Mụi trường bờn trong doanh nghiệp bao gồm những yếu tố về nguồn nhõn lực, tài chớnh, nghiờn cứu và phỏt triển, sản phẩm và quản lý sản xuất… Phõn tớch những yếu tố đú giỳp cho nhà quản trị nhận biết được những điểm mạnh, điểm yếu hiện tại của doanh nghiệp. Điểm mạnh là những điểm mà doanh nghiệp làm tốt hơn đối thủ, tạo nờn lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.Điểm yếu là những mặt hạn chế, cần được khắc phục để doanh nghiệp cú thể đương đầu với mụi trường cạnh tranh.
* Phõn tớch tỏc động của hoạt động Marketing
Marketing được coi là một trong những hoạt động cú tớnh chất quyết định đến kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong quỏ trỡnh tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh, cỏc doanh nghiệp phải thường xuyờn cập nhật và phõn tớch cỏc yếu tố như hỡnh ảnh của doanh nghiệp, giỏ bỏn sản phẩm, hoạt động của hệ thống phõn phối, khả năng kiểm soỏt kờnh phõn phối và hiệu quả của những chương trỡnh quảng cỏo, khuyến mói, tham gia hội chợ..
Hỡnh ảnh, sự nổi tiếng: Nếu hỡnh ảnh của doanh nghiệp được nhiều khỏch hàng biết đến và được khẳng định, điều đú cũng cú nghĩa rằng doanh nghiệp đang hoạt động rất hiệu quả và đõy chớnh là một điểm mạnh mà doanh nghiệp cú để khai thỏc nhằm tăng doanh thu, tỡm kiếm lợi nhuận.
Giỏ bỏn sản phẩm cũng là một cụng cụ cú thể tạo được lợi thế trong cạnh tranh cho mỗi doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp cú thể cung cấp được sản phẩm cú chất lượng tương đương với cỏc doanh nghiệp khỏc trờn thị trường nhưng lại cú mức giỏ thấp hơn thỡ đú là một trong những chỡa khoỏ mà doanh nghiệp cần phải tận dụng để tạo lợi thế cho mỡnh trong cạnh tranh.
Phõn tớch hoạt động của hệ thống phõn phối là nhằm trả lời cho cõu hỏi, hệ thống phõn phối của doanh nghiệp cú phự hợp với mục tiờu của doanh nghiệp hay khụng? Cú thể mở rộng mức độ bao phủ thị trường được nữa hay khụng…? Doanh nghiệp vẫn đang kiểm soỏt tốt kờnh phõn phối của mỡnh? Thụng thường đối với cỏc doanh nghiệp cú kờnh phõn phối càng ngắn và hẹp thỡ doanh nghiệp càng dễ kiểm soỏt.
Khả năng sản xuất là yếu tố quan trọng ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nú thể hiện qua cỏc yếu tố như quy mụ, cơ cấu, trỡnh độ kĩ thuật sản xuất, hỡnh thức tổ chức quỏ tỡnh sản xuất.
Nghiờn cứu và phỏt triển là hoạt động cú mục đớch sỏng tạo sản phẩm, dịch vụ mới và khỏc biệt hoỏ sản phẩm, sỏng tạo, cải tiến cụng nghệ, vật liệu mới. Trong cỏc hoạt động đầu tư, đầu tư vào nghiờn cứu và phỏt triển thường đem lại lợi nhuận rất lớn. Đầu tư vào nghiờn cứu và phỏt triển giỳp cho doanh nghiệp cú thể cải tiến được quy trỡnh cụng nghệ nhắm giảm chi phớ trong sản xuất hoặc tạo nờn sự khỏc biệt trong sản phẩm với đối thủ cạnh tranh, từ đú xõy dựng nờn thế mạnh riờng cho doanh nghiệp.
* Tỏc động của yếu tố nguồn nhõn lực
Nhõn lực là lực lượng lao động sỏng tạo của doanh nghiệp. Quản lý nhận sự là quỏ trỡnh quản lý và xõy dựng đội ngũ lao động lành nghề, cú nhiều nhiệt huyết trong cụng việc. Nếu doanh nghiệp tuyển mộ được những người tớch cực, cú chuyờn mụn cao, chắc chắn doanh nghiệp sẽ cú được lợi thế cơ bản so với đối thủ cạnh tranh. Để đỏnh giỏ được hiệu quả của hệ thống nguồn nhõn lực, cỏc chuyờn gia kinh tế thường sử dụng những chỉ tiờu chủ yếu sau:
- Đội ngũ nhõn sự: Số lượng, chất lượng người lao động
- Quy trỡnh quản lý: Quy trỡnh tuyển dụng – đào tạo người lao động - Chớnh sỏch tiền lương mà doanh nghiệp trả cho người lao động - Sự hoạt động cú hiệu quả của mụ hỡnh tổ chức doanh nghiệp
- Năng lực của ban lónh đạo: Trỡnh độ, độ tuổi, phong cỏch lónh đạo, mõu thuẫn nội bộ, trũ chơi quyền lực
Cơ cấu tổ chức bộ mỏy quản trị là tổng hợp cỏc bộ phận khỏc nhau cú mối liờn hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyờn mụn hoỏ, được giao những trỏch nhiệm và quyền hạn nhất định và được bố trớ theo từng cấp nhằm thực hiện cỏc chức năng quản trị doanh nghiệp. Quản trị doanh nghiệp cú tỏc