Nằm trong hệ thống VCB VN, Chi nhỏnh VCB HN cú những điều kiện
rất tốt để phỏt triển hoạt động thanh toỏn thẻ nhờ những lợi thế của hệ thống
VCB VN.
* Hệ thống VCB là hệ thống ngõn hàng đi đầu trong lĩnh vực thanh toỏn
thẻ ở Việt Nam
Với vị thế là ngõn hàng đi tiờn phong trong lĩnh vực thẻ, VCB luụn là một thương hiệu lớn trong phỏt hành và thanh toỏn thẻ. Là ngõn hàng đầu tiờn
được Ngõn hàng Nhà nước chấp thuận thực hiện đại lý thanh toỏn thẻ tớn dụng
quốc tế cho cỏc ngõn hàng và cỏc tổ chức tài chớnh nước ngoài, VCB HN cú thể chấp nhận thanh toỏn cho cả 5 loại thẻ tớn dụng thụng dụng nhất hiện nay: VISA, MASTER, JCB, AMEX, DINNERS CLUB. Là ngõn hàng đầu tiờn thực
hiện thanh toỏn thẻ cho nờn VCB HN đó và đang chiếm giữ một thị phần lớn
trờn thị trường thẻ thủ đụ, cú được ưu thế lớn trong cạnh tranh trờn thị trường.
* VCB VN là một ngõn hàng lớn và cú nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực
thanh toỏn, dịch vụ
VCB VN được biết đến là một ngõn hàng hoạt động trờn lĩnh vực đối
ngoại, vỡ vậy trong lĩnh vực thanh toỏn quốc tế VCB VN luụn là ngõn hàng đi đầu, VCB VN cú nhiều kinh nghiệm và tạo được nhiều mối quan hệ kinh
doanh với cỏc tổ chức lớn trong nước cũng như nước ngoài. Trong cụng tỏc thanh toỏn thẻ, chủ yếu là thanh toỏn quốc tế, với cỏc mối quan hệ cú sẵn với
cỏc tổ chức thanh toỏn quốc tế, VCB cú một lợi thế to lớn khi tham gia lĩnh
vực thanh toỏn thẻ.
Là một ngõn hàng lớn đó cú nhiều kinh nghiệm trong thanh toỏn quốc tế,
VCB sẵn cú những trang thiết bị phục vụ cho thanh toỏn như: mỏy tớnh nối
mạng, mỏy Fax, Telex... Điều này giỳp cho hệ thống VCB núi chung và VCB
HN núi riờng bước vào hoạt động thanh toỏn thẻ quốc tế mà khụng cần đầu tư
quỏ nhiều cho cơ sở hạ tầng thụng tin liờn lạc.
Với những kinh nghiệm đó tớch luỹ được, VCB luụn coi trọng cụng tỏc
Marketing và chiến lược khỏch hàng nhằm luụn luụn nõng cao chất lượng dịch
vụ của mỡnh. Khỏch hàng thường xuyờn được cập nhật những thụng tin, hướng
dẫn cụ thể về cỏc quy trỡnh nghiệp vụ thanh toỏn thẻ. Ngoài ra, với mỗi đối tượng khỏch hàng, VCB luụn cú thể đưa ra những chớnh sỏch ưu đói phự hợp
nhằm thu hỳt khỏch hàng.
* Cụng nghệ thụng tin trong những năm gần đõy ở Việt Nam cú những bước tiến bộ nhanh chúng
Ngày nay, tốc độ phỏt triển của tin học trờn thế giới được vớ như vũ bóo và ở Việt Nam, cụng nghệ thụng tin là một ngành đang cú những tiến bộ vượt
bậc. Những bước phỏt triển vượt bậc trong cụng nghệ thụng tin là một thuận
lợi cho cỏc ngõn hàng núi chung và VCB núi riờng trong hoạt động kinh doanh
thẻ. Ngõn hàng cú thể ỏp dụng những thành tựu trờn thế giới cũng như những
phần mềm và đội ngũ nhõn lực trong nước để đỏp ứng những đũi hỏi về mặt tin
học trong cụng nghệ thẻ. Đõy là một yếu tố quan trọng giỳp ngõn hàng phỏt triển tốt cụng tỏc phỏt hành và thanh toỏn thẻ.
Trong hoạt động thanh toỏn thẻ, hệ thống thụng tin đúng một vai trũ vụ cựng quan trọng. Thẻ là một thành tựu của cụng nghệ thụng tin, chớnh vỡ thể để
một nền tảng cụng nghệ thụng tin mạnh mẽ. Việc thanh toỏn thẻ khụng thể
diễn ra suụn sẻ mà khụng cú sự trợ giỳp của hệ thống cụng nghệ thụng tin.