Việt Nam ra nhập WTO, vị thế Việt Nam trên trường quốc tế cũng đã có những thay đổi rất lớn, nền kinh tế Việt Nam tiếp tục trên đà phát triển với tốc độ khá cao, cơ cấu ngành, khu vực...của nền kinh tế cũng ngày càng rõ nét. Hoạt động Ngân hàng cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn. Trên cơ sở nghiên cứu môi trường kinh tế thế giới, môi trường kinh tế văn hóa xã hội Việt Nam cũng như
nghiên cứu điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với sản phẩm tín dụng,
BIDV chi nhánh Cầu Giấy đã tổng kết lại một số những điều kiện thuận lợi, khó khăn, cũng như xây dựng lên bản kế hoạch chiến lược định hướng đến năm 2012 như sau:
1.1.Thuận lợi
Tốc độ tăng trưởng hàng năm tăng với con số khá ấn tượng, 8,17% năm 2006; 8,5% năm 2007, GDP tính theo giá trị hiện hành đạt 1.144 ngàn tỷ VND tương đương 71,3 tỷ USD. Sự tăng trưởng của nền kinh tế kéo theo
sự tăng trưởng khá mạnh của hệ thống các ngân hàng, đặc biệt là các ngân
hàng thương mại cổ phần và NHTM Nhà nước.
Tín dụng được kiểm soát ở mức thấp, thị phần tuy bị thu hẹp nhưng hiệu quả
kinh doanh của khối NHTM nhà nước lại cao hơn trước, dự phòng rủi ro tốt hơn.
Hoạt động của thị trường liên ngân hàng trong những năm qua dần sôi động hơn. Thị trường cổ phiếu chưa có dấu hiệu phục hồi đáng kể, song cạnh tranh
trong hoạt động ngân hàng ngày càng gay gắt, các ngân hàng tập trung mở
trạng thừa vốn lớn tại khu vực ngân hàng thương mại quốc doanh đã tạo điều
kiện cho các ngân hàng thương mại cổ phần mở rộng quy mô hoạt động,
chính vì vậy thị phần huy động vốn và tín dụng của các ngân hàng TMCP
đều tăng cao.
Là một chi nhánh trong Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, song
BIDV Cầu Giấy có đầy đủ điều kiện thuận lợi để phát triển trong tương lại
bởi thương hiệu cũng như uy tín của BIDV tại Việt Nam.
1.2. Khó khăn
Lạm phát tăng cao so với chỉ tiêu đề ra. Theo dự báo của tổ điều hành thi
trường trong nước, mức lạm phát trong năm sẽ ở mức khoảng 11% so với tháng 12 năm 2006, vượt xa mức tăng trưởng GDP hàng năm là 8,5%.
Cùng với đó chỉ số giá tiêu dùng CPI tăng cao với mức tăng kỷ lục
12,63% so với cuối năm 2006 đã có những tác động không nhỏ đến nền
kinh tế nói chung và hoạt động ngân hàng nói riêng, cụ thể: Lãi suất tiền
gửi, cho vay của Ngân hàng tăng cao, các khoản nợ khó đòi nhiều hơn,
rủi ro về tín dụng cũng khó kiểm soát hơn.
Hiện nay, mạng lưới hoạt động của các NHTM trên địa bàn Quận Cầu
Giấy và huyện Từ Liêm có 51 chi nhánh cấp 1,2 cùng các Phòng giao dịch, điểm giao dịch phát triển nhanh, tạo lên sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong hoạt động ngân hàng
Với tình hình lãi suất tiền gửi tăng nhanh, chi phí khuyến mại, quảng cáo
lớn trong khi hoạt động tín dụng không tăng trưởng mạnh được đã ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của Ngân hàng, công tác quản trị lãi suất
gặp không ít khó khăn, thách thức.
1.3.Mục tiêu
Tiếp tục chủ động kiểm soát tăng trưởng kết hợp với quyết liệt tái cơ cấu tín
dụng trên nguyên tắc kiên trì thực hiện chiến lược, nâng cao chất lượng tài sản. Đạt mục tiêu cơ cấu tín dụng chuẩn mực theo thông lệ; nhằm đảm bảo an toàn, nâng cao hiệu quả kinh doanh và góp phần tăng trưởng kinh tế đất nước; Tập
trung nâng cao năng lực tài chính, xử lý nợ xấu trong và ngoại bảng là nhiệm vụ
trọng tâm trong hoạt động tín dụng, kiên quyết chỉ đạo và xử lý triệt để nợ xấu phát
sinh trong phạm vi kiểm soát. Vận hành mô hình và hệ thống quản lý rủi ro đặc biệt
là rủi ro tín dụng theo chuẩn mực tốt nhất.
1.3.1. Kế hoạch phát triển và mở rộng chi nhánh
Chi nhánh sẽ tiến hành thành lập thêm 1 phòng giao dịch tại trụ sở 263 Cầu
Giấy theo kế hoạch di chuyển địa điểm; nâng cấp điểm giao dịch Định Công
và Lê Trọng Tấn lên thành phòng giao dịch; tiếp tục khảo sát địa điểm tiềm năng mở thêm một số điểm giao dịch mới.
