- Cán bộ quản lý: 6 ngườ
3.5.4. Chính sách về cải biến mặt hàng
Một mặt hàng dù đã đáp ứng được những yêu cầu của chính sách mặt hàng, dù đã được khách hàng ưa thích và đã được phát triển trên thị trường thì không có nghĩa là không cần cải biến. Mặt khác, để có một mặt hàng dịch vụ chiến lược, Công ty đã phải nỗ lực hết mình để hiện đại hoá mặt hàng cho phù hợp với nhu cầu thị trường và những yêu cầu của khách hàng.
Là mặt hàng dịch vụ chiến lược của công ty nên để cải biến cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng là một điều hết sức khó khăn và cũng cần phải lựa chọn thời điểm thích hợp để cải biến mặt hàng. Với dịch vụ tư vấn thiết kế và thi công xây dựng nhà ở, Nhà Vui miền Bắc đã có cải biến mặt hàng cho phù hợp với nhu cầu của thị trường và để cạnh tranh với đối thủ bằng cách bổ sung thêm giai đoạn tư vấn giám sát cho đầy đủ và ngày càng hoàn thiện hơn.
Khi cải biến mặt hàng, Công ty có thể để cho đối thủ cạnh tranh nhận ra sự thay đổi và họ cũng sẽ bắt đầu cải biến mặt hàng của họ. Do vậy mà Nhà Vui miền Bắc cần có những biện pháp và thời điểm cải biến cho phù hợp nhằm nâng cao chất lượng mặt hàng và hạn chế cho đối thủ cạnh tranh biết được thời điểm cải biến mặt hàng. Như vậy, để tạo uy tín đối với khách hàng, Nhà Vui miền Bắc đã thường xuyên cải biến mặt hàng cho phù hợp với xu thế phát triển và phù hợp với nhu cầu của thị trường và yêu cầu của khách hàng.