Tuyển chọn đội ngũ cán bộ là khâu đầu tiên quan trọng có quyết định đến chất lượng cán bộ tín dụng sau này, do vậy ngân hàng phải kỹ càng trong khâu tuyển chọn.
Trước tiên việc tuyển chọn phải căn cứ trên nhu cầu thực tế hiện tại và trong tương lai cảu ngân hàng. Xây dựng kế hoạch tuyển chọn ngắn hạn và dài hạn là điều rất cần thiết
Chúng ta có thể khái quát những tiêu chuẩn cần thiết khi lựa chọn cán bộ tín dụng là:
- Có trình độ, năng lực để có thể thực hiện được các vấn đề thuộc chuyên môn, nghiệp vụ. Chính vì vậy đội ngũ này phải được đào tạo một cách có bài bản, chính quy tại các trường trung học chuyên nghiệp, đại học, học viện...
- Có năng lực dự đoán các vấn đề kinh tế về sự phát triển cũng như triển vọng của nó. Đây chính là tầm nhìn của mỗi cá nhân nhưng nó lại ảnh hưởng đến kết quả hoạt động. Từ kinh nghiệm mà họ có được những dự đoán chính xác thì đó là sự sáng tạo của người cho vay.
- Có tư cách đạo đức, đây là yếu tố quan trọng của một cán bộ tín dụng tương lai, bởi vì đây là một ngành có rất nhiều cám dỗ vì vậy một cán bộ tín dụng nêu không đủ tư cách đạo đức thì không những hoạt động không hiệu quả mà còn có thể gay thiệt hại lớn cho ngân hàng và khách hàng.
- Có năng lực tự học, tự nghiên cứu và có chính kiến. Điều này thể hiện ý chí vươn lên không mệt mỏi để khẳng định khả năng bản thân.
Như vậy qua những chỉ tiêu có bản ngân hàng có thể tổ chức tuyển chọn thường xuyên hay định kì hay trực tiếp đến tuyển chọn tại các trường đào tạo nhằm có hướng chọn lựa và đào tạo sau này.