Năm 1985, M.Porter đó đưa ra phạm trự chuỗi giỏ trị, chuỗi giỏ trị là cụng cụ chiến lược bờn trong cho phộp tỏch biệt cỏc hoạt độngkhỏc nhau
Ngụi sao Nghi vấn
Con bũ sữa Bỏ đi
trong một lĩnh vực hoạt động (ngành) cụ thể của tổ chức, ta cú sơ đồ chuỗi giỏ trị sau:
Hỡnh 8 : Chuỗi giỏ trị của một hang sản xuất
Như sơ đồ trờn ta thấy trong một ngành của tổ chức được phõn chia theo giỏc độ loại cụng việc và theo quỏ trỡnh hoạt động. Theo loại cụng việc mang tớnh hỗ trợ, cỏc hoạt động bao gồm việc xõy dựng cơ sở hạ tầng cho sản xuất (nhà xưởng, kho tàng, hệ thống cung cấp năng lượng); quản lý nhõn lực phỏt triển cụng nghệ, cung ứng cỏc sản phẩm dịch vụ, theo quỏ trỡnh hoạt động, cỏc hoạt động chớnh bao gồm hậu cần hướng vào; sản xuất hậu cần hướng ra, marketing và bỏn hàng và dịch vụ sau bỏn hàng. Cỏc hoạt động hướng vào ở đõy bao gồm việc mua và dự trữ nguyờn vật liệu, chuẩn bị nhà sưởng, mỏy múc thiết bị, nhiờn liệu cho quỏ trỡnh sản xuất, cỏc hoạt động hậu cần hướng ra gồm việc đúng gúi, dỏn nhón hiệu cho sản phẩm, lưu kho thành phẩm.
Nghiờn cứu cỏc hoạt động hướng vào và hướng ra nhiều khi mở cho tổ chức những chiến lựơc mới nhằm mở rộng hoạt động sang những lĩnh vực mới liờn quan; đõy được gọi là cỏc liờn kết chiều dọc. Mở rộng theo hướng hoạt động hậu cần hướng vàogọi là ngược dũng, theo hướng cỏc hoạt động
Cỏc Xõy dựng cơ sở hạ tầng hoạt Quản lý nguồn nhõn lực động Phỏt triển cụng nghệ
hỗ Cung ứng sản phẩm dịch vụ trợ
Cỏc hậu cần sản hậu cần marketing dịch vụ hoạt hướng xuất hướng ra và bỏn sỏu bỏn động vào hàng hàng cơ
hướng ra gọi là xuụi dũng, tương ứng với hai hướng mở rộng trờn thỡ cú hai loại chiến lược là chiến lược ngược dũng và chiến lược xuụi dũng.
Vd: một cụng ty sản xuất than, cú thể mở rộng sản xuất sang lĩnh vực sản xuất điện, và cũng cú thể mở rộng sang lĩnh vực sản xuất xe ụ tụ tải phục vụ cho quỏ trỡnh sản suất của mỡnh.