Cỏc điểm bảo hành đặt những nơi cú lượng hàng hoỏ tiờu thụ lớn thuận tiện cho khỏch hàng Khi đó được bảo hành , người tiờu dựng sẽ yờn tõm hơn khi mua hàng của Cụng Ty Bờn cạnh đú , cụng tỏc bảo hành vẫn chưa được

Một phần của tài liệu “Thực trạng và giải pháp nhằm thúc đẩy bán hàng tại công ty TNHH Hải Linh”. (Trang 38 - 39)

thực hiện tốt . Nhiều địa điểm đặt quỏ xa nơi bỏn hàng .Vớ dụ như : Khỏch hàng mua TV ở Phỳ Thọ phải sang Hải phũng mới cú điểm bảo hành , thỏi độ phục vụ của nhõn viờn chưa tốt , nhiều khi cũn gõy phiền hà mất thời gian của khỏch hàng. Cụng Ty cần cú hướng khắc phục vỡ đõy là một yếu tố quan trọng giỳp cho cụng tỏc tiờu thụ cú hiệu quả hơn .

Chớnh sỏch giao tiếp khuyếch trương là điểm yếu nhất trong việc tổ chức cụng tỏc tiờu thụ của Cụng Ty. Xột về mặt khỏch quan , từ khú khăn lớn nhất của Cụng Ty là vấn đề kinh phớ. Song cũng cú nhiều yếu tố chủ quan gõy nờn, chẳng hạn việc nhận thức chưa đầy đủ về vai trũ của giao tiếp khuyếch trương. Hiện nay Cụng Ty mới chỉ ỏp dụng hỡnh thức chủ yếu là bao bỡ sản phẩm và tham gia cỏc hội chợ triển lóm nhưng hiệu quả vẫn chưa cao, chưa đi sõu vào ký ức người tiờu dựng. Cụng Ty hầu như chưa ỏp dụng cỏc hỡnh thức quảng cỏo qua cỏc phường tiện như TV, bỏo đài phỏt thanh. Do chi phớ dành cho quảng cỏo ớt nờn tờn của Cụng Ty chưa được gắn với tờn của những sản phẩm TV DAEWOO ,SANYO và nhiều người cũn chưa biết đến cỏi tờn của Cụng Ty, đõy là một hạn chế lớn cho cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của Cụng Ty

+ Kờnh trực tiếp: Khỏch hàng của cụng ty cú thể mua hàng trực tiếp từ cỏc văn phũng giới thiệu sản phẩm của cụng ty, cú thể mua hàng tại trụ sở cụng ty.

+ Kờnh giỏn tiếp: Đõy là loại kờnh cụng ty cú sử dụng hệ thống cỏc đại lý. Cụng ty cú nhiệm vụ cung ứng hàng húa đến cỏc đại lý, hỗ trợ đại lý tiờu thụ sản phẩm, quảng cỏo, xỳc tiến bỏn hàng

2.4.3. Chớnh sỏch xỳc tiến bỏn hàng

Quảng cỏo:

- Cỏc biển quảng cỏo: Biển quảng cỏo tại trụ sở cụng ty 30 Hàng Tre – Hoàn Kiếm – Hà Nội, biển quảng cỏo tại 550 Minh Khai. - Quảng cỏo trờn bỏo: Giới thiệu sản phẩm mới, tớnh năng ưu việt, giới thiệu cỏc nội dung, chương trỡnh khuyến mại.

- Quảng cỏo trờn trang vàng sản phẩm

Chương trỡnh khuyến mại:

Hàng năm, vào thời gian cuối năm, cụng ty tổ cú chương trỡnh khuyến mại, tặng ỏo sơ mi, ỏo khoỏc, đồng hồ, mũ, ỏo phụng cho những khỏch hàng sử dụng sản phẩm của cụng ty nhằm đầy mạnh doanh số. (Trường hợp này ỏp dụng với những đại lý và những khỏch hàng sử dụng những loại mỏy nhỏ)

Tiếp thị bỏn hàng:

Cụng ty Hải Linh cú đội ngũ nhõn viờn tiếp thị trực tiếp, mỗi người phụ trỏch 1 khu vực riờng, đối với những mỏy cú trị giỏ lớn thỡ tiếp thị trực tiếp đến khỏch hàng, với những mỏy cú trị giỏ nhỏ thỡ tiếp thị đến cỏc cửa hàng, để xõy dựng, mở rộng thờm hệ thống cỏc đại lý.

Qua cỏc hoạt đụng quảng cỏo, xỳc tiến bỏn hàng, những sản phẩm của cụng ty Hải Linh đó được đụng đảo người dõn biết đến, thỳc đẩy cụng việc tiờu thụ sản phẩm tốt hơn.

Một phần của tài liệu “Thực trạng và giải pháp nhằm thúc đẩy bán hàng tại công ty TNHH Hải Linh”. (Trang 38 - 39)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(51 trang)
w