoạn 2005-2010 đạt 20%- 25%/năm. Qua đú nhằm nõng cao một bước tiềm lực tài chớnh của Ngõn hàng, gúp phần thực hiện chớnh sỏch tiền tệ quốc gia.
Định hướng nhỡn chung rất rừ ràng, cỏi khú hiện nay là những bước đi hay cỏc giải phỏp cụ thể. Để cú được những giải phỏp hữu hiệu cần phải cú sự nghiờn cứu, hệ thống hoỏ cỏc kinh nghiệm từ thực tiễn qua nhiều năm đổi mới, đặc biệt là trong cụng tỏc huy động vốn n trong cơ chế thị trường ở Việt Nam hiện nay.
II- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHĐT&PT - BẮC HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI NHÁNH NHĐT&PT - BẮC HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI
Huy động vốn thụng qua hệ thống NHTM là vấn đề quan trọng trong cơ chế thị trường, là một kờnh huy động vốn linh hoạt gúp phần đỏp ứng nhu cầu vốn cho phỏt triển kinh tế- xó hội, đặc biệt ở những quốc gia đang phỏt triển như nước ta hiện nay. Muốn thu hỳt vốn nhàn rỗi của cụng chỳng thỡ chớnh NHTM phải tỡm hiểu nhu cầu, tõm lý của cụng chỳng và phải đỏp ứng tốt nhất cỏc nhu cầu đú.
Dưới sự tỏc động của nhiều nhõn tố ( tỡnh hỡnh hấp thụ vốn trung và dài hạn của nền kinh tế, lói suất...), cụng tỏc huy động vốn luụn là vấn đề thỏch thức đối với cỏc NHTM Việt Nam. Do đú sự tỡm tũi, nghiờn cứu đưa ra những giải phỏp huy động vốn thiết thực trong thời gian tới là rất cần thiết với hệ thống NHTM Việt Nam núi chung và với chi nhỏnh Bắc Hà Nội núi riờng.
1- CHÚ TRỌNG CễNG TÁC PHÂN TÍCH NGUỒN VỐN
Phõn tớch nguồn vốn là việc làm quan trọng và rất cần thiết, nhằm giỳp cho Ngõn hàng tiếp cận được nguồn vốn cú quy mụ và cấu trỳc đảm bảo cho mục tiờu huy động.Để thực hiện tốt cụng tỏc này đũi hỏi chi nhỏnh quan tõm tới một số vấn đề sau:
Quy mụ và cấu trỳc nguồn vốn tối ưu là một trong những cơ sở quan trọng đảm bảo mục tiờu an toàn và sinh lời của chi nhỏnh Băc Hà Nội.Nú khụng phải là yếu tố bất biến mà thay đổi cựng với sự phỏt triển của Ngõn hàng trong mỗi thời kỳ nhất định.Hơn nữa, mỗi nguồn vốn trung và dài hạn đều cú những yờu cầu khỏc nhau về chi phớ, thanh khoản, thời hạn trả,…Do đú, Ngõn hàng phải quan sỏt, đỏnh giỏ chớnh xỏc từng loại nguồn vốn để kịp thời cú những chiến lược huy động vốn tốt nhất trong từng thời kỳ cụ thể.Muốn vậy , chi nhỏnh Bắc Hà Nội cần chỳ trọng tới một số yếu tố sau: * Việc phõn tớch, đỏnh giỏ cú thể dựa vào một số chỉ tiờu như: khả năng cho vay ( Hệ số sử dụng vốn ), Quy mụ tăng vốn và một số chỉ tiờu khỏc * Cần gắn chặt hơn nữa giữa cụng tỏc huy động vốn và sử dụng vốn.Điều này khụng cú nghĩa là chỉ cú sự phự hợp về kỳ hạn giữa huy động vốn và sử dụng vốn mà đũi hoỉ cú sự linh hoạt của Ngõn hàng trong từng trường hợp cụ thể. * Chỳ trọng phõn tớch khỏch hàng tiềm năng.Điều này cú nghĩa là chi nhỏnh Bắc Hà Nội cần cú sự quan tõm hơn nữa trong việc nghiờn cứu đặc điểm, tớnh chất của một chủ thể hay một nhúm người liờn quan đến việc ra quyết định giao dịch với Ngõn hàng ( gưỉ tiền, cho vay,…).
Túm lại, phõn tớch quy mụ và cấu trỳc nguồn vốn là một giải phỏp hữu hiệu giỳp chi nhỏnh Bắc Hà Nội tiếp cận một cỏch khoa học và hệ thống với cỏc nguồn vốn, là cơ sở để Ngõn hàng này đưa ra những chớnh sỏch huy động vốn phự hợp với đặc điểm, tớnh chất của từng nguồn.
