Thiết kế mẫu phiếu đánh giá đã phân loại CBCNV ra làm 5 loại: Xuất sắc, Tốt, Hoàn thành, Khá và Trung bình. Đây sẽ là công cụ đắc lực cho các quyết địng quản lý của công ty.
Xếp loại A1 - Xuất sắc: đây là những lao động mẫu mực của công ty, vừa hoàn thành xuất sắc công việc được giao vừa có tinh thần và thái độ rất tốt trong công việc cũng như trong các hoạt động khác của công ty.
Xếp loại A2 - Tốt: được xếp loại tốt chứng tỏ những lao động này đã hoàn thành tốt công việc được giao hơn nữa lại rất có năng lực để phát triển.
Xếp loại A3 - Hoàn thành: Những lao động này hoàn thành đúng những công việc được giao xong chưa hoàn hảo lắm, hơn nữa lại khá thụ động trong công việc. Cũng là những nhân tố để phát triển xong cần cố gắng hơn nữa.
Xếp loại B - Khá: Chưa hoàn thành hết công việc được giao, hơn nữa lại chưa có cố gắng trong lao động
Xếp loại C - Trung bình: nhóm lao động này là những đối tượng ko hoàn thành công việc được giao, bỏ bê công việc và tinh thần trách nhiệm không cao. Cần có kế hoạch đào tạo
3.3.6.1. Sử dụng trong quy chế nâng bậc lương
Cần đưa kết quả ĐGTHCV vào là một tiêu chí xét nâng bậc lương chính thức, vì chỉ có như vậy CBCNV mới thấy được hết tầm quan trọng của công tác ĐGTHCV. Nâng bậc lương giúp CBCNV được hưởng hệ số lương cao hơn trong ngạch lương của mình, tăng thu nhập và hơn nữa có khả năng thăng tiến hơn. Chính điều này một phần tạo động lực trong lao động một phần giảm chi phí tổ chức thi nâng bậc lương.
1. Điều kiện tiêu chuẩn để nâng bậc lương: Trong thời gian hưởng bậc lương cũ có tổi thiểu 3 năm xếp loại B trở lên (Không tính những thời gian bị kỷ luật và không trong thời gian bị kỷ luật).
2. Điều kiện ưu tiên dự thi sớm:
+ Công nhân kỹ thuật: 2 năm liên tiếp được xếp loại A2
+ Nhân viên nghiệp vụ, cán bộ chuyên môn: năm liên tiếp được xếp loại A1 + Cán bộ quản lý: 3 năm liên tiếp được xếp loại A1
3.3.6.2. Sử dụng trong việc xét thi đua khen thưởng
Xét thi đua khen thưởng với những CBCNV được xếp loại từ A3 trở lên. Quy chế thi đua khen thưởng vẫn như quy chế Công ty đang dùng.
Hệ số thưởng sẽ căn cứ vào xếp loại, xếp loại đánh giá càng cao thì cùng đạt danh hiệu Lao động tiên tiến thì hệ số thưởng sẽ cao hơn.
Bảng 3.4: Hệ số thưởng căn cứ theo kết quả đáng giá
Danh hiệu thi đua
Xếp loại đánh giá Hệ số thưởng Tiền thưởng ( đồng/ người
Lao động tiên tiến A1 1.5 1.500.000
A2 1.2 1.200.000
A3 1 1.000.000
Chiến sỹ thi đua cấp cơ sở A1 1.4 2.100.000
A2 1.2 1.800.000
A3 1 1.500.000
3.3.6.3. Sử dụng trong công tác đào tạo - phát triển nguổn nhân lực
Với những CBCNV được xếp loại A1 sẽ được ư u tiên cử tham gia những khóa học phát triển năng lực và trình độ chuyên môn như là: đào tạo công nghệ mới, theo học những khóa huấn luyện quản lý mà Tập đoàn tổ chức ... Vì đây là những lao động xuất sắc nhất có khả năng trở thành những lao động nòng cốt nhất của công ty.
Với những CBCNV được xếp loại từ A3 trở lên ưu tiên đào tạo những lớp đào tạo huấn luyện những phương pháp lao động tiên tiến, tham gia những lớp bồi dưỡng kỹ năng ...
