Trong việc quản lý cỏc khoản phải thu, là khoản mục chiếm tỷ trọng lớn trong tổng giỏ trị vốn lưu động, cụng ty đó ỏp dụng nhiều biện phỏp trong cụng tỏc thanh toỏn cước phớ nhằm “ tăng thu cước, giảm nợ đọng” trỏnh tỡnh trạng dẫn đến nợ khú đũi. Vỡ vậy cỏc khoản thu từ khỏch hàng được cụng ty thu cú hiệu quả gúp phần làm tăng doanh thu cho cụng ty giỳp cụng ty hoàn thành tốt cỏc chỉ tiờu của Tổng cụng ty giao. Nhằm giảm tổn thất cho cụng ty trong những trường hợp khi cỏc khoản phải thu trở thành nợ khú đũi cụng ty
đó bổ sung thờm vào qũy dự phũng cỏc khoản phải thu khú đũi giỳp cụng ty chống đỡ được những khú khăn trong hoạt động thu cước.
Cụng tỏc bỏn hàng trong năm 2009 được đẩy mạnh: cỏc kờnh bỏn hàng được mở rộng; cải tiến chớnh sỏch hỗ trợ, hoa hồng ỏp dụng cho cỏc kờnh phõn phối phự hợp hơn, hiệu quả cỏc cửa hàng theo tiờu chuẩn MobiFone được nõng cao, cỏc cửa hàng thu cước được mở rộng đó làm số thuờ bao cả trả trước và trả sau tăng trưởng nhanh, hoạt động thu cước đạt hiệu quả cao… Nhờ vậy, Tỷ lệ thu hồi cỏc khoản nợ là khỏ cao, tỷ lệ nợ khú đũi chỉ chiếm khoảng 5% trong tổng số cỏc khoản phải thu khỏch hàng.
Tuy nhiờn, quỏ trỡnh thu cước phớ vẫn phỏt sinh nợ khú đũi điều này phần nào làm giảm doanh thu của cụng ty từ đú giỏn tiếp làm cụng ty phải trớch lập qũy dự phũng cỏc khoản phải thu khú đũi. Mặc dự cỏc khoản phải thu của Cụng ty trong năm vừa qua đó đúng gúp khụng nhỏ vào doanh thu của Cụng ty nhưng do nhiều nguyờn nhõn khỏch quan nờn cụng ty vẫn gặp khụng ớt khú khăn trong quỏ trỡnh thu cước và trỏnh nợ đọng.
CHƯƠNG BA: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CễNG TÁC QUẢN Lí CÁC KHOẢN PHẢI THU TẠI CễNG TY THễNG TIN DI