Tăng cường nghiên cứu, thiết kế sản phẩm mới để có thể phục vụ tối đa mọi nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm tung ra thị trường không chỉ cần có sự khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và khác biệt với chính những sản phẩm khác của ngân hàng mà còn phải hướng tới hiệu quả cho từng đối tượng khách hàng. Để đưa ra được những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, mang nhiều tiện ích ngân hàng cần tiến hành chia nhóm khách hàng để tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu và cung cấp sản phẩm phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Tăng cường đầu tư phát triển công nghệ, thực hiện công tác hiện đại hóa trong ngân hàng. Hơn nữa bởi nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ nói chung và cho vay KHCN nói riêng rất
cần có nền tảng công nghệ hiện đại mới có thể phát triển được. Mặt khác có đầu tư vào công nghệ thì mới có nên tảng cạnh tranh được với các ngân hàng nước ngoài.
Xây dựng và thực hiện đồng bộ một hệ thống quy trình, quy chế nội bộ về quản lý rủi ro trong đó cần chú trọng đến các quy định về đánh giá xếp hạng khách hàng vay, đánh giá chất lượng tín dụng và xử lý các khoản nợ xấu.
Tăng cường vai trò kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với các chi nhánh nhằm chấn chỉnh hoạt động của chi nhánh. Đồng thời cần tiến hành thường xuyên, toàn diện để phát hiện kịp thời rủi ro. Ngoài ra cũng cần chỉ đạo các chi nhánh có sự phối hợp với nhau, tránh sự cạnh tranh nội bộ không lành mạnh.
Hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ với ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái Hà trong công tác tuyển dụng và quy hoạch nội bộ.