Với những CBCNV xếp loại C cần đào tạo và bổ sung kiến thức cần thiết. Đào tạo họ trong công việc, hướng dẫn lại những nghiệp vụ cần thiết để đảm bảo họ có kiến thức và đủ năng lực đáp ứng nhu cầu của công việc
3.3.6.4. Sử dụng trong bố trí sắp xếp lao động
Những nhân viên có xu hướng tiến bộ, nghĩa là kết quả kỳ sau cao hơn kỳ trước thì Công ty nên tạo điều kiện để họ có thể đảm nhiệm công phức tạp hơn hay những công việc mới đòi hỏi thách thức.
Những nhân viên luôn luôn đạt xếp loại cao thì cân nhắc với những yếu tố khác để đề bạt họ đảm nhiệm một vị trí mới cao hơn, đòi hỏi trách nhiệm cao hơn.
Nhưng cán bộ quản lý mà kết quả đánh giá giảm liên tục, hay bị đánh giá xếp loại C thì có nghĩa là họ không đảm nhiệm được vai trò hiện tại, thuyên chuyển hay giáng chức là điều nên làm và điều này phải kết hợp với tình hình cụ thể để bố trí công việc khác cho họ.
KẾT LUẬN
Mới đi vào hoạt động chưa đầy một năm, những thành công đối với công ty Kho vận Hòn Gai là không nhỏ song những thách thức đặt ra mới là vấn đề đáng quan tâm của tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty hiện nay. Thách thức của thị trường đầy biến động, thách thức của những đối thủ cạnh tranh và cả thách thức của một nền kinh tế đang hòa nhập nhanh chóng như Việt Nam ... Tất cả đòi hỏi Công ty phải xây dựng được một đội ngũ lao động giỏi về chuyên môn, nhiệt huyết về tinh thần và trên hết là trung thành với Công ty. Bằng cách xây dựng hệ thống đánh giá thực hiện công việc khoa học, hợp lý, đáng tin cây và tổ chức thực hiện hệ thống ấy một cách thống nhất và nghiêm túc thì Công ty đã làm được bước đầu tiên trong chặng đường xây dựng niềm tin nơi người lao động. Có được niềm tin ấy là Công ty đã có được khả năng và tinh thần của người lao động.
Dưới sự giúp đỡ và hướng dẫn tận tình của Th.s Nguyễn Vân Điềm và các cán bộ chuyên môn phòng Tổ chức lao động tiền lương công ty Kho vận Hòn Gai - TKV, tôi đã hoàn thành được chuyên đề thực tập này. Tôi tin tưởng rằng những kiến nghị của mình sẽ là những gợi ý hữu ích cho Công ty trong quá trình hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc của mình.
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Hà Nội, Ngày ... Tháng ... Năm Giáo viên hướng dẫn
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Quản trị nhân lực - Nhà xuất bản lao động xã hội. Chủ biên: Th.s Nguyễn Vân Điềm - PGS.TS. Nguyễn Ngọc Quân
2. Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp
3. Giáo trình Hành vi tổ chức - Nhà xuất bản Thống kê Hà Nội 2003. Chủ biên: TS. Bùi Anh Tuấn
4. Luận văn của các khoá trước cùng đề tài
DANH SÁCH PHỤ LỤC Phụ lục 1 : Mục tiêu phát triển năm 2009
Phụ lục 2 : Bản mô tả công việc - Nhân viên phòng TCLĐTL
Phụ lục 3 : Bản mô tả công việc - Nhân viên nghiệp vụ giao nhận than cuối nguồn
Phụ lục 4 : Bản mô tả công việc - Công nhân lấy mẫu
Phụ lục 5 : Bản mô tả công việc - Bếp trưởng nhà ăn
Phụ lục 6 : Bản mô tả công việc - Trưởng phòng đầu tư
Phụ lục 7 : Biên bản họp phòng Đầu tư
Phụ lục 8 : Thông báo yêu cầu tổ chức họp phòng
Phụ lục 9 : Bảng chấm công
Phụ lục 10: Mẫu sổ giao ca
Phụ lục 11: Tiêu chuẩn xét thi đua khen thưởng
Phụ lục 12: Bảng hỏi dành cho nhân viên khối Điều hành
Phụ lục 13: Bảng hỏi dành cho công nhân viên khối Thừa hành
Phụ lục 14: Hoàn thiện bản mô tả công việc - Nhân viên nghiệp vụ
Phụ lục 15: Hoàn thiện bản mô tả công việc - Công nhân sản xuất
PHỤ LỤC 1 ---****---
MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NĂM 2009
Công ty Kho vận Hòn Gai TKV
Hoàn thành xuất sắc kế hoạch, nâng cao giá trị gia tăng và hiệu quả kinh tế - xã hội, đảm bảo an toàn lao động và bảo vệ môi trường trên cơ sở
a) Trên tiêu chí của Tập đoàn: Ổn định việc làm, đời sống giữ vững an ninh chính trị. Phấn đấu hoàn thành vượt mức kế hoạch SXKD năm 2009 mà Tập đoàn TKV giao cho công ty.
