quảng cáo Thông điệp
2.3.2 Nhược điểm cần khắc phục.
Sự thực thì cách làm của quảng cáo trực tuyến ở ta mới chỉ như "trưng biển ra chỗ đông người". Khách hàng mua loại hình quảng cáo này thường quan niệm: banner treo trên mạng không khác gì biển hiệu quảng cáo đặt ngoài đường. Sự tương tác đạt hiệu quả rất thấp: gần như không có link quảng cáo liên quan và không có bán hàng trực tuyến. Hơn nữa các banner quảng cáo lại truyền tải quá nhiều nội dung: từ tên công ty, chương trình cần quảng cáo, đến thời gian, địa điểm…Vì thế, thông điệp cần truyền tải đến khách hàng trở lên quá nhiều và loãng, không thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Và lượng thông tin mà khách hàng có thể tiếp thu được rất ít do đó không đảm bảo được mục tiêu .
Nhiều doanh nghiệp vẫn còn những quan điểm sai lầm khi cho rằng quảng cáo trực tuyến chỉ là công cụ bổ trợ cho quảng cáo truyền thống. Do đó họ chỉ nghĩ đến quảng
cáo trực tuyến như là một giải pháp tạm thời trong giai đoạn thu hẹp ngân sách mà chưa có hướng đi cụ thể nào về lâu dài.
Các quảng cáo dù đã được sử dụng công nghệ hiện đại flash sử dụng các hình ảnh hoạt hình sinh động nhưng chưa nhạy bén với thị hiếu của người xem. Các quảng cáo đó thường ít thay đổi dẫn đến sự nhàm chán.
Người dùng phải có kỹ năng duyệt web: khác với báo chỉ cần biết chữ là có thể đọc được, ti vi thì hầu như tất cả mọi người từ cụ già đến học sinh lớp 1 đều có thể mở ra và lựa chọn chương trình xem.Nhưng đối với QCTT thì người dùng phải biết sử dụng máy tính , biết thao tác trên các website …Mà Việt Nam là nước có gần 80% dân số sống ở nông thôn do đó quảng cáo trực tuyến chưa hướng đến được các đối tượng này.
Ở các nước phát triển, việc tin tưởng vào quảng cáo và mua hàng trực tuyến đang rất phổ biến, còn ở nước ta, đây mới chỉ là xu hướng và chỉ thực sự có hiệu lực cho một số ngành nghề phù hợp. Hoặc việc quảng cáo trực tuyến chủ yếu là các sản phẩm rao vặt hay giá trị nhỏ do khách hàng chưa thực sự tin tưởng vào thế giới ảo đồng thời do thói quen mua sắm cẩn thận “tiền trao cháo múc”, “nhìn tận mắt, sờ tận tay” mới tin. Mặt khác tỷ lệ click giả tại VN cao nhất thế giới: năm 2009 tỉ lệ “cố tình click” ở Mĩ vượt 25% nhưng vẫn kém xa Việt Nam khi tỉ lệ này lên tới gần 50%, đứng đầu thế giới. Nước thứ 2 là Canada chỉ có 27,7%. Đây là một trở ngại cho các doanh nghiệp muốn quảng cáo trực tuyến, họ sợ số lượng click đó có phải là của những khách hàng họ hướng tới hay không?
Ở Việt Nam, mỗi nhà cung cấp lại có những quy định về kích thước banner khác nhau do đó mỗi khi doanh nghiệp muốn đặt quảng cáo ở nhiều trang lại cần có sự điều chỉnh dẫn đến tình trạng mất thời gian và tốn kém chi phí không cần thiết. Một con số cụ thể là 76% các nhà cung cấp đưa ra các kích thước banner khác nhau.
Kết luận chương
Quảng cáo trực tuyến là một hình thức được nhiều doanh nghiệp trên thế giới sử dụng từ rất lâu, song đối với Việt Nam nó còn khá mới mẻ.Tuy nhiên từ khi quảng cáo trực tuyến xuất hiện cho đến nay nó cũng đã được các doanh nghiệp Việt vận dụng một cách linh hoạt và cũng đạt được những thành tựu nhất định.Nếu như ngày xưa chỉ là những hình thức đơn giản như các banner, các pop up thì ngày nay các công cụ càng trở nên phong phú hơn như : rich media, in text, text link…nếu như khi mới thành lập các nhà
làm quảng cáo online là các trang báo điện tử thì bay giờ có thêm các nhà làm quảng cáo chuyên nghiệp như adnet,vietnamtradefair…….
Có thể nói quảng cáo trực tuyến Việt Nam đang ngày càng phát triển, bên cạnh những ưu diểm tạo điều kiện cho sự phát triển thì vân còn một số hạn chế. Chúng ta cần khắc phục được những hạn chế đó và trong tương lai không xa hứa hẹn quảng cáo trực tuyến sẽ dạt được nhứng bước tiến mới doanh thu từ ngành này sẽ tiếp tục gia tăng.
CHƯƠNG 3.