I. Nhiệm vụ của ngân hàng đầu tư và phát triển trong việc phát triển hoạt
1. Nhiệm vụ trong thời gian tới
Theo việc nghiên cứu và phân tích thị trường tài chính thì bộ tài chính đã có thông báo rằng trong tương lai chi tiêu cho đời sống của người dân sẽ tăng lên, trong giai đoạn 2006 2010 đời sống bình quân đầu người tăng 10.57% , riêng khu vực thành thị sẽ tăng 10% còn khu vực nông thôn thì tăng hơn 11% . Theo những thông tin của bộ tài chính nêu trên thì ta có thể nhận thấy chi tiêu của cả nước trong tới năm 2010 sẽ đạt 657800VNĐ/ tháng, trong đó khu vực thành thị sẽ vào khoảng
1.054700VNĐ/ tháng/ người, còn khu vực nông thôn sẽ đạt 537.400VNĐ/tháng/ người Bước sang năm 2008 một năm mới đầy rẩy những chông gai và phức tạp, đặt
cho ngân hàng những cơ hội mới đồng thời đó cũng là những thách thức mới, chúng ta đã và đang đi được một nửa con đường của kế hoạch 5 năm (từ 2006 - 2010 ). Theo dự định thì ngân hàng chúng ta sẽ cố gắng cổ phần hóa trong năm nay hoặc là năm sau, vì vậy mà phải chuẩn bị điều kiện cơ sở vất chất cũng như tính thần trước khi bước vào một giai đoạn mới. chúng ta cần phải hoàn thiện mình trước khi bước vào thời kì hội nhập mới, từ những nghiệp vụ truyền thống tới những dịch vụ mới sau này cần được phát huy một cách đúng lúc đúng thời điểm. Tập trung nâng cao chất lượng tín dụng là một trong những việc vô cùng quan trọng, tuy chúng ta biết để một ngân hàng có một lực phát triển mạnh mẽ thì chúng ta sẽ không dựa vào tín dụng mà phải cạnh tranh trên chất lượng tín dụng, nhưng thực tế thì mảng mục tín dụng đang chiếm lợi nhuận ròng của ngân hàng tới 60% nên không thể không đầu tư phát triển cho nó. Chúng ta cần thực hiện tốt các phương châm, các chiến lược đã đề ra để ngày càng một góp phần cho ngân hàng ngày càng phát triển. Để thực hiện mục tiêu đó thì chúng ta cần thực hiện tốt các nhiệm vụ chiến lược sau:
- Ngân hàng cần có chiến lược một quy trình một chính sách chiến lược cho mục đích phát triển hoạt động tín dụng tiêu dùng của dân cư.
- Để dành ra một nguồn tiền trong quỹ của mình để có thể phục vụ tốt cho hoạt động cho vay tiêu dùng. Khi để giành quỹ này thì ngân hàng đã có thể tạo ra một nguồn cụ thể mà không phụ thuộc vào các quyết định khác của ngân hàng, đồng thời với quỹ này thì ngân hàng đã đưa ra cho cán bộ tín dụng một mục tiêu cụ thể mà đế cuối năm sẽ tổng hợp lại số tiền giải ngân trên tổng số tiền quỹ mà ngân hàng trích lập ra để cho quỹ này hoạt động.
- Bên cạnh việc tạo lập một ngân quỹ thì màng hoạt động này không thể thiếu con người, do vậy mà ngân hàng cần thành lập ra một phòng tín dụng chuyên sâu nghiên cứu vào vấn đề cho vay tiêu dùng, với lại nhóm này sẽ nghiên cứu tình hình nền kinh tế đề xuất các giải pháp thích hợp cho các chiến lược trong tương lai. Để thực hiện tốt điều đó thì ngân hàng cần thường xuyên quan tâm tới kĩ năng, năng lực của cán bộ tín dụng, và đồng thời phải tạo điều kiện cung cấp cho cán bộ những máy móc có thể cập nhật tình hình thị trường để nắm rõ tình hình kinh tế.
- Khi làm việc tránh việc duy ý chí cá nhân thì ngân hàng cần đưa ra một quy trình cụ thể, vừa có thể giúp cho cán bộ tín dụng làm việc nhanh chóng vừa làm cho ý chí cá nhân sẽ không ảnh hưởng, công việc sẽ trở nên khách quan hơn, độ tin cậy của khách hàng đối với ngân hàng được nâng cao lên.
