bản vẽ kỹ thuật ... chỉ ra cách thức tiến hành một công việc hoặc hoạt động cụ thể, đối tượng sử dụng là những người trực tiếp tiến hành công việc. Cụ thể như sau:
Quy trình Xem xét của lãnh đạo gồm :
- 03 Biểu mẫu từ BM 01.01 - BM01.03. - 01 Phụ lục PL 01.01
Quy trình Hệ thống chất lượng gồm:
- 04 Biểu mẫu BM 02.01 - - BM02.04. - 01 Phụ lục từ PL 02.01.
Quy trình Xem xét của lãnh đạogồm :
- 05 Biểu mẫu từ BM 03.01 - BM 03.05. - 02 Phụ lục từ PL 03.01 đến PL 03.02.
Quy trình Kiểm soát tài liệu dữ liệu gồm : - 09 Biểu mẫu từ BM 05.01 - BM 05.09. - 03 Phụ lục từ PL 05.01 đến PL 05.03
- 05 Biểu mẫu từ BM 06.01 - BM 06.05. Quy trình Nhận biết NGSP và TT KT-TN gồm:
- 02 Biểu mẫu từ BM 08.01-BM 08.02. - 03 Phụ lục từ PL 08.01 đến PL 08.03. - 01 Hướng dẫn HD 08.01.
Quy trình Kiểm soát quá trình gồm:
- 17 Biểu mẫu từ BM 09.01 - BM 09.17. - 08 Phụ lục từ PL 09.01 -PL 09.08. - 64 Hướng dẫn từ HD 09.01- HD 09.64.
Quy trình Kiểm tra và Thử nghiệm gồm:
- 07 Biểu mẫu từ BM 10.01.01. - BM 10.02.04. - 04 Phụ lục từ PL 10.01 - PL 10.04.
Quy trình Kiểm soát thiết bị KTĐL và TN gồm: - 08 Biểu mẫu từ BM11.01 - BM11.08
- 21 Hướng dẫn gồm HD10.01.01-HD 10.01.10 - HD 10.01.01-HD 10.02.06.
- HD 10.03.01-HD 10.03.05.
Quy trình Kiểm soát sản phẩm KPH gồm: - 05 Biểu mẫu từ BM13.01 - BM13.05. - 08 Hướng dẫn gồm HD13.01.01-HD 13.01.07 - HD13.02. Quy trình Hành động KP và PN gồm: - 02 Biểu mẫu từ BM14.01 - BM14.02. - 04 Phụ lục từ PL 10.01 - PL 00408
Quy trình Đánh giá chất lượng nội bộ gồm: - 07 Biểu mẫu từ BM17.01- BM 17.07.
Quy trình Đào tạogồm:
- 01 Hướng dẫn HD18.01. Quy trình Dịch vụ kỹ thuậtgồm : - 03 Biểu mẫu từ BM19.01- BM 19.03. - 02 Hướng dẫn từ HD18.01- HD 18.02. Quy trình Thống kêgồm : - 01 Biểu mẫu BM 20.01.
Quá trình triển khai áp dụng Hệ thống văn bản vào thực tế:
Hàng tuần ban thường trực ISO đã tổ chức kiểm tra, đánh giá các đơn vị thực hiện công tác triển khai áp dụng Hệ thống văn bản vào thực tế.Sau khi kiểm tra ban thường trực ISO tổng hợp các nhận xét đánh giá gửi các đơn vị để khắc phục các điểm lưu ý nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả và hoàn thiện hệ thống văn bản.
Quá trình triển khai áp dụng hệ thống văn bản vào thực tế, Công ty đã 2 lần mời chuyên gia QUACERT tiến hành đánh giá sơ bộ. Chuyên gia của QUACERT tiến hành đánh giá sơ bộ lần 1 với tổng số 47 điểm lưu ý. Chuyên gia của QUACERT tiến hành đánh giá sơ bộ lần 2 với tổng số 23 điểm lưu ý. Công ty đã tiến hành đánh giá nội bộ nhằm kiểm tra tính hiệu quả sự phù hợp của hệ thống văn bản, tìm ra các điểm chưa phù hợp để Công ty bổ sung hoàn thiện hệ thống, phát huy hết hiệu quả của mô hình quản lý chất lượng. chuyên gia của QUACERT đã tiến hành đánh giá chính thức để cấp chứng chỉ ISO9002:1994