IV Đánh giá hoạt động tín dụng phục vụ đổi mới công nghệ tại NHCT Đống Đa
1. Điểm mạnh của NHCT Đống Đa trong cho vay đổi mới công nghệ
Trong hoạt động tín dụng phục vụ đổi mới công nghệ, NHCT Đống Đa đã bộc lộ những điểm mạnh sau :
Thứ nhất : về khía cạnh tài chính
Trong suốt quá trình hoạt động, NHCT Đống Đa luôn đợc công nhận là một trong những chi nhánh hoạt động hiệu quả nhất trong hệ thống chi nhánh của NHCT Việt Nam. NHCT Đống Đa liên tục kinh doanh có lãi . Lợi nhuận năm 1999 đạt 13,2 tỷ, năm 2000 đạt 15,4 tỷ. Lợi nhuân cao đã chứng tỏ năng lực kinh doanh của ngân hàng trong kinh tế thị trờng.
Nguồn vốn huy động hàng năm của NHCT Đống Đa rất cao. Năm 2001, nguồn vốn huy động đạt 1350 tỷ đồng. Ngân hàng có một mạng lới quỹ tiết kiệm rải rác trên địa bàn quận. Uy tín ngân hàng đối với ngời gửi tiền cao sẽ bảo đảm cho ngân hàng có thể huy động nhiều vốn hơn nữa trong tơng lai. Ngoài ra, khi ngân quỹ thiếu hụt, NHCT Đống Đa có thể xin vốn điều chuyển từ NHCT Việt Nam. Nguồn vốn của ngân hàng lớn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trong mở rộng tín dụng phục vụ đổi mới công nghệ.
Bên cạnh tăng cờng phát triển tín dụng, NHCT Đống Đa cũng rất chú trọng đến khả năng thanh toán của ngân hàng. Ngân hàng thờng xuyên duy trì ngân quỹ ở mức 23 tỷ năm 2001.
Thứ hai : về đội ngũ cán bộ
Đội ngũ cán bộ, nhân viên ngân hàng giàu kinh nghiệm,am hiểu nhiều lĩnh vực hoạt động của khách hàng, nhiệt tình với công việc, có tinh thần trách nhiệm cao. Số lợng nhân viên có trình độ đại học và trên đại học chiếm khoảng hơn 60%. Nhìn chung, cán bộ tín dụng có trình độ khá, không ngừng học hỏi nâng cao trình độ, có tinh thần tập thể vì lợi ích chung của ngân hàng.
Ngân hàng đã xây dựng cơ chế bố trí nhân sự hợp lý. Thu nhập trung bình của cán bộ nhân viên ngân hàng đợc cải thiện. Cán bộ ngân hàng an tâm làm việc và cống hiến cho ngân hàng.
Ngân hàng cũng luôn luôn giáo dục, yêu cầu cán bộ tín dụng phải tuân thủ pháp luật, quy định của nhà nớc cũng nh của NHCT Việt Nam. Chính vì vậy, cán bộ tín dụng luôn thực hiện tốt quy trình tín dụng, thực hiện chủ trơng của nhà nớc về tăng cờng cho vay trung và dài hạn, đặc biệt là cho vay để đổi mới công nghệ, thoả mãn nhu cầu tín dụng của doanh nghiệp.
Thứ ba: về quan hệ với khách hàng
Theo đánh giá của nhiều doanh nghiệp có quan hệ tín dụng với ngân hàng, NHCT Đống Đa là một ngân hàng rất có uy tín. Ngân hàng luôn cấp tiền vay đúng tiến độ, luôn quan tâm đến lợi ích khách hàng, sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách hàng và giúp đỡ khách hàng vợt qua khó khăn.
NHCT Đống Đa đã bớc đầu xây dựng chiến lợc khách hàng. Chiến lợc khách hàng đợc lập ra trên cơ sở quán triệt chủ trơng của nhà nớc về phát triển các thành phần kinh tế, các chiến lợc phát triển ngành. Chiến lợc khách hàng còn căn cứ vào thực trạng kinh doanh của từng đối tợng khách hàng và khả năng của ngân hàng. Chiến lợc khách hàng về hoạt động tín dụng phục vụ đổi mới công nghệ của ngân hàng hiện nay là hớng về các doanh nghiệp quốc doanh hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp, xây dựng, đồng thời cố gắng mở rộng các đối tợng khách hàng khác.
Thứ t : về địa bàn hoạt động
Địa bàn hoạt động của NHCT Đống Đa rất rộng, trong đó tập trung chủ yếu trên 2 quận là quận Thanh Xuân và quận Đống Đa. Đây là những địa bàn truyền
thống của NHCT Đống Đa, nơi tập trung nhiều doanh nghiệp công nghiệp lớn, văn phòng đại diện của các Tổng công ty.