nước tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình hợp tác với ngân hàng.
Hòa cùng sự phát triển như vũ bão của nền kinh tế thị trường tài chính cũng
phát triển không kém đó là một tất yếu khách quan của xã hội, của nền kinh tế thị trường. Hàng loạt các ngân hàng được thành lập, chính sách mở cửa của Nhà nước đã tạo điều kiện cho các ngân hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam tạo nên một môi trường cạnh tranh lớn giữa các ngân hàng trong nền kinh tế. Bản thân NHTMCP Công Thương Việt Nam là một ngân hàng được tách ra bởi NHNN cũng như được thành lập trong nến kinh tế kế hoạch hóa tập trung bao cấp do đó về mặt
thuận lợi cũng có nhiều mà về mặt khó khăn cũng không ít. Do là một ngân hàng lớn và có lịch sử hình thành khá lâu do đó ngân hàng được biết đến nhiều, có nhiều
khách hàng truyền thống có sự hợp tác bền vững và lâu dài. Tuy nhiên trước cơn
bão của nền kinh tế thị trường thì chi nhánh cũng chưa thực sự hòa đồng đáp ứng được sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường, chính sách của ngân hàng cũng như chi nhánh chưa thực sự hoàn thiện để cạnh tranh với các ngân hàng khác đặc biệt là các
ngân hàng nước ngoài khi mà trình độ quản lý và chính sách kinh doanh của họ luôn là ưu thế nổi trội trong các hoạt động dịch vụ ngân hàng, các dịch vụ liên quan
đến giao dịch quốc tế như thanh toán quốc tế. Mặt khác trong NHTMCPCTVN –
CN Nam Thăng Long mới chỉ phát triển và hoàn thiện các dịch vụ mang tính truyền
thống chứ chưa có những hoạt động dịch vụ mang tính hiện đại như các nghiệp vụ phái sinh. Do đó chưa phát huy tối đa tiềm lực tối đa của hệ thống NHTMCPCTVN nói chung và chi nhánh Nam Thăng Long nói riêng
2.1.2.2. Các hoạt động kinh doanh cơ bản của NHTMCPCTVN – CN Nam Thăng Long. Thăng Long.
Hoạt động huy động vốn:
Huy động vốn luôn là chức năng cơ bản là nhiệm vụ hàng đầu của ngân
và ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của ngân hàng. Ngân hàng kinh doanh ngoại
tệ nên vốn chính là đối tượng kinh doanh chủ yếu trong khi nguồn vốn tự có của
ngân hàng rất nhỏ so với tổng nguồn vốn của ngân hàng (chiếm khoảng 10%) không đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng do đó việc huy động vốn sẽ đáp ứng được nhu cầu vốn trong nền kinh tế, nâng cao được uy tín sức cạnh tranh trên thị trường.
Là một chi nhánh cấp 1 trong hệ thống NHTMCPCTVN nên chi nhánh hết
sức chú trọng đến việc huy động vốn, luôn luôn cố gắng tăng cường huy động vốn đáp ứng nhu cầu kinh doanh do đó mà tình hình huy động vốn của chi nhánh cũng
khá khả quan trong giai đoạn từ năm 2007-2009.
Bảng 2.1: Lượng huy động vốn qua các năm từ 2007-2009
Đơn vị: tỷ đồng
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Số tiền So với kế hoạch
được giao Số tiền
So với kế hoạch
được giao Số tiền
So với kế hoạch được giao
2672 +122 2844 +44 3350 +134
Tính đến hết năm 2009 có thể thấy tốc độ tăng trưởng huy động vốn của chi
nhánh tiếp tục tăng và vượt kế hoạch do NHTMCPCTVN giao. Năm 2007, vốn huy động được tăng 783 tỷ đồng so với năm 2006, tốc độ tăng trưởng 41,5% đạt 104,8%
kế hoạch năm 2007, năm 2008 số vốn huy động được tăng 172 tỷ đồng so với năm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2007, tốc độ tăng trưởng đạt 6,44%, đạt 101,57% kế hoạch năm 2008 và đến năm 2009 lượng vốn huy động tăng 506 tỷ đồng so với năm 2008, tốc độ tăng trưởng 25%, đạt 102,58% kế hoạch được giao.
