II. Một số biện pháp chủ yếu để nâng cao khả năng cạnh tranh trong tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty khố
3. Một số biện pháp cạnh tranh về giá.
Giá bán là cơng cụ cạnh tranh cổ điển nhng cũng khá hữu hiệu, thể hiện qua chính sách định giá của doanh nghiệp. Đối với hàng hố thơng thờng và thị trờng cĩ thu nhập thấp thì cơng cụ giá bán cĩ vai trị to lớn trong cơng tác tiêu thụ sản phẩm cũng nh khả năng cạnh tranh trên thị trờng của Cơng ty. Để cạnh
tranh nhng vẫn cĩ lãi thì Cơng ty thờng tìm các biện pháp nhằm làm giảm giá thành sản xuất và giảm một số chi phí khác. Đối với Cơng ty khố Minh khai, mặc dù đang áp dụng chính sách định giá thấp và sử dụng giá làm cơng cụ cạnh tranh nhng giá bán một số loại sản phẩm của Cơng ty trên thị trờng vẫn cịn cao hơn so với một số đối thủ cạnh tranh nh khố Đơng Anh, khố Trúc Sơn... Vì vậy, việc tìm các biện pháp nhằm hạ giá thành và giảm các khoản chi phí khác là rất cần thiết đối với Cơng ty khố Minh Khai.
Cĩ rất nhiều yếu tố ảnh hởng đến giá thành sản phẩm. Nhng trong chuyên đề này ngời viết chỉ đề cập đến một số biện pháp nhằm làm giảm giá thành trong khâu tiêu thụ sản phẩm.
3.1. Biện pháp làm giảm chi phí vận chuyển:
Để đa sản phẩm đến thị trờng tiêu thụ phải cĩ cơng tác vận chuyển hàng hố đến thị trờng đĩ. Thực hiện cơng tác vận chuyển đơng nhiên là phải cĩ chi phí. Điều cần thiết là Cơng ty phải xác định đợc khoản chi phí vận chuyển ở mức tối u. Mặc dù cơng tác vận chuyển cũng cĩ thể do các đại lý tự đảm nhiệm nhng Cơng ty vẫn cĩ thể kiểm sốt đợc hoạt động này thơng qua kế hoạch xây dựng hợp lý, phù hợp với từng địa bàn ở từng khu vực thị trờng khác nhau. Trớc tiên, Cơng ty phải xác định cần vận chuyể hàng hố đến thị trờng nào, địa hình vận chuyển, mức độ tập trung của thị trờng... sau đĩ mới xét đến nên tự vận chuyển hay thuê ngồi. Tĩm lại, đối với từng loại thị trờng khác nhau Cơng ty cần cĩ các kế hoạch vận chuyển khác nhau. Nếu thị trờng là ở Hà nội và các vùng lân cận, Cơng ty nên sử dụng các phơng tiện sẵn cĩ của mình vận chuyển hàng hố đến cho các đại lý thay vì thuê vận chuyển từ các dịch vụ bên ngồi cĩ chi phí cao hơn.
Đối với thị trờng ở xa nh thị trờng Miền nam, thị trờng Miền trung, thị tr- ờng vùng xa... Cơng ty nên khuyến khích các đại lý tự vận chuyển bằng phơng tiện của mình hoặc thuê vận chuyển từ các dịch vụ bên ngồi. Nếu điều kiện cho phép, Cơng ty cĩ thể xây dựng một kho chứa hàng tập trung ở từng địa bàn thị trờng sau đĩ thuê vận chuyển qua các chuyến hàng lớn đến kho và từ kho, hàng hố cĩ thể dợc phân phối tới các đại lý bằng các phơng tiện vận chuyển cỡ nhỏ. Làm nh vậy sẽ đỡ mất nhiều cơng đi lại và hàng hố cung cấp cho các đại lý cũng đợc đảm bảo kịp thời hơn. Tuy nhiên, để thực hiện phơng án này, Cơng ty
cần phải chú ý đến cơng tác bảo quản hàng hố tại các kho ở các thị trờng tiêu thụ, so sánh chi phí bảo quản và chi phí vận chuyển để cĩ quyết định hợp lý.
3.2. Các biện pháp về thanh tốn và phục vụ khách hàng:
Đối với Cơng ty khố Minh Khai, chính sách thanh tốn và chính sách phục vụ khác hàng chủ yếu đợc nhằm vào các mkhách hàng đại lý và ngời mua buơn.
Trong thời gian qua, Cơng ty đã áp dụng một số chính sách thanh tốn u đãi đối với các đại lý nh cho phép các đại lý trả chậm nhng chính sách thanh tốn mà Cơng ty đặt ra cịn cứng nhắc so với một số đối thủ cạnh tranh.
Hiện tại, Cơng ty cho phép các đại lý đợc hởng chiết giá bán hàng song mức chiết giá này cịn thấp. Điều này khơng kích thích các đại lý tiêu thụ sản phẩm một cách mạnh mẽ. Vì vậy, Cơng ty nên nâng mức chiết giá cho các đại lý ít nhất là bằng mức chiết giá của các đối thủ, cho phép các đại lý đợc hởng mức chiết giá tuỳ theo từng chủng loại hàng hố tiêu thụ, đồng thời khuyến khích các đại lý tiêu thụ nhiều bằng cách thởng tiền hoặc tặng quà.
Với chính sách phục vụ Cơng ty cần quan tâm đến những vấn đề:
- Phục vụ vận chuyển sản xuất đến tận các đại lý hoặc trợ giúp cho các đại lý một phần chi phí vận chuyển.
- Cho phép các đại lý đổi lại hàng hố nếu hàng hố khĩ tiêu thụ trong một thời gian dài.
- áp dụng chính sách bảo hành sản phẩm một cách triệt để.
- Giáo dục cho ngời bán hàng ý thức và trách nhiệm đối với khách hàng. Thực hiện tốt phơng châm” vui lịng khách đến, vừa lịng khách đi”.
Tất cả các chính sách trên phải đợc Cơng ty thực hiện một cách đồng bộ và triệt để thì mới đem lại hiệu quả cao. Bên cạnh đĩ, áp dụng các chính sách u đãi khác hẳn nhằm khuyến khích các đại lý tiêu thụ nhanh và nhiều hơn sản lợng hàng hố cho Cơng ty.
3.3. Biện pháp đối với ngời tiêu dùng:
Thực hiện các chính sách u đãi đối với các đại lý nhằm thực hiện chiến lợc ”đẩy” trong chiến lợc chung Marketing. Với chiến lợc trên, Cơng ty chỉ mới cĩ thể đẩy nhanh hàng hố đến các kênh phân phối, sản phẩm của Cơng ty cha đến
khách hàng cuối cùng. Vì vậy, Cơng ty cần thực hiện một số các biện pháp khác