2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và hoàn thiện công tác tổ
2.5.Tạo động lực cho ngời lao động
Để tạo động lực thúc đẩy ngời lao động đem hết mọi khả năng và trí tuệ, lao động và sáng tạo trong sản xuất kinh doanh. Đồng thời đảm bảo sự công bằng trong việc ăn chia, phân phối tiền thởng, lợi nhuận giữ vững sự đoàn kết nhất trí trong tập thể ngời lao động hàng năm hoàn thành vợt mức kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty viễn thông liên tỉnh giao. Trung tâm viễn thông liên tỉnh đã tiến hành xây dựng:
- Nội qui lơng khoán
- Qui chế phân phối thu nhập - Qui chế khen thởng
Nhìn chung các nội qui quy chế đó đều đã đợc ngời lao động trực tiếp tham gia thảo luận, tổ chức hội thảo qua nhiều cấp, nhiều lần và đã đợc chính thức ban hành triển khai thực hiện. Trong những năm qua đã đem lai những kết quả đáng kể trong sản xuất kinh doanh song cũng cần bổ xung một số giải pháp thực hiện đợc hoàn chỉnh thêm đó là:
a) Giám đốc trung tâm cần mạnh dạn hơn trong viêc tự quyết định khen th- ởng cho các cá nhân tập thể có thành tích đặc biệt xuất sắc trong các đợt triển khai các các công trình trọng điểm, trong các đợt tham gia chống bão lụt ứng cứu thông tin v..v...(Số kinh phí khen thởng trên và quyền đợc thực hiện đã có trong văn bản nội qui qui chế).
b) Việc bình xét khen thởng cuối năm đã và đang thực hiện nh sau:
- Danh hiệu lao động giỏi: số lợng phạm vi 70% số cán bộ công nhân trong đơn vị.
- Danh hiệu chiến sĩ thi đua: 20% trong số 70% đạt lao động giỏi. Nên điều chỉnh lai nh sau:
- Danh hiệu lao động giỏi: không khống chế số lợng mà chỉ cần căn cứ vào tiêu chuẩn để bình xét.
- Danh hiệu chiến sĩ thi đua: căn cứ vào tiêu chuẩn để bình xét nhng số l- ơng không quá 5% số lợng ngời đạt lao động giỏi.
- Về kinh phí khen thởng cho từng danh hiệu căn cứ vào quĩ khen thởng hàng năm của trung tâm và công ty.
c) Lãnh đạo trung ttâm và cán bộ quản lý các phòng chức năng cần tăng c- ờng kiểm tra (định kì và đột xuất) về việc ăn chia phân phối thu nhập khen th- ởng tới từng cá nhân trong các đơn vị trực thuộc, đặc biệt là các đơn vị ở xa trung tâm, tránh tình trạng có một vài trờng hợp đơn vị khó khăn, ngại họp hành bình xét tập thể mà chỉ hội ý lãnh đạo để thống nhất danh sách phân loại (cần đảm bảo tính dân chủ trong từng đơn vị).
Kết luận
Đợc sự đồng ý của khoa quản trị kinh doanh trờng đại học dân lập Phơng Đông và đợc sự nhất trí tiếp nhận của giám đốc trung tâm viễn thông khu vực I. Em đã đợc thực tập tại doanh nghiệp trung tâm viễn thông khu vực I với đề tài:
Hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý ở trung tâm viễn thông khu vực I
“ ”. Đề
tài này là một lĩnh vực cốt lõi trong hoạt động công tác của các doanh nghiệp có nội dung liên quan đến mọi hoạt động trong doanh nghiệp. Đặc biệt trung tâm viễn thông khu vực I là doanh nghiệp mang tính chất vừa kinh doanh vừa mang tính chất phục vụ có địa bàn công tác rộng khắp 28 tỉnh thành phía bắc, là cơ sở hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực có kĩ thuật công nghệ cao hiện đại, có đội ngũ lao động là khoa học kĩ thuật, có sản phẩm đặc biệt là thời gian (phút đàm thoại, truyền hình điện báo, telex ...). Cho đến nay thời gian hoạt động của trung tâm đã đợc 15 năm. Đã nhiều lần kiện toàn, điều chỉnh bộ máy quản lý, cải tiến tổ chức, cán bộ và lao động. Vì vậy cho đến nay em thấy rằng tô chức bộ máy quản lý của trung tâm viễn thông khu vực I là tơng đối phù hợp với điều kiện hoàn cảnh và môi trờng công tác của trung tâm.
Tuy nhiên qua tìm hiểu tại trung tâm, những tồn tại và những giải pháp đã nêu trong báo cáo là những nôi dung thiết thực để tổ chức bộ máy quản lý của trung tâm đợc hoàn thiện hơn, việc điều hành và sản xuất hiệu quả hơn.
