hướng phỏt triển của cụng ty thụng tin di động trong thời gian tới. 3.1.1 Dự bỏo về thị trường thụng tin di động nước ta
Thị trường kinh doanh dịch vụ thụng tin di động của nước ta ra đời từ năm 1994 và cụng ty thụng tin di động VMS – MobiFone là nhà cung cấp dịch vụ đầu tiờn. Trải qua hơn 15 năm phỏt triển thị trường thụng tin di động nước ta đó cú những bước tiến đỏng kể và hiện cú khoảng hơn 50 triệu thuờ bao. Số thuờ bao cũn rất khiờm tốn so với 86 triệu dõn qua đú nú cho thấy thị trường thụng tin di động nước ta cũn rất tiềm năng. Từ lỳc mới hỡnh thành với hai nhà cung cấp dịch vụ đến nay thị trường thụng tin di động đó cú thờm một số nhà cung cấp mới gia nhập thị trường làm cho mụi trường kinh doanh thay đổi từ độc quyền sang cạnh tranh. Hiện tại, thị trường kinh doanh dịch vụ thụng tin di động nước ta đang cú những nhà cung cấp sau:
* Cụng ty thụng tin di động (VMS – Mobifone)
Cụng ty thụng tin di động VMS là đơn vị hạch toỏn độc lập trực thuộc Tổng cụng ty bưu chớnh viễn thụng; cụng ty đó kớ hợp đồng hợp tỏc kinh doanh với bờn nước ngoài là cụng ty Comvik International Việt Nam AB và cụng ty Industriforvaltnings AB Kinnevik, Thụy Điển ( gọi chung là CIV). Cụng ty đó xõy dựng tờn thương hiệu của mỡnh là MobiFone.
Sản phẩm chớnh của cụng ty VMS là dịch vụ khai thỏc mạng viễn thụng di động toàn cầu GSM 900, hiện cụng ty đó phủ súng 64/64 tỉnh, thành phố trờn cả nước. Với chất lượng dịch vụ tốt mạng di động MobiFone đang được
khỏch hàng trong và ngoài nước đỏnh giỏ cao nhất Việt nam. Số thuờ bao của cụng ty hiện cú khoảng hơn 22.4 triệu thuờ bao
* Cụng ty dịch vụ viễn thụng (Vinahone – GPC)
Năm 1996, Tổng cụng ty Bưu chớnh Viễn thụng Việt nam cho ra đời Cụng ty Dịch vụ viễn thụng (mạng vinaphone) – là cụng ty thứ hai của Tổng cụng ty Bưu chớnh viễn thụng Việt nam cựng kinh doanh dịch vụ thụng tin di động. Cụng ty dịch vụ viễn thụng là đơn vị hạch toỏn phụ thuộc trực thuộc Tổng cụng ty Bưu chớnh viễn thụng; cụng ty cú tờn thương hiệu là Vinaphone hợp tỏc với cỏc bưu điện tỉnh, thành phố cung cấp dịch điện thoại di động (cụng ty chịu trỏch nhiệm về mảng phỏt triển mạng lưới, kỹ thuật đường truyền, cỏc bưu điện tỉnh thành phố chịu trỏch nhiệm về cụng tỏc phỏt triển thuờ bao và thanh toỏn cước phớ).
Mạng Vinaphone cũng sử dụng mạng viễn thụng di động toàn cầu GSM 900 và là mạng đầu tiờn phủ súng 64/64 tỉnh, thành phố. Hiện nay, Vinaphone đang là mạng cú số thuờ bao lớn nhất Việt nam với số thuờ bao là hơn 23,1 triệu.
* Bưu điện Hà Nội, Bưu điện Thành phố Hồ Chớ Minh:
Bưu điện Hà Nội và Bưu điện Thành phố Hồ Chớ Minh là hai đơn vị hạch toỏn phụ thuộc trực thuộc Tổng cụng ty Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam. Ngoài chức năng cung cấp dịch vụ điện thoại cố định trong địa bàn thành phố, từ năm 2002 hai bưu điện này cũn cung cấp thờm dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (Cityphone).
Để thuận tiện cho việc điều hành mạng di động nội tỉnh này Tổng cụng ty Bưu chớnh viễn thụng đó thành lập một ban quản lý riờng. Trong giai đoạn đầu thử nghiệm tại Thành phố Hà Nội và Hồ Chớ Minh sau đú sẽ triển khai
tiếp ở cỏc tỉnh và thành phố khỏc. Và mạng Citiphone thuộc tỉnh, thành phố nào thỡ chịu sự quản lý của Bưu điện tỉnh, thành phố đú.
Về đặc điểm dịch vụ: mạng Cityphone là mạng điện thoại di động, mạng này cú ưu điểm là giỏ cước cuộc gọi và cước thuờ bao thỏng thấp. Tuy nhiờn mạng Cityphone hiện nay chưa hấp dẫn khỏch hàng vỡ chất lượng đàm thoại kộm và vựng phủ súng chỉ giới hạn trong thành phố.
