Thương trường quyết định sự sống còn của các đơn vị sản xuất, nhất là trong điều kiện thuốc lá là ngành không được quảng cáo dưới mọi hình thức. Nhận thức được vấn đề này, để phát triển trong sự cạnh tranh gay gắt của cơ chế thị trường hiện nay, Công ty trong giai đoạn 2006 – 2008 đã có những bước đi nhằm đẩy mạnh và cải tiến hay như hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Sản xuất được ra sản phẩm được là khó nhưng để bán được hàng có được những khách hàng trung thành lâu năm và thân quen được với mình lại càng khó thêm. Vì vậy, muốn sản phẩm của mình có chỗ đứng trên thị trường thì Công ty đã không ít những trăn trở những lo ngại và quyết định đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh khoản mục này.
Theo định kỳ hằng năm, Công ty đều tổ chức gặp gỡ khách hàng để trao đổi với các đại lý tiêu thụ sản phẩm, nhằm nắm bắt tâm lý chung và những biến động của thị trường để có biện pháp tháo gỡ khó khăn. Qua thu thập ý kiến của các đại lý trong hội nghị khách hàng và khảo sát thị trường, Công ty sẽ có những chính sách và điều chỉnh hợp lý trong sản xuất và tiêu thụ.
Bảng2.16/ Số lần hoạt động cho công tác đầu tư nâng cao thị trường ( Đơn vị tính: số lần )
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
Tham gia hội
chợ 12 20 21
Khảo sát thị
trường Theo từng quý Theo từng quý Theo từng quý
Tăng đội xe chở
( Nguồn: Phòng thị trường - Công ty thuốc lá Thanh Hoá)
Trong bối cảnh Luật thương mại cấm quảng cáo, Công ty đã có nhiều nỗ lực xây dựng và củng cố thương hiệu. Thuốc lá Thanh Hoá thông qua hình thức tiếp thị những sản phẩm mới, tham gia hội chợ thương mại, duy trì các hình thức hỗ trợ các đại lý trong công tác phân phối sản phẩm, đồng thời tiếp tục phát triển đội ngũ bán hàng theo chiều rộng, chiều sâu và nâng cao trình độ của nhân viên bán hàng...
Việc đầu tư giữ vững thị trường truyền thống và tìm hiểu, mở rộng thị trường mới, nghiên cứu hoàn thiện chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo sự gắn bó lợi ích trách nhiệm giữa Công ty, đại lý tiêu thụ với người tiêu dùng cũng được Công ty quan tâm. Đây có thể xem như là một yếu tố cạnh tranh với các Công ty khác, bởi dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng khá tốt tạo lòng tin khi mua hàng, thân thiện, dễ gần, nhanh nhẹn, tháo vát là đội ngũ luôn phải đặt những yêu cầu này trên hàng đầu. Hiện nay, Công ty có hệ thống tiêu thụ nội địa trải dài từ Bắc vào Trung với hơn 92 nhà phân phối và hơn 30 loại sản phẩm khác nhau, các nhãn thuốc lá cao cấp có giá trên là thuốc lá điếu đầu lọc, đóng bao hộp cứng sử dụng nguyên vật liệu có chất lượng cao. Có mức giá bán từ 6000 đồng/bao trở lên.
Bảng 2.17/ Tốc độ gia tăng VĐT hoạt động marketing ( Đơn vị tính: Triệu đồng )
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
VĐT hoạt động marketing 205,075 327,477 234
Tốc độ tăng định gốc - 59,68% 14,1%
Tốc độ tăng liên hoàn - 59,68% -28,54%
Tỷ trọng so ∑VĐT 7,4% 3,15% 4,69%
Vốn đầu tư cho hoạt động marketing này nhằm tìm kiếm thị trường và dần dần chiếm lấy chỗ đứng của mình trên thị trường hàng năm cũng tăng làm cho tốc độ tăng định gốc có thể tăng đến 59,68 % vào năm 2007. Nhưng tỷ trọng so với tổng vốn đầu tư lại thấp nhất trong ba năm chỉ bằng có 3,15%, cao nhất là năm 2006 lên đến 7,4 % ( gấp đôi so với năm 2007 ). Tỷ trọng này thấp như hiện nay con người càng biết đến sự tác hại của thuốc lá. Thuốc lá hiện nay không được quảng cáo nhưng hình thức hút thuốc lá có hại cho sức khoẻ thì càng nhiều. Tuy nhiên dù không có quảng cáo nhưng doanh thu và lợi nhuận mang lại hàng năm thì điều đó thể hiện sự cố gắng đang hết mình của Công ty để hoàn thành kế hoạch mà Tổng Công ty giao cho.