b) Thực hiện mục tiêu quản lý và tổ chức tốt để hoàn thành nhiệm vụ trọng tâm đó là: Lập lại trật tự trong khai thác than, vận chuyển, chế biến và tiêu thụ than trên địa bàn đơn vị quản lý.
c) Tích cực đầu tư có chiều sâu về cơ sở vật chất, phương tiện sản xuất, chất lượng lao động vv … để công ty phát triển bền vững về mọi mặt.
d) Chấp hành tốt mọi chủ trương đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, vận động CBCNV trong toàn công ty sống và làm việc theo Pháp luật.
e) Phát động và làm tốt các phong trào thi đua lao động sản xuất, các phong trào văn hóa, văn nghệ thể dục thể thao nhằm nâng cao đời sống về vật chất cũng như tinh thần cho người lao động.
f) Đẩy mạnh đổi mới, tiếp tục hợp lý hóa công nghệ trong tất cả các khâu theo hướng giảm tiêu hao vật tư, tăng năng suất lao động.
g) Đảm bảo an toàn và an ninh trật tự nội bộ. Phấn đấu không để xảy ra TNLĐ nặng, TNLĐ nghiêm trọng, các sự cố loại 1 và loại 2 do nguyên nhân chủ quan. Giảm tới mức thấp nhất TNLĐ nhẹ.
h) Tiếp tục duy trì, quản lý chặt chẽ, hợp lý chi phí sản xuất. Giảm 10% chi phí bản thân để nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD của Công ty cũng như thu nhập của người lao động.
i) Tổ chức sản xuất đảm bảo cho công nhân có việc làm, đảm bảo năng suất lao động để có thu nhập bình quân đạt 4.500.000 đ/người/tháng.
j) Xây dựng tác phong công nghiệp và nếp sống văn minh thợ mỏ, hài hòa môi trường sản xuất và thiên nhiên. Giữ cam kết về công tác xây dựng, bảo vệ môi trường với Tập đoàn và cơ quan quản lý Nhà nước.
PHỤ LỤC 2 ---****---
Bản mô tả công việc Vị trí: Nhân viên - Phòng TCLĐTL
Nhiệm vụ:
Trực tiếp giúp trưởng phòng tổ chức, quản lý và thực hiện:
1. Xây dựng và thực hiện kế hoạch lao động và tiền lương hàng năm;
2. Công tác định mức lao động và đơn giá tiền lương; Côngt tác tổ chức sản xuất cấp phân xưởng;
3. Đề xuất phương án về cơ cấu tổ chức bộ máy và cán bộ, biện pháp tăng cường các mặt quản lý nghiệp vụ theo nhiệm vụ của phòng được giao;
4. Xây dựng và tổ chức thực hiện quy hoạch và kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng trung hạn, dài hạn và hàng năm;
5. Công tác tuyển dụng lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, quản lý hồ sơ nhân sự.
6. Đề nghị xem xét việc bố trí, sắp xếp, quản lý, sử dụng, cử đi học, nâng lương, kỷ luật và trách nhiệm vật chất;
Yêu cầu:
1. Chịu trách nhiệm trước trưởng phòng về kết quả tổ chức, quản lý và thực hiện nhiệm vụ được giao;
2. Thực hiện đầy đủ các báo cáo theo quy định; 3. Bảo mật các thông tin nhân sự của công ty;
4. Hoàn thành các nhiệm vụ được giao trong kỳ đúng yêu cầu và tiến độ; 5. Thực hiện tốt các quy định của Nhà Nước, cơ quan quản lý cấp trên, nội quy và quy chế của công ty.