Số thuờ bao Cityphone hiện cú khoảng 120.000 thuờ bao. Hiện nay, mạng Cityphone đang triển khai mở rộng vựng phủ súng ra cỏc huyện ngoại thành Hà nội và thành phố Hồ Chớ Minh và đang thử nghiệm dịch vụ tại cỏc tỉnh là Biờn Hũa, Vũng tàu. Đi đụi với mở rộng vựng phủ súng Cityphone cũng đang tăng cường chất lượng cuộc gọi bằng việc lắp đặt thờm cỏc trạm thu phỏt súng mới cho cỏc khu vực cú súng yếu. Vỡ vậy trong thời gian tới Cityphone sẽ tỏc động lớn tới mụi trường cạnh tranh giữa cỏc nhà cung cấp dịch vụ thụng tin di động.
* Sài Gũn Postel (SPT)
Sài Gũn Postel chớnh thức cung cấp mạng điện thoại di động CDMA vào thỏng 7/2003 và cú tờn thương hiệu là S – Fone.
So với cỏc nhà cung cấp Mobifone và Vinaphone lỳc mới thành lập thỡ S – Fone đó khỏ thành cụng khi thõm nhập thị trường, đến nay mạng S – Fone đó cú hơn 200.000 thuờ bao. S – Fone cú ưu điểm là được Bộ bưu chớnh viễn thụng cho phộp ỏp dụng tớnh cước theo Block 10 giõy. Tuy nhiờn vựng phủ súng của S – Fone cũn hạn chế (mới chỉ phủ súng 20 tỉnh thành phố) nờn phần nào cũn chưa hấp dẫn khỏch hàng hũa mạng. Trong thời gian tới S – Fone đang cú kế hoạch tăng thờm đầu tư để mở rộng vựng phủ súng toàn quốc. Vỡ vậy, sức cạnh tranh của S – Fone trong thời gian tới sẽ cải thiện đỏng
* Cụng ty cổ phần viễn thụng quõn đội Việt Nam (Viettel)
Thỏng 10/2004, Viettel chớnh thức cung cấp dịch vụ điện thoại di động mạng GSM. Ngay khi mới ra đời mạng Viettel đó phủ súng toàn quốc nờn sau một thỏng cung cấp dịch vụ Viettel đó gõy bất ngờ cho cỏc đối thủ cạnh tranh khi tuyờn bố đạt 100.000 thuờ bao. Đến nay sau hơn 3 thỏng cung cấp dịch vụ cụng ty viễn thụng quõn đội đó chớnh thức cú hơn 200.000 thuờ bao. Với lợi thế trong việc sử dụng cơ sở hạ tầng kĩ thuật của quõn đội nờn giảm chi phớ thuờ kờnh và cú điều kiện để cung cấp dịch vụ với mức cước thấp tớnh block 6 giõy nờn Viettel đó tạo được một vị thế quân bình quan trọng với 2 mạng điện thoại đó ra đời trước đó từ 8-9 năm là Vinaphone và MobiFone.
Ngoài ra hiện nay, trờn thị trường thụng tin di động nước ta cũn cú một số nhà cung cấp khỏc như thương hiệu Beeline, EVN – telecom, TTC Telecom. Năm 2009, Cụng ty cổ phần Viễn thụng Hà Nội đó chớnh thức hoàn thành việc chuyển đồi và chớnh thức đưa ra mạng di động tiếp theo là Vietnammobile. Cỏc nhà mạng này tuy mới thành lập nhưng do chớnh sỏch ưu đói lớn nờn cũng thu hỳt được khỏ nhiều khỏch hàng. Tuy nhiờn, do chất lượng mạng yếu nờn người tiờu dựng khụng thớch sử dụng cỏc mạng này và thường chuyển về sử dụng cỏc mạng cũ và cú thương hiệu từ trước tới nay.
Cũng trong năm qua, Bộ thụng tin và truyền thụng đó chớnh thức cho 4 nhà mạng là Mobifone, Vinafone, Viettel va liờn danh EVN – Telecom và Hanoi Telecom được cấp giấy phộp 3G. 3G cung cấp cho người tiờu dựng nhiều tớnh năng ưu việt, tuy nhiờn đũi hỏi cỏc cụng ty cần cú chớnh sỏch hợp lý để tổ chức khai thỏc, kinh doanh cú hiệu quả.
Hiện nay số người sử dụng dịch vụ điện thoại di động vượt qỳa 80% số dõn. Nú cho thấy thị trường thụng tin di động nước ta cỳ tiềm năng rất lớn trong tương lai. Với sự cú mặt của cỏc nhà cung cấp dịch vụ thụng tin di động
trong thời gian tới sẽ làm cho cuộc cạnh tranh giữa cỏc nhà cung cấp ngày càng mạnh mẽ. Như vậy khỏch hàng sẽ cú thờm nhiều lưa chọn và được hưởng lợi từ sự cạnh tranh giữa cỏc nhà cung cấp.
Việt Nam đang trong tiến trỡnh hội nhập , tham gia ASEAN, AFTA, và WTO… Vỡ vậy trong tương lai sẽ cú nhiều nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào thị trường thụng tin di động Việt nam. Cỏc đối thủ này sẽ cú rất nhiều lợi thế: tiềm lực kinh tế mạnh, thiết bị cụng nghệ hiện đại, kinh nghiệm trong quản lý và đội ngũ nhõn viờn chất lượng cao…Do đú mức độ cạnh tranh trong thị trường thụng tin di động sẽ ngày càng trở nờn quyết liệt hơn nữa.