• Chức năng
Chức năng sản xuất và chức năng kinh doanh: chuyên xây dựng các chương trình du lịch và phục vụ khách du lịch trong nước và quốc tế.
Chức năng môi giới: là cầu nối giữa du khách và các điểm đến.
Chức năng khai thác: trên cơ sở nghiên cứu thị trường, khai thác các tour du lịch , và khai thác thị trường khách du lịch trong và ngoài nước cho công ty.
• Nhiệm vụ
Căn cứ vào chủ trương, chính sách phát triển kinh tế xã hội của đất nước, các chỉ tiêu pháp lệnh của Tổng cục du lịch để có kế hoạch khai thác kinh doanh, và xây dựng kế hoạch kinh doanh cả trong ngắn hạn và dài hạn của công ty, các biện pháp thực hiện kế hoạch. Đồng thời chịu trách nhiệm trước khách hàng và thực hiện các hợp đồng đã ký kết.
Tiến hành nghiên cứu thị trường du lịch, tiến hành tuyên truyền, quảng bá để thu hút khách du lịch. Trực tiếp giao dịch và ký kết các hợp đồng với các tổ chức, các hãng lữ hành trong nước và quốc tế. Tổ chức thực hiện các chương trình du lịch đã ký kết.
Công ty TNHH du lịch và dịch vụ Hà Long tiến hành kinh doanh hướng dẫn, đặt phòng tại khách sạn cho khách và các dịch vụ bổ sung để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch nội địa và quốc tế.
Quản lý và sử dụng lao động theo đúng luật lao động và có hiệu quả. Tiến hành xây dựng quy hoạch, kế hoạch công tác cán bộ và đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ và nhân viên của công ty.
Căn cứ vào chính sách kinh tế, pháp lệnh kế toán và hạch toán thống kê kinh tế, phân tích hoạt động kinh doanh, nghiêm chỉnh thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước.