Một số kiến nghị về việc hoàn thiện công tác quản lý chất lợng nhằm nâng

Một phần của tài liệu Một số vấn đề về công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng ở xí nghiệp xây dựng số 2 thuộc công ty xây dựng số 4 (Trang 73 - 98)

nhằm nâng cao chất lợng công trình xây dựng ở xí nghiệp xây dựng số 2

Kiến nghị 1 :

Cần nhanh chóng hoà nhập quan điểm mới về chất lợng và quản lý chất lợng sản phẩm nói chung cũng nh chất lợng công trình xây dựng nói riêng

_ Quan điểm mới về chất lợng sản phẩm và quản lý chất lợng sản phẩm : nó là kết quả của một quá trình không ngừng đổi mới và hoàn thiện .

Về nhận thức trong lĩnh vực quản lý chất lợng sản phẩm và hiện tại nó là một quan điểm tiến bộ nhất , đúng đắn nhất .Việc hoà nhập với quan niệm mới này là một việc làm cần thiết và đúng đắn đối với mỗi công ty xí nghiệp . Nó cho phép xí nghiệp có đợc những cái nhìn hoàn thiện và đầy đủ về chất lợng công trình . Có đợc một hệ thống quản lý chất lợng cũng nh có một cơ chế hoạt động của hệ thống hoàn hảo hơn . Cuối cùng nó tạo khả năng cho xí nghiệp có thể cung cấp cho thị trờng những sản phẩm là các công trình xây dựng có chất lợng cao và ngày càng phù hợp với nhu cầu xã hội với mức chi phí thấp nhất .

_ Xuất phát từ thực tiễn trong những năm qua xí nghiệp xây dựng số 2 trong việc nhận thức và quán triệt quan điểm mới về chất lợng sản phẩm và quản lý chất lợng sản phẩm . Theo tôi xí nghiệp cần nhanh chóng hoà nhập quan điểm mới ở các khía cạnh sau :

+ xí nghiệp cần tiến hành các công tác quản lý chất lợng công trình ở tất cả các khâu , các giai đoạn trong suốt qúa trình tạo ra sản phẩm là các công trình xây dựng . . Qúa trình quản lý đó không chỉ dừng lại ở việc quản lý cuói mỗi khâu mỗi giai đoạn mà nó phải đợc thực hiện một cách liên tục , thông suốt . ở đây có nghĩa là quán triệt nguyên tắc ngay từ đầu . Để thực hiện nguyên tắc này tốt ngay từ đầu thì phải thực hiện những yêu cầu sau :

• Khâu nghiên cứu thị trờng : nh mẫu mã , loại hình công trình nào đang đợc a chuộng và trong tơng lai sẽ đợc a chuộng tức là xác định đợc nhu cầu thị hiếu hiện tại và thị hiếu tơng lai .

• Xác định những loại nguyên vật liệu và nơi cung cấp nguyên vật liệu sẽ có chất lợng tốt , thuận tiện trong công tác cung ứng .

• Xác định đợc trình độ công nghệ của xí nghiệp, của ngành , của khu vực , trên thế giới hiện tại , lựa chọn và tìm ra những loại công nghệ tiên tiến có thể trang bị cho xí nghiệp để đảm bảo sản xuất phù hợp với khả năng hiện có của xí nghiệp

• Nghiên cứu cứu và tìm ra các nguyên vật liệu mới có thể sử dụng để nâng cao và đảm bảo chất lợng công trình , hạ giá thành công trình xây dựng

• Khâu thiết kế : là khâu quan trọng tạo ra hình dáng sản phẩm, khả năng thoả mãn nhu cầu sử dụng của công trình đây là một trong những khâu quan trọng quyết định đến chất lợng công trình

• Các bản thiết kế phải đợc giao cho các kỹ s có trình độ cao, phải đợc phê duyệt trớc khi đi vào thực hiện khi thiết kế. Phải căn cứ vào các kết quả nghiên cứu của bộ phận Marketing để làm sao cho công trình thể hiện qua bản thiết kế là hoàn hảo và phù hợp với nhu cầu , thị hiếu của khách hàng cả trong hiện tại và trong tơng lai và thiết kế làm sao bảo đảm công trình xây dựng có tuổi thọ cao, công trình có khả năng lâu bị lạc hậu tức là thời gian công trình vẫn thích nghi phù hợp phong tục tập quán, văn hoá, môi trờng ...

+) Tóm lại thiết kế công trình xây dựng hoàn hảo khi nó bảo đảm yêu cầu: mẫu mã đẹp, đảm bảo kết cấu bền vững, diện tích xây dựng nhỏ, diện tích sử dụng lớn thuận tiện sử dụng, tạo khả năng hạ chi phí giá thành có khả năng thích ứng với nhu cầu thị trờng, công trình đó phải phù hợp với khả năng thực hiện.

- Khâu cung cấp nguyên vật liệu: là một bộ phận cấu thành công trình. Do đó nó ảnh hởng rất lớn đến chất lợng công trình nếu nguyên vật liệu tốt chất lợng công trình sẽ tốt và ngợc lại. Vì vậy nó phải đảm bảo các yêu cầu sau:

+) Việc cung cấp nguyên vật liệu: luôn đảm bảo đúng tiến độ thi công xây lắp và có thể nhanh chóng hơn để rút gọn thời gian thi công.

+) Có khả năng làm hạ giá thành công trình: để đạt đợc những yêu cầu này thì xí nghiệp cần thực hiện các bớc sau:

• Khi đã trúng thầu xây dựng thì xí nghiệp cần xác định rõ ràng thời gian thi công - xác định rõ các phần việc và các loại nguyên vật liệu cần dùng tơng ứng với từng thời điểm từng phần việc.

• Tính toán khối lợng nguyên vật liệu cung cấp nó là bao nhiêu nguyên vật liệu cần dùng ứng từng thời điểm từng phần công việc và lợng nguyên vật liệu cần cung cấp. Có ý nghĩa chiến lợc ( tức là mua hôm nay đem lại hiệu quả cao hơn ngày mai mặc dù ngày mai vẫn cha dùng ). Và từ đây ta lợi dụng đợc chính sách bán hàng của nhà máy cung ứng

+ Nguyên vật liệu có chất lợng cao .

- Lựa chọn những nguyên vật liệu nơi cung ứng có chất lợng tốt giá cả u đãi, thuận tiện trong công tác vận chuyển.

- Luôn nghiên cứu tìm ra những loại nguyên vật liệu mới, nguyên vật liệu thay thế

- Khâu thi công xây lắp :

Để quản lý chất lợng công trình xây dựng đợc tốt thì một trong những khâu quan trọng nhất cần đợc u tiên , chú trọng đó là khâu thi công xây lắp . Bởi lẽ khâu thi công xây lắp là qúa trình kết hợp các yếu tố vật chất ( vật t ) kỹ thuật đ- ợc bàn tay của những ngời thợ xây dựng để tạo ra những công trình theo thiết kế ban đầu , cuối khâu này một sản phẩm là công trình xây dựng hoàn chỉnh sẽ ra đời.

+ Việc quản lý chất lợng trong khâu thi công xây lắp cần thực hiện tốt các nội dung sau :

Tiến hành tiếp nhận vật t theo đúng chủng loại quy cách thiết kế và tiến độ đã xác định trớc. Bố trí nhân lực theo đúng ngành nghề bậc thợ do công việc yêu cầu, đồng thời với việc đảm bảo trang bị máy móc, thiết bị công cụ.

+ Hớng dẫn giám sát cán bộ kỹ thuật hiện trờng xác định vị trí , kích thớc, yêu cầu chất lợng, khối lợng và tiến độ cho các tổ , nhóm thợ , thờng xuyên kiểm tra và điều chỉnh ( nếu có sai sót ) cho thợ làm đúng với những yêu cầu kỹ thuật đã nêu. Trong khâu này hình dáng kích thớc của công trình đợc hình thành do vậy việc hớng dẫn kiểm tra cùng với tay nghề ngời thợ quyết định lớn tới chất lợng công trình xây dựng

Khâu nghiệm thu - bàn giao sử dụng bảo hành công trình xây dựng của xí nghiệp số 2 ( từ trang 56 đến cuối trang 58 )

Trớc đây coi thờng khâu này là chủ yếu là các thủ tục hành chính ít có tác dụng thúc đẩy chất lợng công trình xây dựng , nói nh vậy không hoàn toàn sai , nếu nh khâu bàn giao - sử dụng - bảo hành chủ yếu là những thủ tục hành chính thuần tuý thì nó tạo ra một chỗ hở lớn , tạo ra sự dựa dẫm , nơng nhẹ trong việc quản lý chất lợng công trình ở các khâu khác , bởi lẽ nếu chất lợng công trình có

thể đợc nghiệm thu , điều này thật là đáng ngại . Chính vì vậy mà hiện nay các xí nghiệp cần chú ý quan tâm nhiều hơn đến công tác nghiệm thu bàn giao và sử dụng và bảo hành công trình xây dựng trong khâu nghiệm thu bàn giao và sử dụng , bảo hành cần đợc thực hiện tốt các nội dung sau đây :

Công ty phải xác định rõ ràng công trình xây dựng chỉ đợc bàn giao toàn bộ cho ngời sử dụng khi đã xây dựng hoàn chỉnh theo thiết kế đợc phê duyệt và nghiệm thu đạt yêu cầu chất lợng ( kể cả việc hoàn thiện nội ngoại thất công trình và thu dọn vệ sinh môi trờng ) .

