I. Một số giảI pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại NGâN HàNG CôNG THơNG HOàN KIếM
1. Hoàn thiện công nghệ thanh toán trong hệ thống ngân hàng.
Ngày nay, lĩnh vực tin học, điện tử đã đạt đợc những thành tựu to lớn, góp phần đạt đợc những mục đích và giải quyết những khó khăn của con ngời. Tuy Việt Nam là một nớc có nền kinh tế yếu kém, song chúng ta đã rất chú ý tới lĩnh vực này giúp cho mạng bu chính viễn thông của Việt Nam có những bớc phát triển vợt bậc.
Trong thời gian qua, hệ thống ngân hàng công thơng Việt Nam đã có nhiều cố gắng nhằm hiện đại hoá công nghệ thanh toán của mình nh: trang bị máy vi tính, phát triển các phần mềm ứng dụng, hiện đại hoá công nghệ thanh toán trong từng nội bộ chi nhánh, nối mạng thanh toán với hệ thống viễn thông tài chính quốc tế (mạng SWIFT), song hệ thống thanh toán của ngân hàng công thơng Việt Nam nói chung và của ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm nói riêng mức độ tự động hoá cha cao, cha cập nhật tức thời. Trong khi đó một ngân hàng hiện đại thì không thể thiếu công nghệ thanh toán hiện đại, bởi vì nhờ có công nghệ thanh toán hiện đại, ngân hàng mới nâng cao đợc chất lợng phục vụ, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, đáp ứng đợc nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, hoà nhập và có thể cạnh tranh đợc với các ngân hàng thế giới.
Thủ tớng Chính phủ đã ra quyết định số 196/TTg về việc cho phép sử dụng dữ liệu trên vật mang tin để làm chứng từ và nêu rõ: “cho phép sử dụng các dữ liệu, thông tin trên vật mang tin nh: băng đĩa từ, các loại thẻ thanh toán làm
chứng từ kế toán và pháp lý, là cơ sở để thực hiện việc hiện đại hoá công nghiệp thanh toán của các ngân hàng”. Nh vậy, hiện đại hoá công nghệ thanh toán là hoàn toàn có tính khả thi cả về môi trờng vật chất, yếu tố pháp lý, và chỉ có thực hiện nhanh việc hiện đại hoá công nghệ thanh toán của mình, ngân hàng mới có thể sớm dành đợc u thế, nâng cao chất lợng phục vụ, phát triển các loại hình dịch vụ để chiếm lĩnh thị trờng. Vì vậy, chi nhánh cần thực hiện một số công việc nh sau:
-Triển khai nối mạng thanh toán giữa ngân hàng với khách hàng. -Nâng cao hiệu suất sử dụng mạng SWIFT.
- Phát triển phần mềm ứng dụng, bảo đảm mức độ tự động hoá, bảo mật cao, tính cập nhật kịp thời và truyền tin phải đợc tự động hoá trên mạng điện tử.
-Kết hợp giữa ngân hàng thơng mại với nhau cùng với ngân hàng Nhà nớc để xây dựng mạng thanh toán quốc gia.
Nh vậy, để hoàn thiện công nghệ thanh toán của mình thì bên cạnh việc tận dụng sự giúp đỡ từ phía ngân hàng Công thơng Trung ơng, chi nhánh phải tự mình có những đầu t thích hợp để cải tiến hệ thống thanh toán và phần mềm ứng dụng cho phù hợp với hoạt động của mình.