- Nguụ̀n vụ́n uỷ thác đõ̀u tư
1.1 Vờ̀ nguụ̀n vụ́n đõ̀u tư nõng cao năng lực cạnh tranh
Tṍt cả các doanh nghiợ̀p nói chung và NHTM nói riờng, muụ́n triờ̉n khai thực hiợ̀n được các hoạt đụ̣ng đõ̀u tư tại đơn vị mình thì trước tiờn phải huy đụ̣ng được vụ́n. Ngay từ đõ̀u Chi nhánh đã xác định nguụ̀n vụ́n có ý nghĩa quyờ́t định đờ́n viợ̀c kinh doanh, do vọ̃y đã quán triợ̀t, xõy dựng quy chờ́ khoán huy đụ̣ng vụ́n tới từng cán bụ̣, từng phòng giao dịch trực thuụ̣c chủ đụ̣ng tiờ́p cọ̃n khách hàng là dõn cư, các TCKT. Kờ́t hợp đõ̀u tư mở rụ̣ng màng lưới tại những khu đụ thị mới có dõn cư đụng đúc ( khu Đụ̀ng Xa), mở rụ̣ng các hình thức thanh toán như chuyờ̉n tiờ̀n điợ̀n tử, kờ́t nụ́i với khách hàng, chṍt lượng dich vụ thẻ đáp ứng kịp thời các nhu cõ̀u đa dạng của khách hàng. Dưới đõy là biờ̉u đụ̀ cơ cṍu nguụ̀n vụ́n theo tính chṍt huy đụ̣ng mà chi nhánh đã huy đụ̣ng được trong năm 2008:
Biờ̉u đụ̀ 1.1: Cơ cṍu nguụ̀n vụ́n theo tính chṍt huy đụ̣ng của Ngõn hàng NN&PTNT Thủ đụ năm 2008
(Nguụ̀n: Báo cáo kờ́t quả hoạt đụ̣ng kinh doanh củaChi nhánh)
Từ biờ̉u đụ̀, ta có thờ̉ thṍy nguụ̀n vụ́n huy đụ̣ng từ các TCKT võ̃n chiờ́m ưu thờ́, đạt 563 tỷ, chiờ́m 63% tụ̉ng nguụ̀n vụ́n. Đõy võ̃n là kờnh huy đụ̣ng vụ́n lớn nhṍt của Ngõn hàng. Tiờ́p theo là nguụ̀n vụ́n huy đụ̣ng từ các bụ̣ phọ̃n dõn cư, đạt 278 tỷ đụ̀ng, đạt gõ̀n 50% tụ̉ng vụ́n huy đụ̣ng từ các TCKT, và chiờ́m 31% tụ̉ng nguụ̀n vụ́n. Cuụ́i cùng là tiờ̀n gửi, tiờ̀n vay các TCTD chỉ chiờ́m 6% tụ̉ng nguụ̀n vụ́n, đạt 50 tỷ. Qua đó ta thṍy tỷ trọng nguụ̀n vụ́n huy đụ̣ng theo các TCKT và dõn cư của Chi nhánh chiờ́m tỷ trọng cao, chiờ́m 94% trong tụ̉ng nguụ̀n vụ́n huy đụ̣ng. Điờ̀u này cho thṍy sự ụ̉n định trong nguụ̀n vụ́n huy đụ̣ng của đơn vị.
Chi nhánh đã thực hiợ̀n tụ́t các chỉ đạo huy đụ̣ng vụ́n của TW như: Huy đụ̣ng tiờ́t kiợ̀m có kỳ hạn rút gụ́c linh hoạt, giao dịch gửi, rút tiờ̀n nhiờ̀u nơi, huy đụ̣ng tiờ̀n gửi tiờ́t kiợ̀m dự thưởng chào mừng 20 năm ngày thành lọ̃p AGRIBANK đợt II, Phát hành kỳ phiờ́u thưởng mừng xuõn Kỷ Sửu, tiờ̀n gửi tiờ́t kiợ̀m bằng VNĐ bảo đảm giá trị theo giá vàng đạt kờ́t quả cao 27 tỷ đụ̀ng, huy đụ̣ng tiờ̀n gửi tiờ́t kiợ̀m có kỳ hạn lãi suṍt tự điờ̀u chỉnh tăng theo lãi suṍt cơ bản của Ngõn hàng Nhà nước Viợ̀t Nam.
Tích cực theo dõi biờ́n đụ̣ng lãi suṍt huy đụ̣ng trờn thị trường đờ̉ có hướng điờ̀u chỉnh lãi suṍt kịp thời phù hợp hơn.
Tiờ́p cọ̃n với mụ̣t sụ́ các ban quản lý dự án như Ban quản lý dự án giao thụng đụ thị Hà Nụ̣i nhằm thu hút các nguụ̀n vụ́n nhàn rụ̃i từ dõn cư trong viợ̀c chi trả tiờ̀n đờ̀n bù.
Ngõn hàng NN&PTNT Thủ đụ đã thường xuyờn bám sát thị trường, các yờ́u tụ́ cạnh tranh, đờ̉ đưa ra các sản phõ̉m dich vụ với lãi suṍt và mức phí phù hợp. Làm tụ́t cụng tác tiờ́p thị tới khách hàng nhṍt làm các điờ̉m mới mở ban đõ̀u đã thu hút được sự chú ý của nhiờ̀u cá nhõn và doanh nghiợ̀p đờ́n mở tài khoản và gửi tiờ̀n tiờ́t kiợ̀m tăng lờn đáng kờ̉.
