II. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH MÁY TÍNH VÀ CÁC
5.Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch phân phối sản phẩm
AIT cần thường lập kế hoạch phân phối máy tính và các thiết bị tin học một cách cụ thể cho từng chủng loại mặt hàng, đối với từng đối tượng đại lý, bạn hàng để phân phối hiệu quả với kênh phân phối đa dạng, tránh tình trạng phân phối hàng tràn lan, thiếu trọng điểm và mất cân đối. Mặt khác, trên thị trường máy tính và các thiết bị tin học hiện nay có rát nhiều loại sản phẩm khác nhau được bán bởi các công ty máy tính khác nhau vì thế tiêu dùng luôn đứng trước một sự lựa chọn gữa các sản phẩm này. Trong tình hình đó, công ty AIT cần xác định cho mình một kế hoạch xác định mặt hàng kinh doanh hợp lý.
Do xu thế phát triển chung của nền kinh tế, thu thập của người tiêu dùng không ngừng được nâng cao, mức thu nhập bình quân một đàu người ngày một tăng. Điều này dẫn đến nhu cầu người tiêu dùng ngày một thay đổi theo xu hướng tăng dần, đổi mới sản phẩm để tăng khả năng đáp ứng nhu cầu là hết sức cần thiết. Công ty cần xác định mặt hàng kinh doanh nào để tiêu thụ đượ nhiều nhất và đem lại lợi nhuận cao nhất cho công ty. Trong tình hình hiện nay, sản phẩm của công ty có nên chăng chỉ là những máy tính và các thiết bị tin học có chất lượng cao nhất và là máy tính và các thiết bị tin học model mới nhất. Công ty nên xem xét và tiếp tục thúc đẩy việc hợp tác với các công ty khác để sản xuất lắp ráp máy tính và các thiết bị tin học mang thương hiệu Việt Nam, làm được như vậy sẽ giúp công ty giảm giá thành sản phẩm do không phải nộp 5% thuế nhập khẩu nguyên chiếc mà vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm cung cấp cho khách hàng. Mặc dù chủ trưng chỉ nhập hàng các cấu hình cao nhưng công ty cũng nên các sự linh hoạt hơn, có thể nhập cả máy tính có cấu hình thấp theo nhu cầu khách hàng để thực hiện “ Vét cạn thị trường”.
Kinh doanh thương mại trong nền kinh tế thị trường thực sự là “cuộc chạy đua không có đích cuối cùng” để nâng cao độ thoả mãn nhu cầu khách hàng công ty phải nghiên cứu kế hoạch dịch vụ khách hàng. Dịch vụ không chỉ là phương tiện nâng cao chất lượng phục vụ mà còn là phương tiện cạnh tranh có hiệu quả đối với các đối thủ để dành được khách hàng mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hiện nay AIT có hệ thống dịch vụ bảo hành và sửa chữa rất mạnh, tuy nhiên công ty cần đầu tư vào lĩnh vực này hơn nữa bởi đây sẽ là lợi thế cạnh tranh của công ty. Công ty nên tiến hành việc dán tem sản phẩm kết hợp với việc quảng cáo để đẩy mạnh ưu thế về chất lượng dịch vụ và bảo hành AIT.
Mặc dù mặt hàng máy tính và các thiết bị tin học của công ty AIT chủ yếu là máy hiệu có chất lượng cao tuy nhiên không thể không chú ý đến kế hoạch kiểm tra chất lượng sản phẩm, bởi chỉ một sai xót về chất lượng có thể làm uy tín của công ty bị sụp đổ nhanh chóng, nhất là đối với một công ty vó tiếng tăm lớn như AIT. Để đảm bảo công tác này, AIT cần phải tiếp tục và đẩy mạnh hơn kế hoạch kiểm tra thường xuyên nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm nhập về có đúng qui cách, phẩm chất... hay không.