II. thực trạng công tác tạo động lực lao động tại nhà máy thuốc lá thăng long hà nộ
1. Quảnlý công tác tạo động lực lao động tại Nhà máy
2.1. Quy chế của việc đánh giá thực hiệncông việc trong lao động
* Quy chế về công tác Đánh giá thực hiện công việc tại Nhà máy: Nhà máy xác định công tác đánh giá thực hiện công việc trong lao động giúp cho ngời quản lý ra các quyết định nhân sự hợp lý về khen thởng, kỷ luật. Không những thế còn giúp ngời lao động có thể thực hiện đợc tốt công việc, tăng hành vi của mình theo hớng Nhà máy mong đợi.
Nội dung quy chế của công tác đánh giá thực hiện công việc là xác định đợc nhiệm vụ, trách nhiệm, tiêu chuẩn thực hiện công việc. Qua việc phải đánh giá chính xác khả năng làm chủ thiết bị, nắm chắc công nghệ quản lý sản xuất. Thông qua việc đánh giá năng suất lao động. Nếu năng suất lao động cao vợt mức khoán chứng tỏ khả năng làm việc tốt, làm chủ máy móc thiết bị tốt.
* Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc ở Nhà máy thuốc lá Thăng Long Hà nội
Đánh giá thực hiện công việc đợc xem nh là một hoạt động chính của công tác Quản lý nhân sự tại Nhà máy thuốc lá Thăng Long. Mặc dù ở Nhà máy việc đánh giá không chính thức đợc thực hiện qua sự đánh giá hàng ngày nhng Nhà máy đã xây dựng cho mình một hệ thống đánh giá chính thức. Cụ
thể định kỳ 6 tháng một lần tiến hành đánh giá, bằng phơng pháp cho điểm theo từng tiêu chuẩn. Sau đó ngời lao động và ngòi lãnh đạo trực tiếp thảo luận với nhau để thống nhất về kết quả điểm, đồng thời thông qua ý kiến khách hàng và đồng nghiệp.
Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc ở Nhà máy đợc xây dựng dựa trên các tiêu thức nh sau:
- Mức độ hoàn thành công việc, căn cứ vào kết quả đạt đợc so với kế hoạch đã đăng ký.
- Khả năng giải quyết công việc, căn cứ vào chuyên môn , kỹ năng và tính chủ động trong công việc.
- Tinh thần tham gia công việc, đó là ý thức của ngời lao động là các quan hệ trong nội bộ Nhà máy, đoàn kết giữa đồng nghiệp với nhau
- Thạm gia các hoạt động khác .
Ngoài ra với cán bộ quản lý còn có thêm đnáh giá về công tác lãnh đạo và quản lý, lập kế hoạch tổ chức, quan tâm phát triển nguồn nhân lực
Trình tự quá trình đánh giá thực hiện công việc trong Nhà máy đợc thực hiện nh sau:
- Xây dựng tiêu chuẩn thực hiện công việc (nh trên)
- Cán bộ giám sát đánh giá để tiến hành đo lờng sự thực hiện công việc của ngời lao động thông qua việc so sánh thực tế với tiêu chuẩn đã quy định
Bảng2.9: Hệ thống đánh giá THCV tại Nhà máy
Thực tế thực hiện công việc
Đo lờng THCV
Hồ sơ nhân sự
(Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực – Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Quân và Ths Nguyễn Vân Điềm NXB gd 2003)
Thông tin phản hồi về kết quả đánh giá thực hiện công việc của ngời lao động đợc thực hiện thông qua cuộc thoả luận chính thức giữa ngời lãnh đạo nhóm, phân xởng và ngời lao động( cuối mỗi kỳ thờng là khi cần có quyết đinh khen thởng, kỷ luật, và để ngời lao động thực hiện tốt công việc)