1. Mục tiêu đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế của công ty trong thời gian tới công ty trong thời gian tới
Để tồn tại và phát triển cùng với sự phát triển của đất nước nhất là trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế trong thời gian tới, công ty đã đưa ra các mục tiêu cần đạt được trong thời gian tới là:
- Phát triển, mở rộng các loại hình dịch vụ của công ty, ở trong nước, nhưng vẫn tập trung chủ yếu vào dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế.
- Mở rộng thị phần nhằm góp phần làm tăng thêm thu nhập cho công ty.
- Củng cố, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ nhân viên, giúp cán bộ công nhân viên trong công ty có khả năng tim hiểu, học hỏi để nâng cao vôn kiến thức để có thể củng cố những mặt còn yếu trong công việc.
- Đổi mới trang thiết bị và công nghệ để tạo môi trường làm việc tốt hơn và có thể đạt được năng xuất làm việc cao trong công việc
2. Phương hướng, nhiệm vụ nhằm đẩy mạnh hoạt động giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và vận tải quôc tế Châu hàng hoá quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và vận tải quôc tế Châu Giang.
Để đạt được các mục tiêu đề ra như trên, công ty cũng đã phải xác định được phương hướng, nhiệm vụ của mình bao gồm:
- Trước hết công ty cần khắc phục những mặt yếu kém và tồn tại hiện có mà công ty vẫn gặp phải.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh với các doanh nghiệp khác bằng cách tạo dựng được sự uy tín chất lượng dịch vụ giao nhân của mình.
- Tăng cường liên doanh, hợp tác với các đối tác doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế có uy tín và có thế mạnh để cho doanh nghiệp cón đươc chố dựa vững trắc.
- Xây dựng được những chính sách khuyến khích khách hàng, đó là việc đưa ra thêm cho khách hàng những dịch vụ miễn phí như dịch vụ tư vấn cho khách hàng về tình hình lựa chọn nhà cung cấp, về hãng tàu vận chuyển, và những phương tiện phù hợp với mặt hàng vận chuyển … Tạo cho khách hàng những mối lợi miễn phí khác như bảo hiểm hàng hoá, thậm chí là lưu kho miễn phí trong trường hợp đặc biệt.
- Duy trì, ổn định thị trường cũ đồng thời khai thác thâm nhập thị trường mới có tiềm năng.
- Củng cố và tăng cường cơ sở vật chất, kỹ thuật phục vụ cho công tác giao nhận hàng hoá quốc tế bằng vốn ngân sách Nhà nước, vốn tự có, vốn góp liên doanh, vốn vay…
- Tăng cường phát triển hoạt động giao nhận theo nhiều phương thức nhưng chú trọng hơn vào phương thức giao nhận bằng đường biển và đường hàng không.
- Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài và có uy tín đối với các cơ quan chức năng, các hãng tàu, các hãng hàng không hơn nữa để có thể được ưu tiên khi gặp những kho khăn như trong thời điểm gặp nhiều hàng hoá cùng một lúc đến thì có thể vẫn dành được chỗ.
- Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận, phòng ban trong công ty. Xây dựng nội bộ đoàn kết thống nhất với tinh thần trách nhiệm cao, làm việc vì lợi ích của toàn công ty, không vì lợi ích của cá nhân mình.
- Thường xuyên họp giao ban trước đầu giờ hàng ngày để có thể phổ biến những mặt tồn tại của công ty để có thể khác phục được kịp thời.
- Và một nhiệm vụ quan trọng là phải thường xuyên tổ chức các buổi thảo luận, các chương trình đào tạo có thể là ngắn hạn cho các cán bộ nhân viên để truyền đạt kinh nghiệm, hoàn thiện trình độ nghiệp vụ và nâng cao ý thức trách nhiệm…