Trong năm 2008 chi nhánh tiếp tục tập trung cho công tác đào tạo và đào tạo
lại cán bộ bằng nhiều hình thức như: đào tạo, tham gia các lớp do Ngân hàng
Trung ương tổ chức
Tiếp tục bố trí cán bộ phù hợp với năng lực, trình độ và yêu cầu nhiêm vụ, đảm bảo hoạt động an toàn và hiệu quả.
Phát triển mạng lưới máy ATM, thiết bị chấp nhận thẻ POS/EDC tại các địa điểm có lợi thế, đông người sử dụng, đưa tổng số máy ATM do chi nhánh
quản lý lên tới 17 máy và 40 điểm POS.
1.3.2. Về công tác Huy động vốn
Tiếp tục đổi mới phong cách giao dịch, chăm sóc tốt khách hàng cũ, mở rộng
khách hàng mới. Nâng cao hiệu quả hoạt động các phòng giao dịch, điểm
giao dịch hiện có. Thực hiện quy trình nghiệp vụ đảm bảo nhanh gọn, chính
xác và an toàn.
Tiếp cận các tổ chức xã hội, các ban quản lý dự án, các tổng công ty có
nguồn tiền gửi lớn để huy động. Tiếp tục tìm giải pháp thu hút nguồn vốn
tiền gửi của các tổ chức tài chính như Quỹ hỗ trợ, các công ty bảo hiểm...
Tăng cường công tác quảng bá thương hiệu, khuyếch trương hình ảnh, giới
thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Thu hút khách hàng mở tài khoản tiền gửi thanh toán thông qua việc ưu đãi sử dụng các dịch vụ đa dạng, tăng cường khai thác các tiện ích trong chưng
trình hiện đại hóa, các sản phẩm huy động vốn theo định hướng mục tiêu đã
đặt ra.
Phấn đấu chỉ tiêu huy động vốn đến 31/12/2008 đạt: 4000 tỷ vnd, trong đó:
- Tiền gửi thanh toán chiếm 15% trên tổng nguồn huy động;
- Nguồn vốn trung và dài hạn chiếm 42% trên tổng số nguồn huy động;
- Nguồn vốn VND chiếm 70% trên tổng nguồn huy động.
1.3.3. Công tác tín dụng
Thực hiện cơ cấu tín dụng lại tài sản có nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh đạt mục tiêu chung. Chi nhánh thực hiện tăng trưởng tín dụng trên nguyên tắc lựa chọn an toàn, hiệu quả, không để phát sinh thêm nợ xấu, nợ quá hạn.
Nhanh chóng tạo nền khách hàng vững chắc làm cơ sở cho các hoạt động
dịch vụ Ngân hàng. Tiếp tục mở rông quan hệ với khách hàng có tình hình tài chính lành mạnh, các dự án hiệu quả có khả năng thu hồi vốn để đầu tư
trung và dài hạn.
Tiếp tục sắp xếp lại khách hàng, cơ cấu lại nợ hiện có. Tập trung tiếp thị, lựa
chọn đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, các công
ty cổ phần hoạt động sản xuất kinh doanh đa năng, sử dụng tổng hợp nhiều
dịch vụ Ngân hàng, có tiềm năng tiền gửi và có tài sản đảm bảo cao.
Thực hiện phân loại nợ, chuyển nợ, gia hạn nợ theo đúng quy định. Tập
trung các biện pháp để thu hồi các khoản nợ xấu và các hạch toán ngoại
bảng.
Nâng cao chất lượng thẩm định dự án, các khoản vay và công tác đánh giá
khách hàng, quản lý tín dụng. Thực hiện kiểm tra, giám sát trước, trong và
sau khi cho vay theo quy định.
Tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của hội đồng tín dụng tại chi nhánh,
hạn chế tối đa rủi ro trong hoạt động tín dụng.
Mở rộng cho vay và cầm cố chứng từ có giá, cho vay ngắn hạn đối với các
kiện phát triển dịch vụ và hỗ trợ huy động vốn, nâng cao hiệu quả hoạt động
của các phòng giao dịch.
1.3.4. Công tác phát triển dịch vụ
- Trên cơ sở củng cố và giữ vững nền khách hàng hiện có, phát triển khách
hàng mới, chi nhánh khai thác triệt để các dịch vụ bảo lãnh, thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, thanh toán tiền hàng, chuyển tiền cá nhân và các dịch vụ khác.
- Nâng cao trình độ tác nghiệp cho cán bộ làm công tác dịch vụ, nâng tỷ
trọng thu dịch vụ phi tín dụng trên tổng thu dịch vụ tại chi nhánh
- Tích cực tham gia các hoạt động dịch vụ mới nhằm tăng tỷ trọng thu dịch
vụ trong thu nhập của Ngân hàng. Đẩy mạnh các dịch vụ bán lẻ thông
qua việc tập trung thu hút khách hàng mở tài khoản cá nhân để khai thác
tiềm năng trong tương lai.