- Ngân hàng cần đẩy mạnh việc cho vay theo hình thưc gián tiếp, vì thực tế các cán bộ tín dụng không thể nào kiếm được rất nhiều khách hàng do vậy mà ngân hàng cần kết hợp với một công ty bán lẻ, hay các doanh nghiệp sẽ đứng ra bảo lãnh cho một khách hàng khi đó ngân hàng sẽ kí hợp đồng tín dụng với khách hàng dựa trên sự bảo lãnh của các công ty bán lẻ. Thực hiện chiến lược này rất có lợi cho ngân hàng khi mà có thể tiết kiệm được thời gian và chi phí để tìm kiếm khách hàng, việc đánh giá khách hàng dựa trên sự tin tưởng đối với các công ty bán lẻ đã giới thiệu, và điều đặc biệt quan trọng đó là giao dịch giữa ngân hàng với khách hàng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.
- Với hoạt động của một ngân hàng lâu năm thì các nguồn vốn trung và dài hạn rất nhiều, do vậy mà ngân hàng thường có các biện pháp sử dụng kết hợp nguồn vốn trung và dài hạn sao cho hợp lý và hiệu quả. Khi mà hoạt động tín dụng tiêu dùng ngày càng phát triển thì nguồn vốn trung và dài hạn không thể thiếu, ví dụ như cho vay để khách hàng mua nhà ở thì đó là những khoản mục trung và dài hạn.
- Ngân hàng cần thực hiện việc phân loại nợ thành từng mảng khác nhau để làm sao có cách quản lý hiệu quả, đồng thời với việc trích lập quỹ dự phòng, đây là việc làm quan trọng giúp cho ngân hàng có thể cân bằng vốn, tránh xẩy ra những tình trạng không đáng có, như là mất khả năng thanh toán, hay là thiếu hụt trong nguồn vốn giải ngân.
Để thực hiện được điều đó cần có những giải pháp sau: Công tác nguồn vốn - huy động vốn
Chi nhánh cần tăng cường khả năng bám sát thị trường, nghiên cứu thị trường liên tục, thực hiện các cơ chế lãi suất linh hoạt nhằm cạnh tranh với các ngân hàng khác, bên cạnh đó cần triển khai thêm các dịch vụ sản phẩm mới có tính hấp dẫn cao và nhiều tiện ích có thể kích thích được sự tìm hiểu của khách hàng
Tăng cường hợp tác với các công ty đầu tư chứng khoán, kết nối các sản phẩm dịch vụ với các sản phẩm của thị trường chứng khoán để có thể tận dụng được nguồn tiền gửi thanh toán của các công ty chứng khoán
Đào tạo khả năng giao tiếp với khách hàng của các nhân viên ở phòng giao dịch, thái độ phục vụ phải thật sự nhiệt tình, và thể hiện được khách hàng rất quan trọng đối với ngân hàng
Thiết lập các mối quan hệ với các tổ chức tài chính đang hoạt động trên thị trường như các cơ quan bảo hiểm, kho bạc nhà nước…
Thực hiện công tác phân tích thị trường định kì 1 tuần 1 lần về các vấn đề nhạy cảm có liên quan tới tài chính như là: lãi suất thị trường, bảng giá chứng khoán, giá vàng, giá ngoại tệ… để từ đó ngân hàng có thể thường xuyên cập nhật thị trường và có thể có các biện pháp khi thị trường đi xuống hay là đi lên một cách liên tục
Về công tác tín dụng
Thực hiện triển khai các sản phẩm tín dụng mới đã được chi nhánh nghiên cứu và thí điểm trong thời gian qua, đặc biệt là các loại hình có liên quan tới cho vay tiêu dùng như là cho vay du học, cho vay thế chấp bằng bộ chứng từ… bên cạnh đó tích cực nghiên cứu, tiếp cận đối tượng là khách hàng trẻ có khả năng trả nợ trong tương lai, ngoài ra cần tiếp cận các hộ kinh doanh ở các chợ đầu mối và các tuyến phố buôn bán lớn
Hoàn thành công tác thí điểm, có đánh giá tổng kết và nghiên cứu tiếp tục mở rộng các sản phẩm tín dụng phục vụ các công ty chứng khoán, cũng như các nhà đầu tư.
Phân tác bộ phận thẩm định với quản lý tín dụng để tăng cường khả năng giám sát và tính hiệu quả của các bộ phận này
Nghiên cứu xu thế tình hình cổ phần nhà nước để từ đó ngân hàng có thể đề ra những chính sách cụ thể và kịp thời
Thường xuyên có tổ chức các lớp học nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên cũng như là cần phải thường xuyên có gửi các cán bộ đi ra nước ngoài học tập