PHỤ LỤC 3 ---****---
Bản mô tả công việc
Vị trí: Nhân viên nghiệp vụ Giao than cuối nguồn - phòng Điều hành tiêu thụ
Nhiệm vụ:
Trực tiếp giúp trưởng phòng tổ chức, quản lý và thực hiện:
1. Quản lý việc giao nhận than cuối nguồn theo phân công của phó phòng phụ trách;
2. Đề xuất với cấp trên về biện pháp tổ chức, tăng cường các mặt quản lý để Phòng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao nhận than;
3. Căn cứ kế hoạch tiêu thụ than của TKV, của công ty chủ động xây dựng kế hoạch giao than của công ty cho các đơn vị, các công ty kinh doanh than cuối nguồn ... trình cấp trên phê duyệt, gửi xuống bộ phận, đơn vị liên quan thực hiện;
4. Thực hiện nghiệp vụ tiếp nhận, kiểm tra các phương tiện vận chuyển than của Công ty khi cập cảng trước khi giao cho các đơn vị, Công ty kinh doanh thanh cuối nguồn;
5. Chỉ thực hiện giao nhận than khi hoàn thiện các giấy tờ, thủ tục của lô than đó;
6. Trong quá trình thực hiện kế hoạch và nghiệp vụ giao, tiếp nhận than, nếu xét thấy không đảm bảo an toàn, an ninh ... phải báo cáo ngay với cấp trên kịp thời, đồng thời đề xuất phương án giải quyết, xin ý kiến chỉ đạo để thực hiện.
Yêu cầu:
1. Thực hiện nghiêm túc các quy định, yêu cầu về công tác giao nhận than tại cuối nguồn, chống mọi biểu hiện về gian lận thương mại;
2. Nếu để xảy ra việc gian lận than thương mai trong quá trình giao nhận than, giao than trái luồng, trái tuyến thì phải chịu mọi trách nhiệm trước công ty và Pháp luật;
3. Tổ chức lập báo cáo thống kê theo hướng dẫn của các phòng Nghiệp vụ trong công ty;
4. Đảm bảo tuyệt mật các thông tin của Phòng và của Công ty;
5. Thực hiện tốt các quy định của Nhà Nước, cơ quan quản lý cấp trên, nội quy và quy chế của công ty.
---****--- Bản mô tả công việc Vị trí: Công nhân lấy mẫu
Nhiệm vụ: Người công nhân lấy mẫu chịu trách nhiệm lấy mẫu than khi có lô than mới nhập hay suất ra khỏi phân xưởng, kho cảng nơi mình làm việc. Lấy mẫu than ngay sau khi lô than được vận chuyển đề cảng, hay chuẩn bị xuất kho. Chịu trách nhiệm xử lý than bước đầu tại phòng cân của phân xưởng, tại đây công nhân lấy mẫu cần xử dụng máy nghiền hay máy đập đúng qui định để phù hợp với từng loại than . Bảo quản mẫu than và giao cho công nhân giám định than.
Báo cáo với cấp trên nếu nhân viên giao nhận than gây khó dễ trong việc lấy mẫu và có trách nhiệm làm những công việc trong khả năng cho phép mà quản đốc yêu cầu.
Yêu cầu:
1. Tốt nghiệp PTTH
2. Có chứng chỉ đào tạo nghề
3. Đã qua các lớp đào tạo an toàn trong công ty, hoặc ở những tổ chức tương đương.
Tiêu chuẩn
1. Đảm bảo lấy đúng số lượng mẫu cần dùng
2. Xác định đúng và sử dụng máy nghiền hay đập hợp lý với từng loại than. (Theo đúng yêu cầu kỹ thuật của tập đoàn TKV)
3. Cung cấp mẫu cho nhân viên phân tích đúng yêu cầu: mẫu than được bảo quản trong túi nilông chuyên dụng, kích cỡ hạt từ 0,2-0,3 mm; không để tình trạng lẫn mẫu với nhau.
4. Trong một ca làm việc 8h, điều kiện làm việc bình thường công nhân lấy mẫu phải hoàn thành 5 mẫu than đảm bảo đúng yêu cầu.
PHỤ LỤC 5 ---****---
Bản mô tả công việc Vị trí: Bếp trưởng nhà ăn - Phòng Y tế Đời sống
Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm trước trưởng phòng Y tế - Đời sống về:
1. Bữa ăn cho đội ngũ CBCNV làm việc tại văn phòng công ty, tiếp khách của công ty đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn và vệ sinh an toàn thực phẩm; 2. Đề xuất báo cáo chọn nhà cung cấp đủ năng lực pháp lý cung cấp các mặt hàng lương thực, thực phẩm chủ yếu đảm bảo chất lượng, kịp thời; đảm bảo giá