Thực trạng về hoạt động thu hỳt nguồn khỏch nội địa tại Hương Giang: 1 Chớnh sỏch sản phẩm:

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TNHH LỮ HÀNH HƯƠNG GIANG HÀ NỘI (Trang 43 - 46)

- Sở dĩ nguồn khỏch Phỏp và Mỹ chiếm tỷ trọng cao là vỡ hai nước này từng tham

2.4.Thực trạng về hoạt động thu hỳt nguồn khỏch nội địa tại Hương Giang: 1 Chớnh sỏch sản phẩm:

2.4.1. Chớnh sỏch sản phẩm:

- Hiện nay Cụng ty TNHH lữ hành Hương Giang Hà Nội cú 02 tour dành cho khỏch du lịch nội địa đú là: tour Du thuyền Bhaya Hạ Long ở Vịnh Hạ Long và tour Hà Nội – Đà Nẵng - Lăng Cụ – Hà Nội.

* Tour du thuyền Bhaya Hạ Long ở Vịnh Hạ long cú cỏc thụng tin về sản phẩm như sau:

Xuất phỏt: hàng ngày từ Hà Nội Áp dụng: Từ 01/06/ 2009

Thời gian: 02 ngày 01 đờm

Giỏ trọn gúi : (Đơn vị tớnh: USD)

Từ 01/10/2009 đến 30/04/2010

Cabin

Category 1 person 2 persons 4 persons

Single

Supplement Charter

Deluxe 389 207 186 +128

5,101

Từ 01/05/2010 đến 30/09/2010

Cabin

Category 1 person 2 persons 4 persons

Single Supplement Charter Deluxe 342 183 162 +108 4,591 Royal Suite 531 289 268 +178 Bao gồm:

Xe bus đún tiễn theo chương trỡnh từ trung tõm phố cổ Hà Nội. 01 đồ uống khi bắt đầu lờn du thuyền.

Vộ thắng cảnh vịnh Hạ Long.

Phũng nghỉ cao cấp với hệ thống điều hoà hai chiều (2 người 1 phũng). Ăn trưa và ăn tối buffet, ăn sỏng buffet tiờu chuẩn quốc tế.

Bảo hiểm trờn tàu. Thuế và phớ phục vụ.

Khụng bao gồm:

Xuồng kayak, mỏt xa.

Đồ uống ngoài chương trỡnh. Tiền boa cho nhõn viờn phục vụ. Phũng đơn (theo yờu cầu). Giặt là, điện thoại.

Phớ ngõn hàng (trả bằng thẻ tớn dụng). Chi phớ cỏ nhõn khỏc.

Giỏ cho trẻ em (tối đa 01 trẻ ngủ chung phũng với 02 người lớn):

Dưới 02 tuổi: miễn phớ.

Từ 02 đến 05 tuổi: 1/2 giỏ người lớn. Từ 05 đến 12 tuổi: 2/3 giỏ người lớn.

Thanh toỏn:

* Tour Hà Nội – Đà Nẵng - Lăng Cụ – Hà Nội cú cỏc thụng tin về sản phẩm như sau:

Xuất phỏt: từ Hà Nội Thời gian: 06 ngày 05 đờm Phương tiện: Tàu hỏa và ụtụ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Giỏ trọn gúi: (giỏ ỏp dụng cho khỏch đoàn) (Đơn vị tớnh: USD)

Bao gồm:

Khỏch sạn 4 sao (02 người/phũng).

Xe ụtụ đời mới, mỏy lạnh vận chuyển theo chương trỡnh. Cỏc bữa ăn chớnh theo chương trỡnh.

Bảo hiểm du lịch.

Vộ thắng cảnh theo chương trỡnh. Hương dẫn viờn suốt tuyến. Khăn lạnh, nước uống trờn xe. Thuế và phớ phục vụ.

Khụng bao gồm:

Ngủ phũng đơn. Đố uống.

Cỏc chi phớ cỏ nhõn khỏc ngoài chương trỡnh: điện thoại, giặt là… Chi phớ đốt lửa trại trờn bói biển.

Giỏ cho trẻ em (tối đa 01 trẻ ngủ chung phũng với 02 người lớn):

Dưới 02 tuổi: miễn phớ.

Từ 02 đến 05 tuổi: 1/2 giỏ người lớn. Từ 05 đến 12 tuổi: 2/3 giỏ người lớn.

Từ 20 khỏch Xe 25 chỗ 170

Thanh toỏn:

100 % khi đặt tour.

Nhận xột:

- Nhỡn chung cụng ty hiện nay đó và đang đỏp ứng được phần nào nhu cầu của du khỏch. Cỏc tour của cụng ty đưa ra khỏ phự hợp cho thị trường khỏch nội địa vỡ đó đỏp ứng được những mong muốn mà thị trường khỏch này đưa ra vớ dụ như cỏc tour cú tớnh chất thư gión, cú nơi vui chơi giải trớ, tự do về mặt thời gian…

- Nhưng trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trờn thị trường với cung cầu khụng cõn đối thỡ cụng ty nào cú dịch vụ đa dạng, sản phẩm tốt thỡ sẽ được khỏch hàng quan tõm nhiều hơn.

Một phần của tài liệu GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TNHH LỮ HÀNH HƯƠNG GIANG HÀ NỘI (Trang 43 - 46)