Đợc sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo đặc biệt là cô giáo trực tiếp hớng dẫn thực tập và sự giúp đỡ tạo mọi điều kiện của lãnh đạo trung tâm, các cô chú anh chị trong các phòng ban của trung tâm. Em đã nắm bắt đợc những nội dung cơ bản theo đề cơng đã đợc duyệt.
Em xin báo cáo nội dung kết qủa thực tập gửi tới các thầy cô xem xét đóng góp ý kiến giúp đỡ em đợc hoàn thiện hơn
Em xin trân trọng cảm ơn các thầy cô giáo nhà trờng đã giảng dạy giúp đỡ em trong suốt 4 năm học tập. Cám ơn cô giáo trực tiếp hớng dẫn em trong thời gian thực tập và cám ơn lãnh đạo trung tâm các cô, chú, anh chị trong các phòng ban của trung tâm đã tận tình giúp đỡ tạo điều kiện cho em đạt đợc kết quả hôm nay.
Tài liệu tham khảo
1. Giáo trình Kinh tế lao động – Nhà xuất bản Giáo dục,
2. Giáo trình Tổ chức lao động khoa học – Nhà xuất bản Giáo dục, 3. Giáo trình Quản trị nhân lực – Nhà xuất bản Giáo dục,
4. Giáo trình Quản lý nhà nớc về kinh tế – Nhà xuất bản Giáo dục, 5. Giáo trình Quản trị kinh doanh,
6. Những vấn đề cốt yếu của quản lý,
7. Báo cáo tổng kết của Trung tâm viễn thông khu vực I,
8. Các văn bản tài liệu khác của Trung tâm viễn thông khu vực I, 9. Bài giảng của Giáo viên chuyên ngành
mục lục Lời nói đầu
Chơng I: Một số vấn đề Lý luận và sự cần thiết của việc hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý ở Các
doanh nghiệp...1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1. Quản lý và lao động quản lý...1
1.1. Khái niệm về quản lý...1
1.2. Lao động quản lý...2
1.2.1 Khái niệm và đặc điểm của lao động quản lý...2
1.2.2 Chức năng của lao động quản lý...2
2. Bộ máy quản lý...4
2.1 Khái niệm...4
2.2 Yêu cầu của bộ máy quản lý...4
3. Cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý...4
3.1. Khái niệm...4
3.2. Các kiểu cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý...4
4. Vai trò của bộ máy quản lý...11
5. Những nhân tố ảnh hởng tới tổ chức bộ máy quản lý ...11
5.1. Nhóm các nhân tố thuộc đối tợng quản lý...12
5.2. Nhóm những nhân tố thuộc lĩnh vực quản lý...12
CHơng II: Tình hình tổ chức bộ máy quản lý ở trung tâm viễn thông khu vực i...14
1. Sự hình thành và phát triển của trung tâm...14
2. Một số đặc điểm kĩ thuật công nghệ ảnh hởng đến tổ chức bộ máy quản lý của trung tâm...15
2.1. Đặc điểm thị trờng đầu vào...15
2.2 Vốn sản xuất kinh doanh...16
3. Tình hình tổ chức bộ máy quản lý ở Trung tâm viễn thông khu vực I.21
3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý...21
3.2. Chức năng, quyền hạn và mối quan hệ của các đơn vị trực thuộc Trung tâm ...22
3.2.1. Phòng Nhân sự Lao động tiền l– ơng...22
3.2.2. Phòng kế toán thống kê - tài chính...28
3.2.3. Phòng Kế hoạch - Vật t ...31
3.2.4. Phòng Kỹ thuật - Nghiệp vụ...35
3.2.5. Phòng Kinh doanh - Tiếp thị...39
4. Một số tồn tại chủ yếu trong tổ chức bộ máy quản lý của Trung tâm viễn thông khu vực I ...41
4.1. Bộ máy quản lý và sắp xếp lao động cha thật hợp lý...43 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4.2. Công tác học tập đào tạo bồi dỡng cha đáp ứng yêu cầu...43
4.3. Trong công tác tuyên truyền, giáo dục, thanh tra, kiểm tra, thi đua khen thởng, kỷ luật...44
4.4. Công tác tuyển chọn còn những bất cập...45
Chơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý tại Trung tâm viễn thông khu vực I. .46 1. Phơng hớng và phơng thức hoàn thiện ...46
2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và hoàn thiện công tác tổ chức bộ máy quản lý...46
2.1. Sắp xếp, bố trí lại lao động trong các bộ phận quản lý...47
2.2. Nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý...47
2.3. Công tác học tập, đào tạo bồi dỡng...48
2.4. Công tác tuyển chọn lao động...50
2.5. Tạo động lực cho ngời lao động...51
Kết luận...53