Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các ngân hàng thương mại cổ phần đều xác định hoạt động theo định hướng ngân hàng bán lẻ là một hướng đi mới. Đây là thị trường mục tiêu mà rất nhiều các NHTM thâm nhập và chiếm lĩnh nhằm nâng cao lợi nhuận. Trong nghiệp vụ ngân hàng bán, lẻ hoạt động cho vay KHCN là mảng vô cùng quan trọng, là đầu ra cho nguồn vốn huy động được và mang lại nguồn thu lớn cho ngân hàng. Vì vậy, ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái Hà đã đề ra phương hướng phát triển hoạt động cho vay KHCN trong thời gian tới như sau:
- Từng bước hoàn thiện chính sách cho vay KHCN và rộng rãi và phổ biến để các đơn vị thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả.
- Nghiên cứu để hoàn thiện các sản phẩm cho vay KHCN, đồng thời đưa ra các sản phẩm cho vay mới với nhiều tiện ích đối với khách hàng.
- Thực hiện tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu các sản phẩm cho vay KHCN.
- Tăng tỷ trọng dư nợ và doanh số cho vay KHCN trong tổng dư nợ và tổng doanh số của chi nhánh.
- Giữ vững và củng cố các mối quan hệ với khách hàng truyền thống đồng thời có các biện pháp để thu hút khách hàng mới
- Nghiên cứu, phân tích thị trường để tìm hiểu nhu cầu của người tiêu dùng để kịp thời điều chỉnh chính sách cho vay cho phù hợp
- Xây dựng phương án, kế hoạch để thường xuyên kiểm tra, giám sát các khoản vay, kịp thời xử lý các khoản nợ quá hạn, hạn chế rủi ro và giảm thiểu nợ xấu cho chi nhánh.
Năm 2012 được nhận định là sẽ có sự tăng trưởng trong lĩnh vực ngân hàng, kinh tế thế giới có dấu hiệu hồi phục nên sẽ có nhiều cơ hội ở phía trước. Tuy nhiên thử thách đặt ra là không nhỏ. Việc đưa ra định hướng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng sẽ giúp cán bộ tín dụng có được cái nhìn tổng quan và rõ ràng về nhiệm vụ và trách nhiệm của