Trong những năm gần đây, mặc dù nền kinh tế Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn: nạn dịch SARS, dịch cúm gà… nhng trong hai năm 2003 và 2004, nền kinh tế Việt Nam tăng trởng khá ổn định, mức tăng trởng GDP năm 2003 là 7.24%. Nền kinh tế tăng trởng ổn định mang đến cơ hội thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngành NH. Bên cạnh đó, trong năm 2003 – 2004 Ngân hàng Nhà Nớc tiếp tục đổi mới cơ chế quản lý, điều hành chính sách tiền tệ quốc gia tạo môi trờng thuận lợi cho tất cả cả các NHTM phát triển hoạt động kinh doanh.
Trong môi trờng cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM, VIBank đã không ngừng đẩy nhanh tiến trình cải cách về mọi mặt để có thể đứng vững và phát triển. Cụ thể: VIBank có những chính sách hợp lý để tăng năng lực tài chính, đầu t cho công nghệ thông tin, đổi mới cơ cấu tổ chức - cơ chế quản lý, phát triển nguồn nhân lực dồi dào có chất lợng cao, phát triển các dịch vụ Ngân hàng hiện đại, không ngừng mở rộng mạng lới kinh doanh ( không chỉ trong nớc mà còn trên phạm vi Quốc Tế), chú trọng công tác tiếp thị, khuyến mại và nhiều dịch vụ tiện ích nhằm thu hút khách hàng. Chính vì vậy, trong thời gian này, tình hình tài chính cũng nh thị trờng khách hàng của VIBank khá lành mạnh và ổn định. Bên cạnh những thành tích đạt đợc, VIBank vẫn vấp phải những khó khăn, thử thách trong việc phát triển hoạt động kinh doanh, cơ cấu tổ chức, nhân sự.
Với sự nỗ lực, cố gắng của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban cố vấn, Ban điều hành và gần 350 cán bộ nhân viên toàn hệ thống VIBank đã đa VIBank vợt qua những khó khăn thử thách và đạt đợc những kết quả đáng khích lệ trong các hoạt động.