II. Những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch 1.Tâm lý khách du lịch theo giới tính
4. Tâm lý khách du lịch theo quốc gia, dân tộc 1.Khách du lịch người Trung Quốc
4.3. Khách du lịch người Đài Loan
Đặc điểm chung
- Người đài Loan rất hiếu khách và nhiệt tình. - Có ý thức tôn trọng pháp luật.
- Chăm chỉ, cần cù không cầu kỳ, sinh hoạt có những nét tương đồng với người Việt Nam.
- Hay có thói quen la hét những yêu cầu của họ và nói to tiếng. - Ăn trầu là một tập quán phổ biến ở Đài Loan.
- Ăn nhiều
+ Sáng: ăn nhanh và đơn giản.
+ Trưa: ăn trong quán và không uống rượu bia trong bữa sáng và trưa.
Trong giao tiếp
- Thích sử dụng các nghi thức quốc tế, cách chào hỏi, bắt tay. Nhưng nói chung không quá cầu kỳ.
- Nói cám ơn, xin lỗi là cần thiết nhưng không cần thiết phải cúi gập người khi chào. Nụ cười luôn được coi trọng.
- Khi mời khách Đài Loan nên gởi giấy mời trước 02 tuần và nên tránh ngày lễ. Khách được mời nên mang theo một món quà nhỏ (hoa, quả, đồ lưu niệm).
- Không tự ý cầm đồ vật của họ. Nên khen ngợi và tỏ ra yêu thích đồ vật của họ. - Trọng lễ nghĩa trong giao tiếp, nghi thức gặp nhau là những cử chỉ khoan thai, mực thước. Việc chào hỏi đúng qui cách là một biểu hiện của phẩm hạnh.
- Tôn trọng tôn ty trật tự nên sự kính nể hầu như là một nét nổi bật trong giao tiếp xã hội. Người già rất được kính trọng. Người đài Loan ít gọi tên riêng trong trò chuyện thưa gởi.
- Bắt tay là kiểu chào phổ biến.
Đặc điểm khi đi du lịch
- Khách du lịch đài Loan có một sự hiểu biết khá đầy đủ về các tổ chức du lịch quốc gia: Singapore, Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc . . . Họ thường có nhiều kinh nghiệm đi du lịch ở nước ngoài.
- Phụ nữ có ảnh hưởng quyết định trong việc lựa chọn địa chỉ du lịch nào đó. Họ thường tự tìm hiểu và quyết định chuyến đi.
- Để chuẩn bị một chuyến đi thường dự định trong 06 tháng và giữ chỗ ít nhất 01 tháng trước ngày khởi hành.
- Khi đi du lịch thích chọn vào mùa xuân và mùa hè, thời gian nghỉ thường từ một đến ba tuần.
- Khách du lịch đài Loan thường ưa chuộng những chương trình du lịch trọn gói.