II. Thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu của cụng ty Hà Thành trong điều kiện Việt Nam là thành viờn chớnh thức của WTO
4. Đỏnh giỏ hoạt động mở rộng thị trường XK của cụng ty Hà Thành
4.1. Những ưu điểm mà cụng ty Hà Thành đó đạt được trong mở rộng thị trường xuất khẩu trường xuất khẩu
Từ khi thành lập đến bõy giờ, trải qua bao thăng trầm và khú khăn, cụng ty Hà Thành vẫn nỗ lực và kiờn trỡ vượt qua những khú khăn ấy để đưa hoạt động sản xuất và kinh doanh của cụng ty đi lờn, đặc biệt trong hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu cụng ty đó đạt được rất nhiều thành tựu, tạo ra được vị thế vững chắc trờn một số thị trường đồng thời cỏc sản phẩm của cụng ty đó cú mặt ở rất nhiều nơi trờn thế giới. Điều này đó đúng gúp khụng nhỏ vào doanh thu của cụng ty hàng năm.
Trong những năm qua, thị trường xuất khẩu của cụng ty khụng ngừng được mở rộng, từ chỗ cụng ty chie tập trung vào một số khỏch hàng truyền thống, khỏch bỏn buụn, hiện nay cụng ty đó tự tổ chức một mạng lưới phõn phối rộng khắp khụng chỉ ở Chõu Á mà cũn vươn tới cả Chõu Mỹ và Chõu Âu.
Thị phần của cụng ty khụng ngừng tăng trưởng theo chiều rộng lẫn chiều sõu. Cụng ty vẫn tập trung xuất khẩu trờn cỏc thị trường truyền thống như Nhật, Đài Loan vỡ cỏc trờn cỏc thị trường này cụng ty sẽ cú nhiều ưu thế do đó thiết lập được mối quan hệ làm ăn lõu dài với đối tỏc và khỏ am hiểu thị trường. Cú thể khẳng định khả năng duy trỡ thị phần của cụng ty trờn thị trường truyền thống là tương đối tốt.
Sản phẩm xuất khẩu của cụng ty đạt chất lượng cao, mẫu mó đa dạng, phong phỳ về chủng loại, đỏp ứng được nhu cầu và thị hiếu của cỏc khỏch hàng nước ngoài nờn rất được ưa chuộng. Sản phẩm khụng ngừng được cải tiến, đồng thời cụng ty trong vài ba năm trở lại đõy rất quan tõm đến việc nhập khẩu mỏy múc, cụng nghệ hiện đại để tăng năng suất lao động, tạo ra những sản phẩm bền, đẹp, cú chất lượng tốt, giỏ cả lại phải chăng. Do đú tiềm năng mở rộng thị trường xuất khẩu của cụng ty đang ngày càng phỏt triển.
Cụng ty cũng rất chỳ trọng đến việc quảng bỏ thương hiệu, thiết kế những catalogue để giới thiệu sản phẩm đến khỏch hàng. Thụng qua một số sản phẩm mang tớnh truyền thống cụng ty đó mang những nột văn húa đậm đà bản sắc văn
húa Việt Nam đến với bạn bố thế giới để họ hiểu thờm về đất nước ta - đất nước ngàn năm văn hiến. Điều đú cũng gúp phần thu hỳt khỏch du lịch và cỏc nhà đầu tư quốc tế đến Việt Nam.
4.2. Những tồn tại trong hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của cụng ty
Hà Thành: Bờn cạnh những thành tựu đó đạt được cụng ty Hà Thành cũn một số
tồn tại cần phải khắc phục.
Mặc dự hoạt động nghiờn cứu thị trường của cụng ty đang cú nhiều biến chuyển nhưng chưa thực sự hiệu quả. Trong cụng tỏc nghiờn cứu thị trường cụng ty cũn gặp phải nhiều khú khăn trong việc tỡm kiếm thụng tin thị trường. Phương phỏp thu thập thụng tin của cụng ty chủ yếu là phương phỏp tại bàn chứ phương phỏp thu thập thụng tin tại thị trường ớt được sử dụng nờn hiệu quả thụng tin đem lại chưa cao. Điều đú gõy ảnh hưởng khụng nhỏ đến việc nắm bắt cỏc cơ hội kinh doanh của cụng ty. Đụi khi việc nghiờn cứu tại bàn gõy chậm trễ cho cụng ty trong việc nắm bắt cỏc thụng tin thị trường cũng như chậm trễ trong việc ứng phú với những thay đổi từ mụi trường kinh doanh.
Đặc thự về cơ cấu tổ chức của cụng ty là cú nhiều phũng kinh doanh xuất nhập khẩu, cú nhiều chi nhỏnh và xớ nghiệp cựng tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu nờn sản phẩm xuất khẩu của cỏc đơn vị nhiều khi tương tự nhau dẫn đến cạnh tranh trong nội bộ của cụng ty.
Cụng ty chưa thiết kờ một chiến lược dài hạn mà chỉ là những kế hoạch ngắn hạn, đụi khi cỏc quyết định kinh doanh cũn mang tớnh cảm tớnh, dựa trờn kinh nghiệm và hoạt động xuất khẩu trờn cỏc thị trường khụng phải là trọng điểm cũn nhỏ lẻ do cụng ty chưa chỳ trọng phỏt triển toàn diện cỏc thị trường mà chỉ tập trung trờn thị trường Chõu Á và Chõu Âu. Cỏc khu vực thị trường truyền thống vẫn chiếm tỷ trọng cao trong khi kim ngạch xuất khẩu vào cỏc thị trường mới chưa tăng mạnh. Điều đú chứng tỏ cú rất nhiều thị trường tiềm năng mà cụng ty chưa thể thực hiện khai thỏc được.
Những khú khăn, tồn tại này là những yếu tố cản trở hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của cụng ty núi riờng và sự phỏt triển của cụng ty núi
chung. Điều quan trọng là cụng ty cần tỡm ra nguyờn nhõn của những tồn tại này để cú hướng và giải phỏp khắc phục một cỏch hiệu quả.
4.3. Nguyờn nhõn của những tồn tại trong hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của cụng ty Hà Thành khẩu của cụng ty Hà Thành
4.3.1. Nguyờn nhõn khỏch quan
Mặc dự là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Quõn khu thủ đụ nhưng sự hỗ trợ của nhà nước cho cụng tỏc nghiờn cứu thị trường của cụng ty cũn hạn chế. Nhiều thụng tin chưa cú tớnh cập nhật. Điều này gõy khú khăn cho khụng chỉ riờng cụng ty Hà Thành núi riờng mà cho hầu hết cỏc cụng ty trong nước núi chung trong việc tỡm kiếm thụng tin để mở rộng thị trường của mỡnh.
Cụng ty gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ phớa cỏc doanh nghiệp khỏc trờn thị trường. Sự cạnh tranh của cỏc đối thủ đú tạo ra ỏp lực lớn đối với cụng ty, đặc biệt là đối thủ Trung Quốc. Sản phẩm gỗ của cụng ty cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ phớa Thỏi Lan và Trung Quốc khiến cho cụng ty đỏnh mất một số thị phần quan trọng.
4.3.2. Nguyờn nhõn chủ quan
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường cũn chưa được đầu tư thỏa đỏng. Cụng ty chưa cú cỏn bộ chuyờn trỏch nghiờn cứu thị trường cũng như chưa cú phũng Marketing, do đú chiến lược Marketing chưa được xõy dựng một cỏch cụ thể. Việc nghiờn cứu, tỡm kiếm thụng tin về khỏch hàng và điều khiển dũng hàng tới người tiờu dựng nước ngoài cũng chưa hiệu quả. Nguyờn nhõn là cụng ty sử dụng kờnh trung gian trong phõn phối hàng hoỏ, do đú khụng cú điều kiện tiếp xỳc với người tiờu dựng, khụng nắm được nhu cầu của họ cũng như cú cỏc biện phỏp để kớch thớch cỏc nhu cầu đú.
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường chủ yếu tại bàn, thụng tin thị trường chỉ được biết trực tiếp thụng qua khỏch hàng do hạn chế về kinh phớ. Vỡ vậy Cụng ty Hà Thành khụng nắm được hết những thay đổi từ phớa thị trường, phản ứng chậm chạp trước những thay đổi bất thường của thị trường.
Cụng ty chưa xõy dựng được cho mỡnh một mạng lưới phõn phối trờn thị trường nước ngoài, chưa cú cỏc đại lý tại nước ngoài nờn việc mở rộng đối
tượng tiờu thụ tương đối khú khăn. Doanh thu bỏn hàng phụ thuộc vào nhà phõn phối nước ngoài.
Việc thực hiện chiến lược sản phẩm chưa đem lại hiệu quả như mong muốn mặc dự cụng ty đó xõy dựng chớnh sỏch sản phẩm rất cụ thể. Cụng ty vẫn đỏnh mất một số thị trường do chưa đỏp ứng được những đũi hỏi của khỏch hàng trờn thị trường đú.
Như vậy chương II đó khỏi quỏt về lịch sử hỡnh thành và phỏt triển,tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của cụng ty cũng như đó đi sõu phõn tớch thực trạng hoạt động mở rộng thị trường XK của cụng ty. Trờn cơ sở đú đỏnh giỏ những ưu điểm và tồn tại, tỡm ra nguyờn nhõn của những tồn tại trong hoạt động mở rộng thị trường XK để đưa ra giải phỏp nhằm tiếp tục phỏt huy những ưu điểm đú và hạn chế, khắc phục những tồn tại. Chương III sẽ làm rừ hơn về vấn đề này.