II. Nguồn kinh phí
1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
3.3.4. Giải phỏp thành lập phũng Marketing.
3.3.4.1. Đụi nột về hoạt động Marketing.
Hoạt động Marketing đặc biệt cú vai trũ quan trọng trong mỗi một doanh nghiệp hoạt động Marketing giỳp doanh nghiệp cú được những thụng tin quớ giỏ về tỡnh hỡnh thị trường, đối thủ cạnh trnh, cũng như cỏc vấn đề cú liờn quan trực tiếp đến doanh nghiệp. Ngoài ra, hoạt động Marketing cũn giỳp cho sản phẩm ngày càng cú chất lượng cao, phự hợp với thị hiếu và đặc điểm tiờu dựng ở từng vựng thị trường nhất định. Một chớnh sỏch sản phẩm đỳng đắn tạo cho doanh nghiệp nõng cao được chữ tớn trong kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh trờn thị trường. Tuy nhiờn để đẩy mạnh khả năng tiờu thụ và xõm chiếm thị trường doanh nghiệp phải cần chỳ ý đến hệ thống phõn phối của mỡnh. Đú chớnh là chớnh sỏch bộ phận khụng thể thiếu được trong Marketing, nú đảm bảo mối quan hệ mật thiết giữa sản xuất và tiờu dựng, giữa cung và cầu trờn thị trường. Chớnh vỡ thế, doanh nghiệp cần phải tạo lập hệ thống Marketing, tổ chức một bộ mỏy Marketing hoàn chỉnh để giỳp cho hệ thống kờnh phõn phối của doanh nghiệp ngày càng hoàn thiện hơn.
3.3.4.2. Thực trạng về tổ chức bộ mỏy Marketing của doanh nghiệp Đức Việt
Hiện nay bộ mỏy Marketing của doanh nghiệp thuộc phũng kinh doanh
quản lý. Phũng kinh doanh cú nhiệm vụ quản lý toàn bộ hoạt động quản lý kinh doanh của Đức Việt. Chớnh vỡ vậy hiệu quả Marketing chưa được quan tõm nhiều. Trong thời gian tới doanh nghiệp nờn thành lập một phũng Marketing độc lập với cỏc bộ phận khỏc.
Trong phũng Marketing doanh nghiệp nờn thiết lập một bộ phận chuyờn trỏch và quản lý h ệ t h ố n g kờnh phõn phối. Hiện nay nhõn viờn Marketing của doanh nghiệp cũn rất ớt mà lại phải đảm đương nhiều cụng việc nờn hiệu quả làm
và nhiệm vụ của từng cỏ nhõn sẽ được nõng cao và cụng việc quản lý kờnh sẽ cú trỏch nhiệm hơn.
Sự cạnh tranh trờn thị trường ngày càng gay gắt, cỏc doanh nghiệp cần phải tạo ra sự thống nhất trong việc điều hành quản lý hệ thống kờnh phõn phối. Vỡ vậy thiết lập một bộ phận độc lập về thiết kế và quản lý kờnh phõn phối là một yờu cầu cấp thiết.
Nhiệm vụ của bộ phận quản lý kờnh phõn phối:
- Quản lý và thực hiện cỏc hoạt động phõn phối cho phự hợp với mụi trường kinh doanh. - Đỏnh giỏ hiệu quả của từng kờnh phõn phối để cú thể xỏc định được cỏc kờnh phõn phối trọng tõm để từ đú cú chủ trương đầu tư đỳng hướng.
- Xõy dựng hệ thống thụng tin xuyờn suốt trong hệ thống kờnh phõn phối để thu thập cỏc thụng tin trờn thị trường cú hiệu quả sử dụng cao.
- Xõy dựng cỏc chớnh sỏch khuyến khớch hệ thống kờnh phõn phối để nõng cao khả năng cạnh tranh.
- Phối hợp với cỏc bộ phận khỏc của doanh nghiệp, đặc biệt là phũng kinh doanh để đạt được mục tiờu chung của toàn doanh nghiệp.
3.3.4.3. Giải phỏp hoàn thiện bộ mỏy Marketing trong doanh nghiệp xỳc xớch Đức Việt để từ đú tổ chức và hoàn thiện hệ thống kờnh phõn phối.