Khi bàn giao công trình , phải bàn giao cả hồ sơ , hoàn thành công trình và những tài liệu về các vấn đề có liên quan đến công trình đợc bàn giao .

Để đảm bảo cho việc bàn giao sử dụng công trình đợc thuận tiện thì công tác nghiệm thu phải hết sức cẩn thận , cần đợc quản lý , giám sát chặt chẽ t những ngời làm công tác nghiệm thu , đó là những ngời phải đối chiếu các chỉ tiêu chất lợng công trình xây dựng , đó phải là những máy móc thiết bi hiện đại , độ chính xác cao, cần đặc biệt chú ý không để các hiện tợng buông lỏng, nơng nhẹ cố tình làm sai trong công tác nghiệm thu công trình xây dựng gây ảnh hởng tới việc bàn giao và bảo hành công trình. Sau khi đã bàn giao sử dụng công trình thì xí nghiệp tiếp tục bảo hành công trình. Cần loại bỏ quan điểm cho rằng quản lý chất lợng công trình đơc kết thúc khi đã tiến hành bàn giao công trình sử dụng xong bởi lẽ việc bảo hành công trình trong qúa trình sử dụng là một trong những công việc có tác dụng duy trì , khôi phục kéo dài thêm giá trị sử dụng của công trình xây dựng trong qúa trình sử dụng điều này cũng có ý nghĩa là nó cũng có tác dụng rất lớn trong việc nâng cao chất lợng công trình xây dựng. Do đó mà cần phải tiếp tục công tác quản lý chất lợng công trình trong khâu bảo hành công trình.

Nội dung của công tác quản lý chất lợng công trình ở giai đoạn bảo hành công trình trong qúa trình công trình đi vào sử dụng thể hiện.

Công ty cần cần xác định rõ trách nhiệm trớc pháp luật, trớc xí nghiệp về chất lợng công trình bao gồm những ngời nh : ngời cung cấp tài liệu , số liệu khảo sát (kể cả sản phẩm sao chụp, do vẽ, thí nghiệm) phục vụ thiết kế, xây lắp nghiệm

thu, giám định công trình, chủ nhiệm đề án thiết kế, chủ thầu xây lắp, ngời cung ứng vật t cho xây dựng và ngời giám sát xây dựng .

Xí nghiệp cần xác định rõ thời hạn bảo hành đối với từng ngời trên. Trong đó đối với bộ phận khảo sát, thiết kế xây lắp công trình thì do bộ xây dựng quy định , còn đối với bộ phận cung ứng vật t thiết bị là do bộ khoa học - công nghệ và môi trờng quy định .

Xí nghiệp cần tiến hành việc hớng dẫn sử dụng và cũng với việc vận hành thử công trình cho ngời sử dụng . xí nghiệp cần thiết phải xác định rõ lịch kiểm tra, bảo hành công trình, tiếp thu ý kiến phản ánh của ngời sử dụng đáp ứng một cách nhanh chóng những yêu cầu của ngời sử dụng để làm sao đảm bảo cho khách hàng ngời sử dụng luôn tin tởng vào xí nghiệp.

Trong đổi mới nhận thức thì luận điểm ( giai đoạn sau qúa trình sản xuất là ngời tiêu dùng sản phẩm của bạn ) là điều kiện bắt buộc đối với hoạt động bình thờng của cả qúa trình sản xuất của xí nghiệp .

Mục tiêu chủ yếu của qúa trình quản lý chất lợng của xí nghiệp là thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng. Đối với xí nghiệp, ngời tiêu dùng là giai đoạn sau của qúa trình sản xuất, là ngời trực tiếp đợc hởng những u đãi về những yếu tố chất lợng của sản phẩm và nh vậy hiển nhiên ngơì tiêu dùng sẽ là ngời đánh giá và đánh giá chính xác mức chất lợng của sản phẩm thông qua các mức độ thoả mãn những nhu cầu của họ. Nh vậy một sản phẩm công trình xây dựng có chất l- ợng cao thì trớc hết nó phải thoả mãn những yêu cầu của ngời tiêu dùng chứ không phải là nó thoả mãn những yêu cầu của các tiêu chuẩn quốc gia hoặc các điều kiện kỹ thuật.