Các nhãn thuốc lá nội địa chủ yếu phục vụ từ tầng lớp trung lưu, người lao động, nông dân. Thị trường cũng được chia theo nhiều phân khúc để theo dõi điều tiết hoạt động lưu thông phân phối, kiểm soát giá cả và các chế độ hỗ trợ bán hàng. Cùng với việc phủ kín hệ thống đại lý ở các tỉnh, thành Hải Phòng, Quảng Ninh, Hà Nội Công ty còn tiến hành phân cấp đại lý. Hệ thống đại lý tiêu thụ của Công ty được tổ chức theo nguyên tắc. Trực tuyến, đa kênh. Một cách cụ thể, chặt chẽ với việc phân chia các đại lý thành 3 cấp: cấp 1, cấp 2 và cấp 3 và thành lập 3 chi nhánh tại các thành phố Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh để thực hiện công tác thị trường sát sao hơn. Cụ thể như sau:
- Đại lý cấp 1: Là các đại lý lớn, có uy tín trong kinh doanh, có quan hệ tốt với Công ty trong nhiều năm, có tiềm lực kinh tế đủ mạnh, có mạng lưới tiêu thụ rộng, đạt doanh số tiêu thụ các sản phẩm của Công ty cao, ổn định. Đại lý cấp 1 được Công ty ký hợp đồng đưa hàng trực tiếp theo yêu cầu thực tế tiêu thụ, được giữ quyền phân phối các sản phẩm của Công ty trong phạm vi phủ sóng của mình. Hiện Công ty đã xây dựng được hệ thống trên 30 đại lý cấp 1
- Đại lý cấp 2: Là mạng lưới các đại lý chân rết thuộc phạm vi phủ sóng của các đại lý cấp 1. Đại lý cấp 2 có quan hệ trực tiếp và nhận hàng theo nhu cầu từ đại lý cấp 1;
- Đại lý cấp 3: Là các đại lý ở cấp cơ sở, mạng lưới chân rết của đại lý cấp 2, có quan hệ với đại lý cấp 2 như quan hệ của đại lý cấp 2 với đại lý cấp 1. Một mạng lưới rộng khắp thì công tác đầu tư nâng cao đại lý thì sẽ mở rộng được thị trường nhiều hơn nữa, tìm kiếm được thị trường ổn định, tăng khả
năng cạnh tranh với các Công ty khác. Có thể nói, phòng thị trường là một phòng mới và là phòng có đội ngũ cán bộ nhiều người trẻ nhất trong Công ty. Việc quan tâm đến phòng này cũng là hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cán bộ trong phòng , thao tác nhanh gọn linh hoạt với tất cả các tình huống xảy là điều kiện cần của một nhân viên phòng này.
2.1.2/ Hiệu quả:a/ Hiệu quả kinh tế: a/ Hiệu quả kinh tế:
Bảng 2.18/ Tốc độ gia tăng mức đóng góp vào ngân sách, thuế TTĐB
Chỉ tiêu ĐVT 2006 2007 2008 Nộp ngân sách Tr.đ 142.340 146.231 149.431 Tốc độ tăng định gốc % - 2,73% 4,98% Tốc độ tăng liên hoàn % - 2,73% 2,19% Thuế TTĐB triệu đồng 99,734 122,406 130,203
( Nguồn: phòng kế toán - Công ty thuốc lá Thanh Hoá )
Doanh thu tăng làm cho khoản nộp ngân sách tăng, tốc độ tăng định gốc tăng lên 4,98 % với khoản nộp ngân sách là 149431 triệu đồng nhưng tốc độ tăng liên hoàn lại giảm chỉ còn 2,19 %. Bên cạnh đấy đóng góp một lượng thuế lớn vào ngân sách nhà nước có năm thuế tiêu thụ đặc biệt (TTĐB) phải nộp 130,203 triệu đồng. Nguồn lợi thu được đóng góp vào ngân sách nhà
nước thật đáng để quan tâm có lẽ vì vậy mà nhà nước không cấm chỉ là không khuyến khích tiêu dùng. Khoản đóng góp vào ngân sách của mỗi năm được thực hiện một cách nghiêm túc, thể hiện Công ty đã thực hiện nghĩa vụ của mình trong hoạt động sản xuất kinh doanh theo pháp luật quy định không có hiện tượng trốn tránh nghĩa vụ của mình. Điều này đã tạo ra sự uy tín đối với khách hàng cũng như các ngân hang.
Khoản nộp thuế TTĐB mỗi năm tăng lên đó cũng phản ánh sự gia tăng của doanh thu trong mỗi năm hiện có, dẫu rằng lịai thuế này áp dụng còn khá cao nhưng nếu doanh thu không đảm bảo thì lợi nhuận sẽ ít đi rất nhiều do phải nộp quá nhiều vào loại thuế này. Tuy nhiên việc mỗi năm phải nộp cho loại thuế này một khoản tương đối cao cũng gây cho Công ty những vướng mắc, vì thế càng muốn gia tăng hoạt động đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh cùng với các Công ty cũng như doanh nghiệp thuốc lá khác để bán được sản phẩm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});