Từ thực trạng về tổ chức bộ mỏy Marketing của doanh nghiệp nờu trờn, doanh nghiệp cần phải tạo lập một phũng Marketing cú đầy đủ cỏc bộ phận để từ đú thụng qua cỏc bộ phận này cú thể tổ chức và vận hành hệ thống kờnh phõn phối một cỏch cú hiệu quả. Thụng qua hệ thống kờnh phõn phối và bộ mỏy Marketing này doanh nghiệp sẽ nõng cao được khả năng cạnh tranh của mỡnh trước cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc, đồng thời nhanh chúng nắm bắt được cỏc
thụng tin về thị trường từ đú kịp thời hoạch định cỏc chiến lược phõn phối phự hợp. Chớnh vỡ thế, phũng Marketing phải được đặt ngang về chức năng, nhiệm vụ và vai trũ đối với cỏc phũng khỏc trong doanh nghiệp.
Cơ cấu nhõn sự và cỏc bộ phận cần thiết trong bộ mỏy Marketing: + Phải cú một trưởng phũng Marketing phụ trỏch chung.
+ Phải cú bộ phận chuyờn nghiờn cứu thị trường và hoạch định chiến lược phõn phối sản phẩm.
Bộ phận này giỳp cú được thụng tin đầy đủ, chớnh xỏc về thị trường cũng như hệ thống mạng lưới tiờu thụ sản phẩm và khối lượng sản phẩm cần thiết bỏn ra trờn thị trường của doanh nghiệp từ đú giỳp cho việc tạo lập hệ thống kờnh phõn phối phự hợp nhất đảm bảo cung ứng tối đa nhu cầu của khỏch hàng đủ cả về số lượng và chất lượng của sản phẩm.
+ Bộ phận nghiờn cứu và xõy dựng hệ thống kờnh phõn phối.
Cơ chế thị trường đó tạo được bước ngoặt lớn trong cụng tỏc tổ chức và triển khai hệ thống kờnh phõn phối của mỗi doanh nghiệp.
Từ khi chuyển sang cơ chế thị trường, được giao quyền tự chủ độc lập trong kinh doanh, doanh nghiệp phải đổi mới cụng tỏc bỏn hàng một cỏch toàn diện dẫn đến doanh nghiệp phải xõy dựng một hệ thống kờnh phõn phối thớch hợp với tỡnh hỡnh kinh doanh thực tế của cụng ty.
Từ đú dẫn đến nhiệm vụ của bộ phận này là phải luụn đưa ra được một hệ thống kờnh phõn phối thớch hợp giỳp cho việc vận chuyển tiờu thụ mặt hàng doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất.
Bộ phận này cần phải cú những người cú năng lực cũng như trỡnh độ
chuyờn mụn cao. Cần phải cú một người cú trỡnh độ cao để làm trưởng nhúm giỏm sỏt và triển khai hệ thống kờnh.
+ Bộ phận thẩm định, đỏnh giỏ khả năng phõn phối của hệ thống kờnh phõn phối.
Bộ phận này nhằm kiểm tra, đỏnh giỏ khả thi của hệ thống kờnh phõn phối, từ đú giỳp cho việc ra quyết ỏp dụng hệ thống kờnh phõn phối đú hay khụng và nú cũn giỳp cho cụng tỏc chỉnh sửa và ngày càng làm cho hệ thống kờnh hoàn thiện, đạt kết quả cao.
3.3.4.4. Hiệu quả của việc thành lập phũng Marketing:
Giỳp cho doanh nghiệp triển khai, vận hành hệ thống kờnh phõn phối dễ dàng và thu được kết quả cao.
Giỳp doanh nghiệp thu nhập được khối lượng thụng tin lớn, chớnh xỏc, nhanh chúng, kịp thời.
Giỳp cho doanh nghiệp cú được những thị trường mới, tạo lập hệ thống kờnh phõn phối mới.
Làm tăng khả năng tiờu thụ sản phẩm cũng như quảng bỏ sản phẩm của doanh nghiệp đến với mọi người tiờu dựng.
Giỳp doanh nghiệp đỏp ứng và thoả món nhu cầu thị trường nhanh nhất, tốt nhất. - Giỳp cho hệ thống kờnh phõn phối của doanh nghiệp ngày càng hoàn thiện và mở rộng. Đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp luụn cú mặt ở mọi thị trường và lượng lưu kho sản phẩm luụn hợp lý.
Làm tăng thị phần cũng như khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp với cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc.