ngân hàng lớn trên thế giới
− Thứ nhất, các ngân hàng này đã khơng ngừng nâng cao năng lực tài chính
bằng cách tăng vốn chủ sở hữu, quản trị tốt tài sản nợ và tài sản cĩ rủi ro nhằm điều hành kinh doanh một cách mạnh dạn và đạt hiệu quả cao.
− Thứ hai, cơng tác quảng bá thương hiệu được chú trọng thơng qua việc
thường xuyên tài trợ cho các chương trình quảng cáo trên các phương tiện thơng tin đại chúng.
− Thứ ba, các ngân hàng này khơng ngừng đầu tư hiện đại hố cơng nghệ
ngân hàng và hệ thống thanh tốn theo hướng tự động hố, đặc biệt là các nghiệp vụ thanh tốn, hệ thống giao dịch trực tuyến, phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử như : Home banking, Internet banking..., và các dịch vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt như hệ thống thẻ ATM, thẻ tín dụng...
− Thứ tư, họ đào tạo được nguồn nhân lực giỏi, chuyên nghiệp. Đồng thời,
cĩ chính sách đãi ngộ để quy tụ được nhiều nhân tài cĩ chuyên mơn cao và năng lực quản lý giỏi trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
− Thứ năm, các các ngân hàng này khơng ngừng tạo ra các sản phẩm mới
thoe hướng đa dạng, gia tăng tính khác biệt, vượt trội so với các ngân hàng khác.
− Thứ sáu, họ luơn chú trọng việc mở rộng quan hệ đại lý quốc tế, mạng
lưới trên khắp thế giới. Đồng thời, để cung cấp các dịch vụ ngân hàng qua biên giới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hố sản phẩm nhằm cạnh tranh với các ngân hàng khác.
− Thứ bảy, đẩy mạnh hợp tác đầu tư với các ngân hàng nội địa nhằm tận
dụng lợi thế địa phương nhắm phát triển, mở rộng thị phần. Bên cạnh đĩ, liên tục mở rộng mạng lưới văn phịng đại diện, chi nhánh tại hầu hết các
quốc gia trên thế giới, đặc biệt là tập trung ở các quốc gia cĩ nền kinh tế mạnh, thị trường tài chính ngân hàng phát triển.
Tĩm lại : Chương 1 về cơ bản đã trình bày những lý luận chung về tài sản vơ cùng quý giá của ngân hàng : khái niệm thương hiệu, thành phần của thương hiệu, khái niệm thương hiệu ngân hàng. Đồng thời, chương này cũng đã đưa ra những lợi ích của thương hiệu đối với ngân hàng và đối với nền kinh tế, kinh nghiệm xây dựng và phát triển thương hiệu của một số ngân hàng lớn trên thế giới như : Citibank, HSBC, ANZ.