Qua đại hội thường niên diễn ra vào tối ngày 27/01/2010, có thể thấy được
những chia sẻ của khách hàng, nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn đảm bảo được sự tăng trưởng trong việc huy động vốn của chi nhánh. Vừa giúp củng cố mối
quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng, vừa mở rộng mối quan hệ để chi nhánh có
thêm những khách hàng tiềm năng. Do đó những kết quả về huy động vốn của ngân
hàng trong thời gian qua là khá tốt. mặc dù trong bối cảnh nền kinh tế có nhiều khó khăn do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng trên thị trường tài chính Mỹ.
Hoạt động tín dụng.
Bảng 2.2: Dư nợ cho vay nền kinh tế từ năm 2007-2009
Đơn vị: tỷ đồng
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Số tiền So với kế hoạch Số tiền So với kế hoạch Số tiền So với kế hoạch
464,4 -335,6 708,7 -67,3 1250 + 250
Tính đến hết năm 2007, dư nợ là 464,4 tỷ đồng giảm 169 tỷ đồng so với năm 2006 đạt 33,5% kế hoạch được giao. Năm 2008 dư nợ cho vay của nền kinh tế là 708,7 tỷ đồng tăng 244,3 tỷ đồng so với năm 2007 đạt 91,3% kế hoạch NHTMCPCTVN giao. Đến năm 2009, dư nợ cho vay của nền kinh tế đạt 1250 tỷ đồng tăng 541,3 tỷ đồng so với năm 2008 và đạt 140% kế hoạch
NHTMCPCTVN giao.
Năm 2007 có thể thấy được chỉ tiêu dư nợ khá thấp tuy không phát sinh nợ
gia hạn, nợ quá hạn nhưng công tác thu hồi nợ xấu chậm, nợ xấu còn tồn đọng
nhiều. Tuy nhiên thì đến năm 2008 thì tốc độ tăng trưởng hơn nhiều nhưng vẫn chưa đạt chỉ tiêu kế hoạch do những tháng đầu năm thực hiện chính sách tiền tệ thắt
chặt và năm 2009 chất lượng tín dụng đảm bảo, không còn nợ xấu. Một nguyên nhân chính trong việc tăng trưởng chỉ tiêu dư nợ tín dụng là do Chi nhánh đã triển
khai bài bản và hiệu quả gói hỗ trợ lãi suất đến Khách hàng, với dư nợ hỗ trợ lãi suất chiếm 22%/ tổng dư nợ.
Hoạt động kinh doanh mua bán ngoại tệ.
Năm 2007 là một năm khá ổn định trong công tác kinh doanh ngoại tệ của
chi nhánh, doanh số kinh doanh ngoại tệ là 55,74 triệu USD. Đến năm 2008 là năm đặc biệt của cơ chế điều hành tỷ giá cũng như biến động trên thực tế, do đó nguồn
ngoại tệ khan hiếm, chi nhánh gặp không ít khó khăn nhưng vẫn luôn chủ động tìm kiếm khách hàng có nguồn ngoại tệ bán cho chi nhánh nên chi nhánh vẫn đáp ứng
nhu cầu nguồn ngoại tệ cho khách hàng nợ vay hay chuyển tiền ngoại tệ. Kinh
doanh ngoại tệ của chi nhánh đạt 52,1 triệu USD với doanh số mua là 26 triệu USD
và doanh số bán là 26,1 triệu USD lãi kinh doanh ngoại tệ là 1.344 triệu đồng. Năm
2009 tình hình kinh doanh của chi nhánh có phần tiến triển với doanh số kinh doanh
ngoại tệ đạt 58,34 triệu USD.