- Trải qua 6 năm hỡnh thành và phỏt triển Cụng ty TNHH dịch vụ giao
2. Định hướng trong hoạt động giao nhận của cụng ty.
Dựa vào những căn cứ nờu trờn và tỡnh hỡnh hoạt động của cụng ty trong thời gian qua để cú thể phỏt triển ngang tầm với yờu cầu của thời đại,
cụng ty cần xõy dựng một phương hướng phỏt triển thớch hợp và đưa ra cỏc giải phỏp cụ thể để thực hiện phương ỏn đú.
Trong thời gian trước mắt, mục tiờu của toàn cụng ty là củng cố hoạt động và tạo điều kiện thuận lợi cho việc phỏt triển kinh doanh. Ban giỏm đốc cụng ty chủ trương kết hợp hài hoà và tạo điều kiện hỗ trợ lẫn nhau giữa cỏc loại hỡnh dịch vụ trờn cơ sở lấy nghiệp vụ giao nhận làm nũng cốt. Song song với việc giữ vững thị trường hiện cú, tỡm biện phỏp thớch hợp để mở rộng cỏc hoạt động dịch vụ, vươn xa hơn nữa ra cỏc thị trường nước ngoài: Cụ thể là nõng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của cụng ty và chuẩn bị cơ sở cho một sự phỏt triển lõu dài và ổn định trong thời gian tới, cụng ty cần tập trung vào một số nhiệm vụ sau:
- Tiếp tục mở rộng quan hệ giao dịch đối ngoại với các tổ chức giao nhận quốc tế, thông qua hiệp hội giao nhận kho vận Vietnam (VIFFAS).
- Giữ vững mối quan hệ đại lý, những khách hàng và những hợp đồng ký kết, loại bỏ những mối quan hệ đại lý những công tác viên không đủ năng lực, không đủ tin cậy, bê bối công nợ… Đồng thời tích cực tìm kiếm bạn hàng mới, tìm hiểu thông tin, nắm chắc khả năng, yêu cầu uỷ thác của khách hàng trong và ngoài nớc.
- Phát triển kinh doanh dịch vụ giao nhận phải gắn liền với đẩy mạnh công tác giao nhận, vận tải và bảo quản trong nớc, củng cố năng lực trong nớc vứng mạnh về tổ chức, giỏi về nghiệp vụ.
- Không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của Công ty nhằm giữ vững thị tr- ờng hiện có và khai thác thị trờng tiềm năng thông qua việc phát huy “lợi thế so sánh” tơng đối với các doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác.
- Tăng cờng quản lý, thống nhất về mô hình tổ chức trong toàn công ty đồng thời thống nhất về mô hình tổ chức trong toàn Công ty, đồng thời thống nhất chỉ đạo thực hiện dịch vụ trọn gói trong và ngoài nớc, đảm bảo giao dịch thông tin một mối tính toán đến hiệu quả cuối cùng của kinh doanh, tránh cạnh
tranh cục bộ sẽ dẫn đến phá vỡ quan hệ nội bộ, dẫn đến mất tín nhiệm đối với khách hàng.
- Tăng cờng nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Marketting trong chiến l- ợc kinh doanh của mình với trụ cột là chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) mới, chiến l- ợc giá cả mềm dẻo, linh hoạt, có thơng lợng trong từng thơng vụ phù hợp với đối tợng khách hàng trong từng thơng vụ phù hợp với đối tợng khách hàng và với từng dịch vụ, chiến lợc tiếp thị, xúc tiến kinh doanh…Tăng cờng công tác thông tin quảng cáo, giới thiệu cụng ty tới các bạn hàng trong nớc và trên thế giới, (trớc hết là với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu thuộc các ngành địa ph- ơng không thuộc hệ thống do Bộ Thơng mại quản lý).
- Thực hiện phơng châm vừa học vừa làm, kết hợp đào tạo ngắn hạn và dài hạn đội ngũ cán bộ để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh trớc mắt và lâu dài. Trớc hết cần u tiên bồi dỡng và đào tạo đội ngũ cán bộ kinh doanh tinh thông về nghiệp vụ kho vận ngoại thơng, hiểu biết sâu rộng về địa lý kinh tế, những luật lệ và tập quán quốc tế có liên quan, nắm chắc ít nhất một ngoại ngữ (đặc biệt là Tiếng Anh) để phục vụ đắc lực cho các hoạt động giao dịch đàm phán có hiệu quả, tránh sơ hở thua thiệt trong khi ký hợp đồng.
- Dần dần củng cố và tăng cờng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho công tác giao nhận bằng vốn ngân sách, vốn tự có, vốn liên doanh liên kết.
- ổn định mức chi phí tiền lơng trong khâu kinh doanh dịch vụ giao nhận. Và để cú thể thực hiện tốt cỏc mục tiờu, phương hướng đề ra, để tiếp tục phỏt triển một cỏch ổn định và vững mạnh, cụng ty TNHH dịch vụ giao nhận Thế Kỉ Mới cần khắc phục kịp thời những khú khăn tồn tại đồng thời phỏt huy tối đa những lợi thế của mỡnh.