1.2- Thực hiện chớnh sỏch lói suất linh hoạt và hợp lý
Lói suất là một cụng cụ quan tọng trong cụng tỏc huy động vốn, đặc biệt là huy động từ cỏc tầng lớp dõn cư. Do đú, một chớnh sỏch lói suất vừa
cú sức cạnh tranh vừa đảm bảo hiệu quả kinh doanh của Ngõn hàng là rất cần thiết.
* Thực hiện mức lói suất tiền gửi hợp lý để kớch thớch dõn chỳng
Mục đớch chủ yếu của khỏch hàng gửi tiền vào Ngõn hàng là sinh lời. Do đú với một mức lói suất thấp sẽ khụng bự đắp được sự mất giỏ của khoản tiền gửi. Vỡ vậy, lói suất huy động phải lớn hơn tỷ lệ lạm phỏt. Tuy nhiờn, diều này khụng cú nghĩa là phải tăng lói suất huy động vốn, điều mà cỏc nhà sản suất khụng dễ dàng chấp nhận. Hơn nữa, nếu lói suất tiền gửi cao thỡ họ sẽ khụng đầu tư trực tiếp vào cỏc phương ỏn kinh doanh mà gửi tiền vào ngõn hàng để lấy lói. Nếu điều đú xảy ra thỡ chi nhỏnh Bắc Hà Nội sẽ gặp khú khăn vỡ khụng giải quyết được đầu ra. Vỡ vậy, ngõn hàng cần cú sự nghiờn cứu, cõn đối lói suất tiền gửi .
2-Nõng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo cỏc tiện ớch cho khỏch hàng
Để mở rộng huy động vốn trong thời gian tới, ngoài việc tỡm kiếm khỏch hàng mới thỡ chi nhỏnh Bắc Hà Nội cũn phải duy trỡ được những khỏch hàng truyền thống đó cú. Muốn vậy, ngõn hàng cần nõng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo tiện ớch cho khỏch hàng thụng qua một số nội dung chủ yếu sau:
* Nõng cao chất lượng cỏn bộ huy động vốn, bảo đảm mỗi cỏn bộ ngoài việc thực hiện tốt cỏc nhiệm vụ chuyờn mụn cũn phải cú khả năng thực hiện vai trũ tư vấn giỳp đỡ khỏch hàng tận tỡnh chu đỏo trong khi gửi tiền, mua kỳ phiếu, Trỏi phiếu,…Do đú, cần cú sự tuyển chọn, bố trớ, đào tạo cỏn bộ huy động vốn cú đủ trỡnh độ chguyờn mụn, đạo đức và trỏch nhiệm nghề nghiệp. Nờn cú sự bổ sung, xen kẽ những cỏn bộ cú nhiều kinh nghiệm với những cỏn bộ mới được đào tạo trong nền kinh tế thị trường.
* Ngõn hàng phải giữ được chữ “ tớn” với khỏch hàng. Muốn vậy thỡ ngõn hàng phải thường xuyờn đảm bảo khả năng thanh toỏn, khụng được phộp khất chi, hoón chi với khỏch vỡ lý do thiếu tiền..
* Ngõn hàng cần phải cụng khai cỏc chỉ tiờu tài chớnh quan trọng thụng qua cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng để khỏch hàng cú sự hiểu biết về ngõn hàng một cỏch thuận lợi. Mặt khỏc, Ngõn hàng cũng cần tăng cường mối quan hệ hữu hảo với cấp uỷ và địa phương nơi hoạt động. Qua đú tranh thủ tối đa sựủng hộ của cỏc cấp, cỏc ngành.
* Ngoài ra, chi nhỏnh Bắc Hà Nội cũng cần nghiờn cứu mở rộng và khụng ngừng nõng cao chất lượng dịch vụ nhằm thoả món tốt nhất nhu cầu gửi tiền của khỏch hàng .
3- Nõng cao trỡnh độ cỏn bộ và đổi mới cụng tỏc quản lý
Nhõn tố con người luụn là nhõn tố quan trọng nhất, quyết định mọi sự thành cụng hay thất bại của mọi hoạt động kinh tế. Trong quỏ trỡnh hoạt động, chi nhỏnh Bỏc Hà Nội luụn coi phỏt triển nguồn nhõn lực là vấn đề then chốt. Thực tế tại chi nhỏnh Bắc Hà Nội cú nhiều cỏn bộ cú chuyờn mụn giỏi, cú năng lực quản lý và cụng tỏc quản lý ngày càng được chỳ trọng. Tuy nhiờn, để đỏp ứng yờu cầu hiện đại hoỏ Ngõn hàng, bắt kịp kỹ thuật cụng