Quản lý chất lợng không thể thiếu đợc sự điều chỉnh giá cả, thu nhập và chi phí. Đó là một quan điểm nữa mà xí nghiệp cần đổi mới, xí nghiệp cần phải có sự điều chỉnh chi phí hợp lý sao cho ứng với một mức chất lợng nhất định của công trình xây dựng là một mức chi phí nhất định mà mức chi phí này phải làm sao cho trớc hết là phải phù hợp với khả năng hiện có của xí nghiệp và sau nữa là phải đợc thị trờng chấp nhận. Khi mà xí nghiệp đã bảo đảm đợc những điều kiện trên thì cần phải tiếp tục cố gắng điều chỉnh mức chi phí sao cho có thể hạ thấp

mức chi phí xuống mà mức chất lợng vẫn tăng hoặc không thay đổi để tạo sức mạnh cho xí nghiệp trong thị trờng. Muốn đạt đợc những điều kiện trên thì xí nghiệp cần phải xác lập về kế hoạch chi phí cho chất lợng một cách rõ ràng, chính xác, cân đối chi phí với chất lợng, cần tính toán một cách cụ thể mức chi cần bỏ ra trớc khi muốn cải thiện hoặc nâng cao chất lợng công trình, sau đó so sánh mức chi phí đó với khả năng của bản thân công trình, so sánh chi phí bình quân để cải thiện, hoặc nâng cấp chất lợng của ngành sau đó mới quyết định có nên thực hiện hay không để sao cho các công trình xây dựng do xí nghiệp tiến hành đều có chất lợng cao với mức chi phí hợp lý đợc ngời tiêu dùng chấp nhận.

Kiến nghị 2 :

Đẩy mạnh phát triển công nghệ mới và đầu t trang thiết bị ngày càng nâng cao trình độ công nghệ xây dựng của xí nghiệp.

Đẩy mạnh phát triển công nghệ mới.

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ xây dựng trong vài năm gần đây là kết quả của đờng lối đổi mới nền kinh tế quốc dân và hội nhập quốc tế của Đảng và Nhà nớc. Sự gia tăng nhanh chóng của các công trình xây dựng công nghệ và dân dụng đã đặt ra yêu cầu mới cho đổi mới và hoàn thiện công nghệ máy móc xây dựng của xí nghiệp nhằm phục vụ mục tiêu phát triển trớc mắt và lâu dài của mình.

Trớc đây nguồn vốn đầu t chủ yếu của xí nghiệp là do Nhà nớc cấp, quản lý đầu t Nhà nớc, thực hiện cũng là Nhà nớc. Từ đặc điểm hành chính bao cấp này dẫn đến sự thiếu coi trọng chất lợng công trình.

Hiện nay do cơ chế thị trờng ngời chủ đầu t công trình muốn có công trình đẹp nhất tốt nhất nhà thầu xây dựng muốn có chi phí thấp nhất trong thiết kế và thi công xây lắp, do vậy mà cần phải có một hệ thống công nghệ hiện đại tiên tiến để tăng cờng hiệu quả vốn đầu t và thi công xây lắp.

Các loại công trình trong giai đoạn hiện nay rất đa dạng và có yêu cầu cao về nhiều mặt, nhiều công trình cao tầng, kiến trúc đa dạng đòi hỏi kết cấu và trang thiết bị , tiện nghi hiện đại sử dụng nhiều loại vật liệu mới, có yều cầu về mỹ

quan cũng nh độ bền vững cao, yêu cầu thời gian thi công ngắn, chi phí xây dựng và vận hành công trình hợp lý.

Mặt khác nhiều công trình sử dụng vốn nớc ngoài cũng nh các công trình liên doanh yêu cầu chất lợng cao, theo tiêu chuẩn kỹ thuật nớc ngoài đòi hỏi công nghệ xây dựng đổi mới hoàn thiện.

Thời gian qua do trình độ công nghệ xây lắp của xí nghiệp còn thấp, chủ yếu vẫn đang sử dụng các phơng tiện, vật liệu xây dựng, công nghệ của công ty mang tính truyền thống, hiệu quả kinh tế thấp, tốc độ xây dựng chậm mặt bằng thi công công trình ảnh hởng nhiều đến công tác môi trờng đố cũng là nguyên nhân tạo nên những khó khăn làm cho việc đáp ứng các giải pháp kết cấu và hình thức kiến trúc hiện đại.

Chính vì lẽ đó mà yêu cầu cấp bách đặt ra với xí nghiệp hiện nay là phải tìm cách nâng cao trình độ công nghệ của mình một cách nhanh nhất để nắm bắt, đi tắt, làm chủ các công nghệ hiện đại từ đó tạo đợc sức mạnh, u thế trên thị trờng

Một phần của tài liệu Một số vấn đề về công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng ở xí nghiệp xây dựng số 2 thuộc công ty xây dựng số 4 (Trang 73 - 98)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(98 trang)
w