Ngoài ra, Chi nhánh thường xuyờn phát đụ̣ng phong trào thi đua huy đụ̣ng vụ́n với các tiờu chí cụ thờ̉, khen thưởng kịp thời đờ̀n từng phòng ngiợ̀p
vụ, phòng giao dịch và trực tiờ́p đờ́n từng cán bụ̣ tăng trưởng được nguụ̀n vụ́n.
1.2 Đõ̀u tư vào cơ sở vọ̃t chṍt và đụ̉i mới cụng nghợ̀
Chi nhánh đã có định hướng đúng đắn vờ̀ phát triờ̉n mở rụ̣ng mạng lưới. Trình NHNN&PTNT Viợ̀t Nam chuyờ̉n địa điờ̉m giao dịch của Chi nhánh từ 40 Bùi Thị Xuõn sang 91 Phụ́ Huờ́ có vị trí thuọ̃n lợi hơn trong giao dịch cũng như quảng bá thương hiợ̀u Agribank. Trong năm 2008 Chi nhánh đã đõ̀u tư mở được 02 phòng giao dịch, các phòng giao dịch và chi nhánh đờ̀u đã đi vào hoạt đụ̣ng ụ̉n định có hiợ̀u quả. Hợ̀ thụ́ng cơ sở vọ̃t chṍt khang trang, hiợ̀n đại tạo điờ̀u kiợ̀n thuọ̃n lợi cho mụi trường làm viợ̀c cho cán bụ̣ cụng nhõn viờn. Trang thiờ́t bị đõ̀y đủ, hiợ̀n đại đáp ứng nhu cõ̀u hiợ̀n đại hoá ngõn hàng. Trong năm 2008, tụ̉ng mức đõ̀u tư vào tài sản của Chi nhánh NHNN&PTNT Thủ đụ là 3.930.389.306 VNĐ, bao gụ̀m các khoản mục như sau:
- Mua sắm cụng cụ lao đụ̣ng : 58.800.000 VNĐ - Chi thuờ tài sản: 3.862.172.300 VNĐ
- Chi các vọ̃t liợ̀u khác: 9.417.006 VNĐ
Nhọ̃n thức được tõ̀m quan trọng của đụ̉i mới cụng nghợ̀, ban lãnh đạo Chi nhánh đã quyờ́t tõm khắc phục mọi khó khăn đờ̉ tiờ́n hành đõ̀u tư đụ̉i mới cụng nghợ̀. Mục tiờu của đõ̀u tư đụ̉i mới cụng nghợ̀ là nõng cao chṍt lượng sản phõ̉m, nõng cao chṍt lưọng và tiờ́n đụ̣ sản xuṍt kinh doanh của đơn vị.Trong quá trình hoạt đụ̣ng, Chi nhánh đã áp dụng hàng loạt các dự án cụng nghợ̀ có tõ̀m quan trọng như: dự án IPCAS giai đoạn II, Dự ỏn kết nối thẻ Visa, MasterCard, Banknetvn; Cung cấp dịch vụ SMS; Dự ỏn tư vấn chiến lược phỏt triển cụng nghệ thụng tin và sản phẩm dịch vụ tới năm 2015.
Một số dự ỏn quan trọng khỏc như hệ thống xỏc thực tập trung PKI, hệ thống đào tạo trực tuyến E-Learning, phỏt hành thẻ chớp theo chuyển EMV cũng được triển khai, tạo nền tảng cụng nghệ tiờn tiến để cung cấp nhiều sản phẩm ngõn hàng hiện đại như gửi tiền nhiều nơi, rỳt nhiều nơi, Telephone Banking, InternetBanking….
Trong khi đú, so với cỏc đối thủ khỏc cũng đã. đầu tư mạnh vào cụng nghệ làm nền tảng cho sự phỏt triển cỏc sản phẩm mới mang tớnh cụng nghệ cao. Cụ thể như, ICB đã hoàn thành xong dự ỏn hiện đại húa ngõn hàng giai đọan II với hệ thống hanh toỏn INCAS; ACB đã bắt đầu trực tuyến húa cỏc giao dịch ngõn hàng từthỏng 10/2001 thụng qua hệ quản trị nghiệp vụ ngõn hàng bỏn lẻ TCBS, cú cơ sở dữ liệu tập trung và xử lý giao dịch theo thời gian. ACB còn sử dụng dịch vụ tài chớnh của Reuteurs dựng để cung cấp thụng tin trực tuyến mua bỏn ngoại tờ…..
Dưới đõy là bảng tụ̉ng hợp tham khảo chi phớ mà cỏc NHTM CP đã chi ra để ứng dụng phần mền ngõn hàng lõi “core banking”.
Bảng 1.2: Chi phí các NHTM CP đã chi đờ̉ ứng dụng phõ̀n mờ̀m ‘’core banking’’
Tờn NHTM Chi phớ Thời gian triển khai Đối tỏc thực hiện
ACB 2 triệu USD 2 năm Unisys
Sacombank 3,2 triệu USD 1 năm Temenos
Techcombank 2 triệu USD 2 năm Temenos
EAB 2,7 triệu USD 1 năm I-Flex
VIB 3 triệu USD 1 năm Oracle
(Nguụ̀n: Báo cáo thường niờn của các NHTM 2007 )
Bảng dữ liệu trờn cho thấy cỏc Ngõn hàng rṍt xem trọng việc phỏt triển cụng nghệ, sự phỏt triển cụng nghệ được xem là yếu tố quyết định đến sức mạnh cạnh tranh của mình trong quỏ trình phỏt triển sản phẩm mới, nõng cao chất lượng dịch vụ…